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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,825 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Kann sicher nur schwer bis gar nicht geändert werden - die Einfahrt zur Tiefgarage im Hotel - da dürfen die Autos in den nächsten Jahren nicht mehr viel größer werden

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und für diese tolle Bewertung, welche wir mit großer Freude gelesen haben.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute und senden beste Grüße.
Daniela Glimm
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Es war ein toller Familienurlaub. Wir haben nichts zu beanstanden!

Weiter so!!
Wir kommen gern wieder

Liebe Gäste,
es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Familienurlaub bei uns verbracht haben und Sie uns gerne wieder einmal besuchen möchten.
Für einen erneuten Besuch bei uns empfehle ich Ihnen vielleicht ein größeres Familienzimmer Komfort zu buchen.
Dieses besteht aus Wohnraum und zwei getrennten Schlafräumen in dem auch viel Platz für das Babybett u.a vorhanden ist.
ich sende sonnige Grüße aus dem hochsommerlichen Baabe
Daniela Glimm
By Jainda Nadine
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Es ist alles zu voller zufriedenheit es gibt nicht zu kritisieren

Hallo Frau Jainda,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bleiben Sie alle schön gesund bis zum nächten Mal.
Matthies Knuth
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Leider sehr kleine Zimmer

Lieber Gast,
dankeschön für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel.
Für einen erneuten Besuch empfehle ich Ihnen, gegen einen geringen Aufpreis, ein Doppelzimmer Komfort mit Balkon zu buchen.
herzliche Grüße aus Baabe sendet Ihnen
Daniela Glimm
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Es war toll wie immer!

Liebe Familie,
herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Wir danken herzlich für Ihre Treue und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
sonnige Inselgrüße
Daniela Glimm
By Familie Granz
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (01/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Herzlichen Dank für zwei sehr schöne Urlaubswochen. Trotz oder mit Coronakriese haben wir uns in Ihrem Haus sehr gut aufgehoben gefüllt. Vielen Dank für die zusätzlichen Mühen, die Sie uns nicht spüren liesen. Wir kommen gern wieder.

Hallo Familie Granz,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Bleiben Sie alle schön gesund bis zum nächsten Jahr.
Viele Grüße von der sonnigen Insel Rügen,
Matthies Knuth von der Rezeption.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (31/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wie geschrieben... das Zimmer war wirklich etwas eng für 2 Gäste

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für die Bewertung.
Für einen erneuten Aufenthalt empfehle ich Ihnen ein Doppelzimmer Komfort zu buchen.
Gerne können Sie die Reservierung auch telefonisch vornehmen und wir können Sie persönlich bei der Zimmerwahl beraten.
sonnige Grüße aus Baabe sendet Daniela Glimm
By Thomas R.
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Alles gut , bis auf die Tiefgaragen Einfahrt ! Die ist wirklich zu eng und nur 1.90m Höhe Ist zu wenig mit einer Dachbox oben drauf !

Sehr geehrte Familie, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung zum Aufenthalt in unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen Katharina Freyer
By Familie Brickmann
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (31/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Es gibt nichts zu kritisieren! Einfach nur zu loben, es ist immer wieder schön man wird herzlich in der Villa Sano Familie aufgenommen.

Liebe Familie Brickmann, wir danken Ihnen für das Lob an das gesamte Team. Herzliche Grüße, Katharina Freyer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (30/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Bei Bestellung für 2021 gefällt nicht die sofortige Bezahlung von 15% der Gesamtkosten

Hallo lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Die Anzahlung ist natürlich erst zum Jahresende fällig, wir sprachen schon darüber.
Bleiben Sie gesund und viele Grüße von der sonnigen Insel Rügen bis zum nächsten Jahr.
Matthies Knuth
Rezeption
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