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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,861 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très agréable, et accueil parfait du petit chien : petite gamelle et petit plaid pour le toutou

Chère Madame, Cher monsieur,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez apprécié les services que nous proposons. C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs repartent avec de bons souvenirs.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, pour continuer à profiter de la beauté de notre île.

Avec toute notre attention et le sourire,
L’équipe de la Villa Sainte Anne
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bonne expérience. Personnel sympathique, très souriant et cool même à quelques jours de la fin de saison

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous.
Votre remarque sur la sympathie et le sourire de notre équipe est très appréciée : même en fin de saison, offrir un accueil chaleureux reste une priorité pour nous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Porquerolles !

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 11/2024

La chambre nous a beaucoup plu. L espace salle de bain est impeccable très propre. Le calme nous a séduit. La literie est d excellente qualité.
Au niveau petit déjeuner quelques petits reproches: pas de plateau disponible il a fallu attendre pour avoir un plateau mouillé.pratiquement plus de viennoiseries à 9h15. Saladier de fromage blanc quasi vide. Avant, nous pouvions prendre le petit déjeuner à l intérieur. En ce 31 octobre nous étions obligés de descendre en terrasse au risque de chavirer avec le plateau. Compte tenu du standing de l hotel et du prix du petit déjeuner, ce dernier est insuffisant surtout au niveau des variétés. Par contre l accueil est des plus agreables: sourires, petits mots aimables, attentions particulières.
Au total, nous sommes satisfaites.

Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci beaucoup pour vos retours détaillés. Nous sommes ravis que la chambre, le calme et la qualité de la literie vous aient pleinement satisfaites.

Nous vous remercions également pour vos remarques sur le petit déjeuner. Nous prenons bien note des points que vous soulevez, notamment concernant la présentation et la variété, et nous allons mettre tout en œuvre pour améliorer cette expérience. Nous comprenons que la situation en terrasse n’était pas idéale, surtout en cette saison, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.

Nous sommes heureux que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour en de meilleures conditions.

Bien à vous,
L’équipe de la Villa Sainte Anne
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Une maison agréable et très bien tenue, très agréable, mais dont le restaurant devrait peut-être être plus attentif à la proposition faite, peut-être plus proche de l'Esprit Parc National...

Bonjour Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Concernant le restaurant, nous prenons votre remarque en compte avec sérieux. Nous avons à cœur de proposer une cuisine de qualité, travaillant avec des produits frais et de saison ainsi notre carte change plusieurs fois au cours de l'année.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et satisfaire vos attentes.

Bien à vous,
L’équipe de la Villa Sainte Anne
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent séjour. Localisation parfaite de l'hôtel. Bagagerie et services à disposition qui permettent de profiter pleinement de toutes les journées passées sur l'île.

Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !

Cela nous réjouit de savoir que vous avez passé un bon séjour avec un bon accueil de notre personnel. Nous espérons que vous puissiez revenir pour continuer de profiter des beaux paysages de notre île.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec le sourire,

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous sommes très satisfaits et retourneraient avec plaisir.

Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci de nous avoir fait votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de la Villa Saint Anne.
Nous avons à cœur que nos clients gardent un excellent souvenir de leur passage et repartent avec le sourire.

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Really wonderful - look forward to coming again!

Dear Mr Dingwall,

Thank you so much for your kind words!

We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback means a lot to our team, and we’re always striving to provide the best experience for our guests.

We look forward to welcoming you back soon!

Best regards,
The team of Villa Sainte Anne
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Inoubliable, très agréable

Bonjour à tous,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !

Nous sommes ravis que votre séjour à nos côtés se soit bien déroulé malgré un dernier jour pluvieux. Ce fut un plaisir de vous accueillir, en espérant vous revoir les prochaines années pour profiter encore plus de notre belle île.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau toujours avec le sourire de notre personnel.

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bonne expérience. À refaire

Bonjour Madame, Monsieur,

Merci pour votre commentaire !

Cela nous réjouit de savoir que tout s'est bien passé durant votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez profiter encore des beaux paysages de notre île.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau avec le sourire de nos équipe,

Bien à vous,
La réception.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

A refaire très satisfaisant séjour

Bonjour à tous,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !

Nous sommes ravis que votre séjour à nos côtés se soit bien déroulé malgré un dernier jour pluvieux. Ce fut un plaisir de vous accueillir, en espérant vous revoir les prochaines années pour profiter encore plus de notre belle île.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau toujours avec le sourire de notre personnel.

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
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