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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,902 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Es wie immer sehr schön. Ich würde mir eine größere Auswahl an Speisen für Kinder zum Abendessen wünschen. Wenigsten Scheibenkäse und Wurst z. B. Meine Kinder waren meist nicht so glücklich.

Liebe Familie, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Viele Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
By Schmutzler
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Super war der Kühlschrank im Zimmer.
Schade, dass es keine Kofferablage gab

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung zum Aufenthalt in unserem Haus. Herzliche Grüße aus Baabe Ihr Team der Villa Sano
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

2. Tischzeit Abendessen: Der Koch möchte bitte nicht bereits 19.45 Uhr anfangen zusammenzuräumen. Es verbreitet zum einen Unruhe, auch unter den Gästen, und das Servicepersonal ist zum anderen bemüht, ihm zu helfen und weniger für den Gast da.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und vielen Dank für den Hinweis zum Abendessen. Den Umstand hat unsere Hoteldirektorin direkt mit dem Küchenteam besprochen und wurde sofort verändert. Herzliche Grüße aus Baabe Katharina Freyer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Verstopfte Dachrinnen, die bei Regen überlaufen!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zu den Regen- bzw. Dachrinnen. Unser Haustechniker hat die Verstopfungen beseitigt. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Baabe Katharina Freyer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Die Möglichkeit habe ich schon oben genutzt :-)
Für das naturgemäße starke Anfallen von Sand in Taschen und Schuhen wäre Handfeger und Müllschippe im Zimmer toll.

Sehr geehrter Gast, wir Danken Ihnen für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem Haus. Viele Grüße aus Baabe, das Team der Villa Sano
By Schölzel, Elke
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Kommen gern wieder. Großes Lob!

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zum Aufenthalt in unserem Haus. Viele Grüße aus dem Ostseebad Baabe Katharina Freyer
By Brauhardt Martina
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tolles Team, liebevoller Umgang,gute Küche, ihr wart jeden Kilometer der langen Anreise (1200km) wert!!! Macht weiter so! Wir sehen uns im September wieder!

Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre volle Punktzahl und die lobenden Worte über unser Haus. Wir freuen uns sehr, Ihre Erwartungen & Vorstellungen an uns getroffen zu haben!
Wir freuen uns sehr auf das Wiedersehen im September und wünschen schon heute eine gute Anreise!
viele Grüße aus dem sonnigen Baabe
Daniela Glimm
By Röthig, Brigitte
Family
80+ years
Reviewed: 6 years ago (10/08/2020)
Date of experience: 08/2020

alles super, kann ihr Haus nur weiter empfehlen.

Liebe Frau Röthing,
im Namen des ganzen Teams sage ich Danke für Ihre schöne Bewertung und über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns ganz besonders.
Ich wünsche Ihnen noch einen traumhaften Sommer!
viele Grüße
Daniela Glimm
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ihr habt das alles gut inbekommen trotz Corona.

Lieber Gast,
Ihre schöne Bewertung freut uns sehr und ist ein großes Lob an alle Mitarbeiter.
Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und versuchen diese umzusetzen,
Toll, dass bei Ihnen die Umbaumaßnahmen großen Anklang gefunden haben
sonnige Grüße aus dem hochsommerlichen Baabe
sendet Ihnen Daniela Glimm
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Uns hat es sehr gut bei Ihnen gefallen. Alle waren sehr freundlich. Da ich behindert bin, wäre es sehr schön, wenn man mit der Buchung evtl. auch einen Strandkorb reservieren könnte. Wie in der Bewertung schon geschrieben, wäre es schön, wenn es zum Abendessen etwas Wurstaufschnitt zum Abendessen geben würde, da ich nicht so gern warm esse. Ansonsten hat sich die Küche sehr viel Mühe gegeben. Ein besonderer Dank geht an das Servicepersonal im Restaurant, an die Reinigungskräfte und an die zwei jungen Frauen, welche die Kinder betreut haben. Meine zwei Enkelsöhne waren begeistert von ihnen. Wir würden gern wieder Urlaub bei Ihnen machen.

Liebe Gäste,
schön, dass wir Sie im Hotel Villa Sano begrüßen durften und Sie einen wunderbaren Sommerurlaub verbracht haben.
Ihr Lob, aber auch die Hinweise geben wir gerne an unsere Kollegen weiter. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, dann sprechen Sie uns gerne direkt an,
damit wir auf Ihre Wünsche vor Ort eingehen können.
herzliche Grüße aus Baabe sendet
Ihnen Daniela Glimm
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