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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,739 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Beautiful and would definitely go back . I fell in love with the whole region

Dear Jade, we thank you for taking time to talk about your stay with us. We look forward to welcome you again soon !
Best regards,
Marine /Réception
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Personnel jeune mais très amical et serviable. Le lit simple dans la chambre triple est un peu petit pour un adulte, le matelas du lit double n'est pas trop confortable. Dans l'ensemble un bon logement bien qu'un peu cher, mais en ligne avec les prix de l'île. La possibilité de laisser les bagages dans la chambre en dehors des heures d'enregistrement et de départ et de prendre une douche avant de partir, dans les 2 salles de bains disponibles au rez-de-chaussée est certainement formidable.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa Sainte Anne.
Nous disposons en effet de lit d'appoint que nous ajoutons dans les chambres de catégorie supérieure, assez spacieuse pour les accueillir. Sinon, nous disposons de suite familiale, ( pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes ). Dans les suites familiales les lits ne sont pas des lits d'appoint, mais souvent les clients préfèrent louer des chambres supérieures, rapport avec leur tarif moins onéreux. Nous sommes désolés de lire que ceci ne vous ai pas convenu.
Pour ce qui est du matelas, tous les matelas des chambres supérieures sont neufs et ont été changés cet hiver même. Il est vrai que la préférence des matelas et oreiller est assez personnel.. Nous essayons de faire notre maximum afin de contenter tous nos clients. Peut être la prochaine fois, pourrons nous essayer de vous trouver un autre matelas, plus dur ou plus mou selon votre demande ,?
Nous espérons avoir a vous accueillir de nouveau dans notre établissement,
très cordialement,
Marine /Réception
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (13/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Still love your place very much when visiting Porquerolles by boat. Also my guests, who stay in your hotel during my vist ( join them for dinner ). But all of us prefered the more personal contact of the management with the guests in earlier years.

Dear Madame, dear Sir, We would like to thank you for taking the time to write this comment. We are pleased to read you and hope to see you soon again. Best regards
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Very good. We will definitely return

dear Madam,
We thank you very much for taking time to share your experience at the Vilal Sainte Anne.
We would love to welcome you again soon !
Best regards,
Marine /Reception
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Très bon accueil rien à dire à refaire

Bonjour,
C'est un plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous espèrons vous revoir très vite. Bien à vous.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (06/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Very pleasant. The staff were extremely helpful and the restaurant was exceptional. Only problem was that we lost electricity for our last morning.

Dear Sir, Dear Madam,

We thank you for taking time to share your experience in our hotel restaurant.

We hope to welcome you soon again at the Villa Sainte Anne.

Best regards,
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (06/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Comfortable and convenient.

Dear Sir,
We thank for taking time to share you experience at the Villa Sainte Anne.
We look forward to welcome you again soon.
Best regards,
Marine /Réception
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (06/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Séjour très agréable

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour à la Villa Sainte Anne.
C'est un plaisir de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous.
En espérant vous accueillir à une nouvelle occasion.

Cordialement, Marine /Réception.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Très bel établissement, confortable et chaleureux, bien situé, accueil très agréable. Excellent séjour. A recommander.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour à la Villa Sainte Anne.
C'est un plaisir de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous.
En espérant vous accueillir à une nouvelle occasion.

Cordialement,
Marine Pasqualetti /Réception
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Le prêt des serviettes de plage et la douche de courtoisie sont appréciables.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour à la Villa Sainte Anne.
Et oui, nous essayons de penser à tout afin que nous clients se détendent au maximum !
En espérant vous accueillir à une nouvelle occasion.

Cordialement,
Marine Pasqualetti /Réception
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