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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,902 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass wir Sie als Gast in der Villa Sano begrüßen durften und dass sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Viele Grüße aus Baabe, Marina Gröbner
By Maria und Matthias
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Im Zimmer war im Wohnzimmer das Licht zu wenig und die Couch hat ganz leicht gemüffelt. Das Packen musste bei gedämmten Licht erfolgen Wohnzimmer. Das Spielzimmer war das Highlight für die Kinder im Hotel und wir genossen ein paar ruhige Minuten im Wellness Bereich. Ein Aufguss hätte dies noch abgerundet.
Aber ansonsten waren wir wirklich rund um zu Frieden und haben uns sehr wohl gefühlt in der Villa Sano.

Liebe Maria, lieber Matthias, wir freuen uns, dass es Ihnen in der Villa Sano gefallen hat. Die lobenden Worte geben wir gern an unser gesamtes Team weiter und das Zimmer nehmen wir noch einmal genau unter die Lupe ;-) Ein Aufguss im Saunabereich ist durch die geltenden Hygienemaßnahmen aktuell leider nicht gestattet. Herzliche Grüße aus Baabe, Nadine Göbel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Mir fehlte etwas die Bewerbung des Wellnessbereiches, den ich auch erst nach Erfragen gefunden habe. Den muss man nun wirklich nicht verstecken ;-)

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte über die sich das gesamte Team gefreut hat! Herbstliche Grüße aus Baabe sendet Nadine Göbel (Rezeption)
By Wolfgang und Ingrid Diete
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Alles Super,das Personal hat die Corona Regeln sehr gut umgesetzt so das wir zu keiner zeit Angst haben mussten Danke nochmal an alle

Lieber Wolfgang,

vielen Dank für Ihre netten Worte zu unserem Haus.
Es freut uns sehr zu hören, dass sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Beste Grüße aus Baabe
Marina Gröbner
By Familie Falk Ludwig
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Kurz gesagt:
Alles suuuuper....weiter so !!!

Hallo Herr Ludwig,
vielen Dank für die Super-Bewertung und das nette Gespräch soeben.
Ihre Buchungsbestätigung für's nächste Jahr ist auch gerade raus.
Viele Grüße und bleiben Sie alle schön gesund bis zum Jahr 2021.
Matthies Knuth von der Rezeption.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Meine Frau kann nicht mehr ohne Hilfe auf das WC. Der WC-Sitz ist sehr tief angebracht.Von der Pflegerin Frau Hübscher erhielten wir eine WC-Erhöhung. Ohne dem wären wir wohl nicht klar gekommen.

Hallo Herr Braul,
vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre sehr nette email.
Ich wünsche Ihnen und Ihrer Frau alles Gute und bleiben Sie schon gesund, den Umständen entsprechend.
Viele Grüße Matthies Knuth von der Rezeption.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Kann man sehr gern weiterempfehlen. Haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Aufenthalt in der Villa Sano.
Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus hatten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Viele Grüße aus Baabe Marina Gröbner
By Martin
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (26/09/2020)
Date of experience: 06/2020

Bitte erwähnen Sie bei der Buchung, dass die Tiefgarage in einem anderen Gebäude ist!

Lieber Martin, vielen Dank für das Feedback zum Aufenthalt. Unsere Tiefgarage verfügt über einen direkten Zugang zum Haus. Alternativ für etwas größeres Auto´s haben wir in der Nachbargarage (ohne Zugang zum Haus) einen Stellplatz angemietet.

Viele Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
By Sibylle & Peter Ernst
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Freuen uns schon auf den nächsten Besuch bei ihnen im Juni 2021.

Liebe Familie Ernst, herzlichen Dank für Ihre detaillierte und wunderschöne Bewertung zu den einzelnen Punkten in dieser Bewertung. Es ist unglaublich schön in Ihren Zeilen zu lesen, wie sehr Sie den Aufenthalt in der Villa Sano genossen haben. Dies steht für uns als Gastgeber immer an erster Stelle, unsere Gäste mit einem Lächeln und kleinen Dingen den Tag zu versüßen.

Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus,
herzliche Grüße aus Baabe Katharina Freyer
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm, freundliches Personal, sehr gutes Fruhstücks- und Abendbuffett. Der Fahrrad Abstellplatz könnte erweitert werden.

Lieber Gast, vielen Dank für das schöne Lob an Küche und unseren Service. Schön, dass wir Sie mit Leib und Seele verwöhnen konnten. Wir danken für den Hinweis zu den Fahrrad -Abstellmöglichkeiten, dies steht bei uns als nächstes auf der Agenda, hier einige weitere Plätze zu schaffen.

Herzliche Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
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