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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,731 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Chaleureux, très calme, service attentif et courtois.

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et espérons vous revoir à vos prochaines vacances afin de profiter d'autant plus de ce que notre belle île a à offrir.

Nous ne manquerons pas de dire à la cuisine que vous vous êtes régalés avec les desserts.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très agréable séjour hôtel à la hauteur de nos attentes

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et espérons vous revoir à vos prochaines vacances afin de profiter d'autant plus de ce que notre belle île a à offrir.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bon séjour
Accueil et service très agréables
Jolie bâtisse : cours intérieures, terrasse
Calme

Chère Famille,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre hospitalité, notre environnement paisible et notre charmant bâtiment. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Bien à vous,
L’Équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Séjour très agréable. Personnel à l écoute

Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience agréable et que notre personnel a fourni un excellent service. Notre équipe s'efforce de rendre le séjour de chaque client aussi confortable et agréable que possible.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L’Équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous connaissions la Villa Ste Anne et aimons y revenir régulièrement.

Chère Madame,

Nous vous remercions de votre soutien constant et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive à la Villa Sainte-Anne. Nous sommes très heureux d'avoir des clients réguliers comme vous. Nous sommes ravis que vous appréciez notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour continuer de vivre de belles expériences ensemble!

Bien à vous,
L’Équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bon séjour si ce n'est le tarif un peu trop élevé.

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour. Nous nous efforçons de fournir un service et des équipements exceptionnels à nos clients.

Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir!

Bien à vous,
L’Équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bonne expérience
Nous avons hâte de revenir

Bonjour Madame, Monsieur Marinoni,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour sur votre séjour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de bons moments à nos côtés et nous espérons vous revoir pour votre prochain passage sur l'île de Porquerolles.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

A renouveler, au printemps prochain

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et espérons vous revoir à vos prochaines vacances afin de profiter d'autant plus de ce que notre belle île a à offrir.

Nous ne manquerons pas de dire à la cuisine que vous vous êtes régalés avec les desserts.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bien sauf la Clim qui ne fonctionnait pas bien alors que c’est la première question que j’ai posé quand j’avais réservé la chambre. En personne dans la réception à qui on pouvait demander.

Bonjour Mesdames,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et espérons vous revoir à vos prochaines vacances afin de profiter d'autant plus de ce que notre belle île a à offrir.

Nous sommes navré du dérangement pour la climatisation, en espérant que cela n'a pas gâché votre séjour. Effectivement toutes nos chambres sont équipées de la climatisation mais avec le temps extérieur qui s'est rafraichi, nous avons coupé les systèmes pour éviter la surconsommation d'énergie.

La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité, n'hésitez pas à revenir pour vous accueillir dans de meilleures conditions.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Satisfaits, à part les quelques bémols décrits ci-dessus

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment à nos côtés !

Nous vous remercions pour ces retours, nous prenons toutes remarques en compte afin de nous améliorer. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
La modernisation des chambres étant un long processus et essayant de garder le charme de notre vieux bâtiment, nous faisons toutes les modifications possibles entre les saisons.

Merci d'avoir tester notre restaurant, nous sommes navrés d'apprendre ce détail, en espérant que cela n'a pas gâché votre expérience chez nous.

Nous espérons vous revoir bientôt et dans de meilleures conditions,

Bien à vous,
L'équipe de La Villa Sainte Anne.
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