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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,721 reviews across 12 portals
:
By Brautferger
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Alles bestens und immer sind alle freundlich. Wir kommen bestimmt wieder. Danke für die paar schönen Tage die wir bei Ihnen wahren. Grüße aus Hamburg. Familie Brautferger. Tschüß .

Schön, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat und wir Sie erneut von unserer Gastfreundschaft und unserem Service überzeugen konnten, Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und sagen bis bald, Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Es war schön bei Ihnen.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und sagen "bis bald", Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
By L. Richter
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Super Familienhotel nettes Personal im Wellnessbereich gerne wieder

Herzlichen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Wir waren sehr zufrieden, nur dass die Kinder beim Abendessen vom Spielzimmer lärmend durch das Restaurant gebrannt sind, fanden wir etwas störend.
Auch die Ein/Ausfahrt zur Tiefgarage ist verbesserungswürdig.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufentahlt zu bewerten. Gern empfehlen wir Ihnen beim nächsten Mal alternative Stellplätze im Ort, sofern Sie die Tiefgarage nicht nutzen möchten. Mit vielen Grüßen aus Baabe, Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Die Zuwegung zur Tiefgarage ist wirklich eine Zumutung. !
Die Rezeption gibt Karten für die Sauna raus, die nicht funktionieren. Man steht also im Bademantel vor der verschlossenen Tür zum Saunabereich.
Handtücher gibt es nur auf Anfrage, ebenso die Bademäntel.
Beim Frühstücksbüffet zuwenig Käse und Rührei nur mit Speck; schlecht für Vegetarier.

Vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass wir Sie nicht vollständig von unserer Qualität überzeugen konnten. Wir bieten unseren Gästen auf Wunsch alternative Parkmöglichkeiten an; wo der Gast parkt, bleibt dann immer noch ihm selbst überlassen. Möchte ein Gast die Sauna nutzen, erhält er automatisch Handtücher und eine gültige Saunakarte mit dem Hinweis, dass diese nur an diesem Tag gültig ist. Bademäntel können gegen eine Gebühr von 5,00 EUR für den gesamten Reisezeitraum ausgeliehen werden. Weiterhin ist unser Küchenpersonal stets darauf aus, den Wünschen unserer Gäste nachzukommen und bereitet auch gern frisches Rührei, Omelett oder Spiegelei in vegetarischer Form ohne Speck zu. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (14/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Für einen kleinen Kurzurlaub waren wir sehr zufrieden

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und möchten Ihnen herzlich für die tolle Bewertung danken. Unser Tipp: Buchen Sie beim nächsten Mal ein Komfortzimmer gegen kleinen Aufpreis, wir beraten Sie gern. Mit besten Grüßen aus Baabe, Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Dieses Jahr waren zu viele Senioren im Hotel

Vielen Dank für Ihren Besuch und die gute Bewertung. Die Belegung bei uns variiert natürlich je nach Jahres- und Ferienzeiten, so haben wir über das Jahr verteilt ein bunt gemixtes Publikum, welches wir gern in der Villa Sano begrüßen. Für Ihren nächsten Aufenthalt, besprechen wir gern mit Ihnen die voraussichtliche Belegung und bareten Sie zu Ihrem bevorzugten Urlaubstermin. Bis bald, Ihr Team der Villa Sano udn Yvette van Hoorn
By Steffen Meißner
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Es hat uns sehr gut gefallen

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in der Villa Sano gefallen hat. Bis zum nächsten Mal :-)
By Harald Müller
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Parkgarage zu teuer- aber generell auf den Ostseeinseln!

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gern geben wir Ihnen beim nächsten Besuch Auskunft über kostenfreie bzw. günstigere Stellplätze im Ort. Viele Grüße aus Baabe, Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (07/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Wir kommen gerne wieder. Besonders das Frühstück war klasse. Die Eierspeisen, die Freundlichkeit des Küchen- und Servicepersonals wirklich super. Danke

VIelen Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung. Es tut uns leid, dass die Qualität des Abendessens nicht vollständig Ihren Geschmack getroffen hat. Gern können Sie uns Ihre Anmerkungen dazu senden (baabe@villasano.de), so dass wir diese gemeinsam im Team besprechen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
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