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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,221 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich war während meines Fastenauffenthaltes in der Villa Sano sehr zufrieden.

Lieber Gast,
wir freuen uns das Sie einen schönen Aufenthalt in Ihrer Fastenwoche hatten und rundum zufrieden
waren
viele Grüße Daniela Glimm
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich habe nichts, rein gar nichts zu beanstanden. Alles top. Vom ersten Tag an erholsamer Urlaub.

Liebe Gäste,

so viel Lob von Ihnen, wir sind sehr gerührt...vielen Dank für Ihre wertschätzende und umfangreiche Bewertung.

Wir geben weiterhin unser Bestes und verbleiben mit sonnigen Grüßen

Manuela Bärmann
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Leider wurde der Geburtstag meiner Frau nicht berücksichtigt, obwohl ich es an der Rezeption vermerkt hatte. Keine kleine Blume oder Tischdecke. Ein Gläschen Sekt wäre nett gewesen.
Sehr schade 😔

Das es anders geht, haben wir zur gleichen Zeit erfahren. Am Tisch hinter uns hatte auch eine Frau Geburtstag. Dort war beschriebenes vorhanden. Wohlgemerkt am gleichen Tag zur gleichen Uhrzeit.

Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus.
Leider gab es eine fehlende Kommunikation zu Ihrem Wunsch anlässlich des Geburtstages und dies bedauern wir sehr.
Ich versichere Ihnen das dies nicht zu unseren Standards gehört und hoffe das wir Sie bei einem erneuten Besuch gerne davon überzeugen können.
herzliche Grüße
Daniela Glimm
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren rundum zufrieden

Lieben Dank für diese schöne Bewertung
viele Grüße
Daniela Glimm
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir fühlen uns sehr wohl in ihrem Hotel

Danke für Ihre freundliche Rückmeldung. Viele Grüße aus dem Ostseebad Baabe, Katharina Freyer
By Lebenshilfe Rostock
Group
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es war eirundem tolles Wochenende in einem sehr schönen Hotel mit besonders tollem Personal und ausgezeichneten Service

Liebe Gäste der Lebenshilfe Rostock,
es ist uns eine Freude zu lesen das Ihre gesamte Gruppe ein schönes Wochende erleben konnten
Vielen Dank für das schöne Lob zu Personal und unseren Serviceleistungen
vielleicht sehen wir uns ja bald eimal wieder in Baabe
herzliche Grüße Daniela Glimm
By Steffi S.
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren rundum zufrieden und haben keine kritische Anmerkung zu machen. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Steffi S.,
Es freut uns überaus zu lesen, dass Sie rundum bei uns zufrieden waren und sich vom morgendlichen Frühstück bis zum Ausklang des Tages in unserem Haus wohl gefühlt haben
vielleicht sehen wir uns ja bald einmal wieder
Herzliche Grüße
Daniela Glimm
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren sehr zufrieden

Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in der Villa Sano und natürlich für Ihre sehr gute Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Ihnen Ihr Kurzurlaub bei uns und in Baabe so gut gefallen hat.
Vielleicht verbringen Sie Ihren nächsten kürzeren oder längeren Urlaub auch wieder bei uns ?
sonnige Grüße aus Baabe
sendet Daniela Glimm
By Schniese
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Frühstücksbuffet war sehr, sehr lecker mit frischen Zutaten und Speisen, die man gewöhnlich nicht in einem Hotelbuffet findet (Quarkkeulchen, Röstzwiebelomelett und div. Frischkäsecremes) - vielen Dank.

Lieber Gast,
es freut uns zu lesen, dass Sie einen wunderbaren Fastenaufenthalt bei uns in Baabe hatten und auch unser tolles Frühstücksbuffet
mit all den Leckereien genießen konnten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen
Liebe Grüße Daniela Glimm
By Julia
Group
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nein, denn ich komme nicht wieder

Liebe Julia,
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren.
Schade das Sie uns nicht vor Ort angesprochen haben, dann hätten wir gerade in Punkto Sauberkeit nachbessern können.
sonnige Grüße sendet Daniela Glimm
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