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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,895 reviews across 10 portals
:
By Jungfer
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Das Angebot an Wurst und Käse zum Frühstück war etwas eintönig.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Gern können Sie uns unter baabe@villasano.de Ihre Wünsche zum Frühstück übersenden damit wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu 100 % von unserem Service überzeugen können.

Bis bald in der Villa Sano
Katharina Freyer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Das Bett ist leider nicht behindertengerecht !!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und den Aufenthalt genießen könnten. Die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste nehmen wir sehr ernst, daher würden wir uns, über eine Information vorab freuen, welche Anforderungen an das gewünschte Bett nötig sind.

Es grüßt Sie aus der Villa Sano
Katharina Freyer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (31/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Der O-Saft war leider zum Ende des Frühstücks immer alle. Der Rest des Frühstücks war sehr gut.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen für die Bewertung und geben den Hinweis zum Frühstück ans Restaurantteam gerne weiter.

es grüßt
Daniela Glimm
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Macht einfach weiter so, es hat uns super gut gefallen!

Lieber Gast der Villa Sano, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und für diese tolle Bewertung, welche wir mit großer Freude gelesen haben.

Mit sonnigen Grüße aus Baabe
Katharina Freyer
By Caroline Röhmeyer
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Vielen vielen Dank es war ein sehr schöner Urlaub bei ihnen! Wir Könnten uns sehr entspannen!

Liebe Frau Röhmyer, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns das Sie zufrieden waren und den Aufenthalt genießen konnten. Den Hinweis zur Zimmerausstattung leiten wir direkt in die Abteilung vom Housekeeping weiter.

Liebe Grüße aus dem frühlingshaften Baabe
Katharina Freyer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Parken ist wirklich schwierig.

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Im Ostseebad Baabe und in unserem Haus können Sie verschiedene Parkmöglichkeiten wählen. Es stehen kostenfreie Stellplätze, Stellplätze in der Tiefgarage und angemietete Stellplätze zur Verfügung, ratsam ist es dennoch vorab einen Platz zu reservieren.

Herzliche Grüße aus dem frühlingshaften Baabe
Katharina Freyer
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Kosten für Parkplatz sind gleich den Kosten für Tiefgarage. Meiner Meinung nach sollten die Kosten sich unterscheiden.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Die Kosten für die Stellplätze unterscheiden sich, da einige von Ihnen durch unser Haus angemietet sind.

Viele Grüße aus dem Ostseebad Baabe
Katharina Freyer
By Martin Ertel
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Der Saunabereich ist Superklasse !!!
Trotzdem 3 Anmerkungen/Verbesserungen:
1. es wäre schön, wenn zur Saunakarte auch Schrankschlüssel für die Umkleide ausgegeben werden würden ... da sonst die mitgebrachten Sachen unbeaufsichtigt sind ...
2. Im Ruheraum fehlt Entspannungsmusik
3. der Außenbereich war leider verschlossen

Lieber Herr Ertel, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Hinweise zum Saunabereich. Ab sofort können unsere Gäste wieder der Entspannungsmusik in allen Bereichen der Sauna lauschen und dazu ruhe finden, Kraft tanken und entspannen. Der Außenbereich ist mit einer Sicherheitstür verschlossen, diese lässt sich jederzeit durch ein etwas kräftigeres drücken der Klinke leicht öffnen.

Es freut uns, dass Sie einen rundum gelungen Aufenthalt in unserem Haus verleben konnten. Bis bald in der Villa Sano.

Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Baabe
Katharina Freyer
By Westendorff
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Die Abluftanlage im Restaurant sollte überprüft werden. Zum Frühstück und zum Abendessen riecht es leider im gesamten Haus nach Essen. Dies betrifft auch die kleine Anrichte im hinteren Restaurant. Wenn dort Leute vom Buffetwagen essen, lässt es sich in den Spielzimmern kaum aushalten. Ansonsten wären wir wie immer sehr zufrieden.

Liebe Familie Westendorff, herzlichen Dank das wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen durften. Vielen Dank für den Hinweis, leider gibt es momentan keine schnelle Lösung für das genannte Problem. Die Planung zur Erweiterung der Lüftungsanlage ist für die Zukunft ein fester Bestandteil der vorgesehenen Umbaumaßnahmen.

Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Liebe.
Katharina Freyer
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Besseres WLAN IN ALLEN Räumen!

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und für diese tolle Bewertung. Wir werden weiter an dem Empfang des Wlan´s arbeiten, vielen Dank für diesen Hinweis.

Herzliche Grüße aus Baabe
Katharina Freyer
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