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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,862 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Depuis mon dernier passage 2020,j'ai trouvé les menus moins élaborés et moins de choix au petit déjeuner.
Par contre l'accueil et le service sont impeccables.
La chambre du côté route est moins agréable car il y a toujours des gens qui passent.
La propreté des lieux est irréprochable.
Le séjour a été très bon dans l'ensemble.

Bonjour Madame, Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à nos côtés s'est bien passé.

Nous prenons note de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter, la satisfaction de notre clientèle étant notre priorité.
N'hésitez pas à repasser pour tester notre nouvelle carte du restaurant, en espérant qu'elle vous plaira.

En espérant vous revoir pour profiter encore des plaisir de notre île,

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

C’est toujours un plaisir de séjourner chez vous, mais veiller à l’abonné marche des équipements

Cher Monsieur, Chère Madame Rimbert,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment à nos côtés !

Nous vous remercions pour ces retours, nous prenons toutes remarques en compte afin de nous améliorer. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
La modernisation des chambres étant un long processus et essayant de garder le charme de notre vieux bâtiment, nous faisons toutes les modifications possibles entre les saisons.

N'hésitez pas à sélectionner nos chambres supérieures pour votre prochain séjour afin d'avoir accès au petit frigo se trouvant en chambre.

En espérant vous revoir bientôt,

Bien à vous,
L'équipe de La Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bonne expérience
Mais la chambre ne valait pas ce prix (trop chère)

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !
N'hésitez pas à tester nos chambres supérieures qui sont plus grandes et mieux équipées que les chambres traditions que vous aviez, en espérant qu'elle vous conviendra mieux.

Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour sur l'île de Porquerolles et que vous avez pu profiter de tout ce que notre île a à offrir.

Au plaisir de vous revoir dans notre établissement pour vos prochaines vacances,

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Plutôt satisfaisante

Chère famille Gaillard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !

Nous disposons d'un délais d'avance de 48h voir 24h maximum pour ajouter la demi-pension à une réservation car, n'étant pas en lien avec la carte du restaurant, les plats sont des portions préparées et calculées en fonction du nombre annoncé à l'avance à la cuisine. Malheureusement, nous ne pouvons pas ajouter la demi-pension le jour même.
Nous serions tout de même ravis de vous recevoir au restaurant pour que vous puissiez tester nos différents plats.

Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable moment pendant votre séjour sur Porquerolles.

En espérant vous revoir pour vous fournir une meilleure prestation,

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Malgré quelques réserves, j'ai apprécié mon séjour dans votre établissement charmant qui correspond bien à l'esprit de l'île.

Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez pu profiter de notre belle île.
Nous prenons bien en compte votre retour sur la chambre et nous ferons en sorte d'apporter les améliorations nécessaires, la satisfaction de notre clientèle étant notre priorité.

En espérant vous revoir pour vos prochaines vacances sur l'île de Porquerolles.

Bien à vous,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

A delight every way.

Dear Mr. and Mrs. Chase,

Thank you for your positive feedback!

We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.
We hope to see you again on your next visit to the island of Porquerolles, this time with a well-stocked buffet!


Best regards,
The Villa Sainte Anne team.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

très satisfaisante sur tous les plans

Chère Madame, Cher Monsieur Bertrand,

Merci de vos retours !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à nos côtés s'est bien déroulé.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et toujours avec le sourire de notre personnel.

A bientôt,
L'équipe de la Villa Sainte Anne.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

LIteries parfaite, décoration simple et soignée, accueil professionnel et chaleureux, petit déjeuner fin, varié et copieux. Expérience magnifique pour nous :))

Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience globalement merveilleuse dans notre hôtel.
Notre équipe est fière de fournir une hospitalité professionnelle et chaleureuse, et nous sommes heureux qu'elle vous ait laissé une impression positive.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable.

L’Équipe de la Villa Sainte-Anne
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Mise à part le fait d’avoir du - comme prévu - changer de chambre, c’était parfait.

Chères clientes,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour se soit bien déroulé!
Notre équipe travaille dur pour s'assurer que tous nos client(e)s vivent une expérience confortable et agréable. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir un séjour encore meilleur. Merci d'avoir choisi notre hôtel.

L’Équipe de la Villa Sainte-Anne
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hôtel agréable bien situé au cœur de Porquerolles

Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement pratique au cœur de Porquerolles. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

L’Équipe de la Villa Sainte-Anne
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