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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,903 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (20/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wir haben uns in der Villa Sano sehr wohl gefühlt.Wenn uns der Weg wieder nach Rügen führt werden wir gerne wieder dort buchen.

Liebe Gäste,
wir bedanken uns recht herzlich für diese nette Bewertung und würden uns sehr freuen wenn Sie beim nächsten Rügenurlaub wieder
die Villa Sano als Ihr Urlaubsziel buchen würden.
liebe Grüße aus Baabe sendet Daniela Glimm
By Brigitte und Arnold Stejuhn
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wir kommen gerne wieder und haben auch schon für 2020 reserviert.

Liebe Familie Stejuhn,
vielen Dank für die schöne Bewertung und für die Buchung für das Jahr 2020.
Wir hoffen,dass Sie auch im nächsten Jahr mit unserem Service zufrieden sein werden und wünschen bis dahin eine schöne Zeit
Ihr Team der Villa Sano
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/09/2019)
Date of experience: 09/2019

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Sehr geehrter Gast, schade dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nur teilweise zufrieden waren. Leider erhielten wir keine Information vor Ort, dass eine dünnere Decke gewünscht wird. Das Team vom Housekeeping hätte diese sofort zur Verfügung gestellt.

Mit freundlichen Grüßen
Katharina Freyer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Es war ein sehr schöner nur zu kurzer Urlaub. Vielen Dank ans Team.

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung zum Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass Sie einen kurzen dennoch schönen Urlaub in der Vila Sano verbracht haben. Leider haben wir keinen Einfluss auf Veranstaltungen im Ort und deren Lautstärke. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße aus dem Ostseebad Baabe
Katharina Freyer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Für die Balkonstuehle wären Sitzkissen toll und auf der Couch könnten Bezüge rauf :-)

Wir danken Ihnen für Ihre super tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich zum wiederholten Mal in unserem Haus wohlgefühlt haben und einen schönen Urlaub mit der Familie in der Villa Sano verleben konnten. Das Team der Villa Sano freut sich auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Herzliche Grüße aus Baabe
Katharina Freyer
By Faehnrich
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Die "nur" befriedigende Bewertung beim Preis-Leistungsverhältnis beruht darauf, dass ich als Erwachsener mit drei minderjährigen Kindern für das älteste Kind den vollen Preis wie für einen Erwachsenen zahlen muss.

Lieber Herr Faehnrich,

wir danken Ihnen für Ihr Statement zum Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Kinder sich auch das dritte Mal in unserem Haus wohlgefühlt haben und einen schönen Urlaub genießen konnten.

Laut unserer Preisliste und der gewünschten Kategorie und Größe des Familienzimmer Komforts ist die Staffelung im Preis-Leistungsverhältnis gerechtfertigt. Gern kann ein Doppelzimmer Komfort (1 Wohn- und Schlafraum mit Aufbettungsmöglichkeit) für 3 Personen zum Single mit Kind Preis gebucht werden. Hierzu geben wir gern telefonisch oder auch per Email Auskunft.

Viele Grüße aus dem Ostseebad Baabe
Katharina Freyer
Stellv. Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Rundum zufrieden.
Haus und Personal tadellos.

Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung zum Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich zum wiederholten Mal wohlgefühlt haben und eine schöne Zeit in Baabe verbringen konnten. Herzliche Grüße aus Baabe Katharina Freyer
By Peter Gessner
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Vielleicht kann man in Zukunft elektrisch, höhenverstellbare Betten installieren.

Liebe Familie Gessner, herzlichen Dank für Ihre Feedback zum Aufenthalt in unserem Haus. In all unseren Rollstuhlgerechten Zimmern sind die Betten mit händisch verstellbaren Lattenrosten ausgestattet. Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Baabe Katharina Freyer
By Uwe
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Prima, macht weiter so!!!

Lieber Uwe, auch wir sagen DANKE und gern machen wir weiter so! Viele Grüße von der Insel Rügen, Katharina Freyer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Hier gibt es NICHTS zu kritisieren.

Das Team der Villa Sano bedankt sich ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Bis ganz bald in der Villa Sano, Katharina Freyer
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