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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,873 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Très satisfait. Site exceptionnel. Une bouilloire dans les chambres serait un plus pour pouvoir prendre tisane ou thé.

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour à la Villa Sainte se soit bien passé. Pour les bouilloires, sachez que nous en avons de disponible à la réception, tout comme des sèches cheveux supplémentaire, fer à repasser, brosse à dents, chauffe biberon ...
Nous espérons en tout cas vous accueillir à une nouvelle occasion dans notre établissement.
Bien cordialement,
Marine /Réception
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/08/2017)
Date of experience: 08/2017

bien accueil carmant

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Excellente comme chaque année ! Mention spéciale à la cuisine !!

Bonjour Monsieur Pron,

Nous vous remercions de ce commentaire, et nous vous remercions également pour votre graaaaande fidélité à notre établissement.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir vous et toute votre famille à la Villa Sainte Anne !
Nous vous disons à l'année prochaine ...
Marine /Réception.
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (07/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Moyenne dans l'ensemble
Accueil et service moyen
Rapport qualite prix insuffisant

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis ici.
Nous sommes désolés de lire que tout ne se soit pas passé aussi bien que vous l'attendiez.
Peut-être pouvez-vous nous donner plus d'informations et détailler votre mécontentement, afin que nous puissions comprendre et corriger nos erreurs ?
Nous serions ravis de vous lire en retour. Notre but étant de toujours s'améliorer, nous pourrions ainsi corriger se qu'il s'est mal passé.
Cordialement,
Marine /réception
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/08/2017)
Date of experience: 08/2017

BONNE EXPÉRIENCE SUR L ILE

Bonjour,

Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions d'avoir choisi notre établissement, et d'avoir également pris le temps de partager votre expérience ici.
Au plaisir de vous accueillir à une nouvelle occasion à la Villa Sainte Anne.
Cordialement,
Marine Pasqualetti /Réception
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (05/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Tres bon séjour, que du bon temps

Bonjour,

Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions d'avoir choisi notre établissement, et d'avoir également pris le temps de partager votre expérience ici.
Au plaisir de vous accueillir à une nouvelle occasion à la Villa Sainte Anne.
Cordialement,
Marine Pasqualetti /Réception
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (05/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Sejour bon dans l'ensemble. Dommage pour la poussière et chambre assez bruyante

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis dans notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé. Nous sommes vraiment désolés pour la poussière et allons essayer de comprendre se qu'il s'est passé afin que ceci ne se reproduise plus.
Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir bientôt de nouveau, de ce fait vous pourriez constater que le nécessaire aura été fait.
Cordialement,
Marine /Réception
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (04/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Très bon moment en famille et entre amis. Accueil top, dîner le soir top.
Douches de courtoisie super!!!
Rapport qualité / prix en aout un peu cher pour l hôtellerie

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement.
En effet les tarifs en haute saison augmente, on parle alors de Yeild Management ( comme lorsque vous réservez des billets de train ou d'avion; le tarifs changent en fonction de la fréquentation ).
Nous sommes cependant ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé dans notre établissement, et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau bientot.
Très cordialement,
Marine /réception
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (03/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Ste Anne toujours agréable,bonne ambiance..le soir Porquerolles redevient le village que nous aimons... à bientôt Merci

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.
C'est toujours un plaisir pour vous de vous accueillir ! Nous sommes ravis de vous lire et espérons vraiment vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
Marine /Réception
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (29/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Very pleasant and we will definitely come back

Dear Sarin,
We thank you for taking time to share your experience at the Villa Sainte Anne.
That was a pleasure to welcome you, and we look forward to do it soon again.
Best regards,
Marine /Réception
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