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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,903 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ich habe mich Wohlgefühlt.

Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Es ist sehr schön, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben.
Für einen nächsten Aufenthalt empfehle ich Ihnen ein größeres Doppelzimmer Komfort zu buchen
herzliche Grüße aus dem stürmischen Baabe
sendet Daniela Glimm
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ich weiß nicht, ob es größere Zimmer gibt, wenn ja würde ich vielleicht auch mal wiederkommen. Der Service für den Fastenkurs, war sehr aufmerksam und freundlich. Sehr positiv. Vielen Dank. :-)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren.
Für einen erneuten Aufenthalt empfehle ich Ihnen, gegen einen geringen Aufpreis ein Doppelzimmer Komfort zu buchen.
herzliche Grüße sendet Daniela Glimm
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Vielen Dank für den schönen Urlaub.

Liebe Familie,
schön, dass Sie Ihren Urlaub bei uns geniessen konnten und wir freuen uns auf ein erneutes Wiedersehen.
herzliche Grüße vom Team der Villa Sano
By Sabine
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Freue mich immer wieder über die Freundlichkeit des kompletten Personals. War ein tolles Wochenende , was letztlich ja auch sehr abhängig vom Hotel ist., so die einhellige Meinung der 23köpfigen Gruppe. Einige buchten gleich ihren nächsten, privaten Aufenthalt in der Villa Sano. Freue mich auf den nächsten Aufenthalt mit meiner neuen Gruppe im März

Liebe Sabine, wir danken ganz herzlich für dieses tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und auch Ihre Gruppe sich sehr wohlgefühlt haben. Eine schöne Zeit und bis ganz bald in der Villa Sano. Viele Grüße Katharina Freyer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Beschriftungen für Speisen und Getränke und Kühlung bei den Speisen könnten besser sein.

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Lob zum Aufenthalt in unserem Haus. Am Buffet sind alle Speisen und Getränke mit Schildern versehen, gern stehen hier unsere Mitarbeiter vom Service und Küche zur Verfügung.

Vielen Dank für den Hinweis zur Kühlung der Wurst und dem Käse, durch den Umbau konnten wir auf moderne Technik zurückgreifen und habe die Eiskühlung durch dunkle Kühlplatten welche im Buffet eingelassen sind ersetzen können.

Viele Grüße aus Baabe
Katharina Freyer
By Iris Merkmann
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ich habe selbst mal im Hotel gearbeitet. Ich habe lange nicht so freundliches und hilfsbereites Hotelpersonal erlebt. Was ich vermisst habe, war eine Getränkekarte an der Bar im Wintergarten, hatte die offiziell abends geöffnet, das war mir nicht ganz klar

Liebe Frau Merkmann, wir danken für das positive Feedback zum Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, das Sie und Ihr Mann sich in der Villa Sano sehr wohlgefühlt haben. Vielen Dank für den Hinweis mit der Bar Karte, hier sind wir nach unserem Umbau ehrlich gesagt noch in der Findungsphase (welche Produkte bleiben, welche kommen neu ins Sortiment), bis spätestens Ostern können wir im neuen Wintergarten (Lounge - Bereich) mit einer neuen Karte glänzen. Über einen erneuten Besuch in unserem Haus würden wir uns sehr freuen.

Herzliche Grüße aus Baabe
Katharina Freyer
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Nein danke, insgesamt sehr zufrieden.

Danke für Ihre Nachricht zum Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen K. Freyer
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Tolle Saunalandschaft

Wir sagen Danke für das tolle Feedback zum Fastenaufenthalt in unserem Haus. Herzliche Grüße aus der Villa Sano Katharina Freyer
By Hund Opi und die kleine Lillif..
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Alle Erwartungen wurden weit übertroffen. Herzlichkeit und Gastfreundschaftlichkeit zeichnen dieses Haus aus. Ich hoffe, noch viele weiter Besuche machen zu dürfen. Man kann es nur empfehlen. Jeder Abschied fällt schwer, da man wie sehr gute Freunde empfangen und verabschiedet wird. Ein vorbildliches geführtes Haus und herzliche Menschen machen jeden Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebniss. Ich danke von Herzen für den liebevollen Umgang auch gerade mit meinen Hunden, die sehr liebevoll behandelt wurden. Ein Himmel voller Sterne an Euch alle.....bis bald wieder!

Lieber Herr Winther,
mit Freude haben wir Ihre Bewertung gelesen und möchten uns ganz herzlich dafür bedanken! :-) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden viele Grüße von der Ostsee, Ihr Team der Villa Sano
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Die gesamte festliche Umrahmung des Weihnachtsfestes hat uns sehr gut gefallen. Ein besonderes Dankeschön für das weihnachtliche Geschenk.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, uns diese Zeilen zu schreiben. Schön das Ihnen der Aufenthalt zu Weihnachten in unserem Haus zugesagt hat.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns, über einen erneuten Besuch glücklich schätzen.
Herzliche Grüße
Katharina Freyer
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