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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,812 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Unsere beiden Kinder (7 und 4) haben das Spielzimmer und natürlich die Villa Kunterbunt mit Yvonne geliebt. Das hat für meinen Mann und mich bedeutet. In Ruhe noch einen zweiten Kaffee beim Frühstück zu trinken, abends einen Strandspaziergang machen oder in der Sauna entspannen, während die Kinder noch spielen oder einen Kinoabend genießen.
Kurz nach dem Urlaub hatte unsere Tochter (4) einen "Alptraum". Auf Nachfrage, dass ein Traum von der Villa Kunterbunt doch schön sei, antwortete sie. "Ja, schon, aber sie war zu!"

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit einem Lächeln gelesen haben :-) Weiterhin möchten wir uns für die Hinweise bzgl. Frühstück und Abendessen bedanken. Wir nehmen Ihre Hinweise immer gern entgegen, besprechen diese gemeinsam im Team und werden Änderungen im Rahmen unserer Möglichkeiten vornehmen. Mit besten Grüßen aus Baabe, Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Rezeption - bisschen freundlicher
Reinigung - private Sachen/ Wäsche liegen lassen

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre ehrliche Bewertung. Normalerweise ist die herzliche Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ein Qualitätsmerkmal in der Villa Sano. Schade, dass wir Sie nicht von unserer Gastfreundschaft überzeugen konnten. Ihren Hinweis in Bezug auf die privaten Sachen nehmen wir natürlich sehr ernst und hatten daher gefragt, ob Sie uns hierzu noch detailliertere Informationen geben können. Leider haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Weiterhin würden wir uns über einen Hinweis bezüglich der Sauberkeit im Allgemeinen freuen. Wir möchten unsere Qualität stets verbessern und freuen uns daher sehr über weitere Hinweise Ihrerseits. Mit besten Grüßen aus Baabe, Ihr Team der Villa Sano
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (20/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Insektenschutztüren für die Balkone wären toll.

Herzlichen Dank für Ihren Besuch und diese tolle Bewertung. Ihren Hinweis bzgl. Insektenschutz nehmen wir gern entgegen und werden diese auf unsere To-Do-Liste setzen. Mit besten Grüßen aus Baabe, Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (17/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Wir waren wirklich sehr zufrieden. Die Kinder hatten ihren Spaß und wir haben tatsächlich auch mal noch eine Tasse Kaffee in Ruhe genießen können - sofern unser Baby uns ließ. Wir haben uns willkommen gefühlt und werden sicherlich auch mal wieder kommen. Viele Grüße auch nochmal an die Mitarbeiter des Frühstücksteams, die sich immer sofort bemüht haben, uns einen Tisch fertig zu machen und stets gut gelaunt wirkten. Die Atmosphäre war wirklich beinahe familiär und in Anbetracht der Menge an Kindern unterschiedlichen Alters war das alles doch recht entspannt.

Wir freuen uns, dass Sie erneut unser Haus besucht haben und wir Sie wieder von unserem Service und unserer Gastfreundschaft überzeugen konnten. Bis bald sagt Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn.
By roggermann
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Sehr gut, wie auch die Vorjahre, wir haben einen Besuch für 2018 schon vorgemerkt.

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie auch Ihren nächsten Urlaub wieder bei uns verbringen möchten :-) Bis zum nächsten Mal, Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Die Chipkarten vom Zimmer haben öfter nicht funktioniert! Vielleicht könnte das noch optimiert werden. Ansonsten waren wir sehr zufrieden und kommen sehr gern wieder!!!

Herzlichen Dank für Ihren Besuch und die gute Bewertung. Wir hoffen, dass bei Ihrem nächsten Besuch die Chipkarten besser funktionieren. Mit besten grüßen aus Baabe, Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (12/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Die Büffetauswahl zum Abendessen und Frühstück sollte Abwechslungsreicher sein

Vielen Dank für Ihren Besuch und die ehrliche Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht vollständig von unserer Gastfreundschaft überzeugen konnten. Bezüglich der TV Qualität können wir Ihnen bereits eine positive Veränderung mitteilen. Vor kurzem haben wir von Satellit- auf Kabelempfang umgestellt und haben dadurch nicht nur eine bessere TV-Qualität erreicht sondern auch eine größere Senderauswahl. Bezüglich der Buffetauswahl werden wir noch einmal gezielt mit unserem Küchenteam sprechen und gegebenfalls Änderungen vornehmen.

Schade, dass Sie uns keine weiteren Hinweise für eine Verbesserung unseres Services gegeben haben. Diese nehmen wir aber auch gern nachträglich per Mail (baabe@villasano.de) entgegen. Feundliche Grüße aus Baabe sendet Ihnen Ihr Team der Villa Sano und Yvette van Hoorn
By Claudia Böse
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (10/08/2017)
Date of experience: 06/2017

Vielen Dank für die schönen Tage...wir kommen wieder!
Was ich beim Restaurant noch positiv hinzu fügen möchte...eine tolle Allergie angepasste Küche (Gluten, Lactose)!

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit besten Grüßen aus Baabe :-)
By Luisa Arndt
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (03/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist besonders empfehlenswert für Familien mit Kindern. Probleme würden sofort gelöst. Das Essen war Spitze. Stets abwechslungsreich und frisch. Auch die Cocktails an der Bar waren sehr gut. Die Zimmer stets sauber und laden zum wohlfühlen ein. Das Preis Leistungs Verhältnis stimmt. Die Kinderbetreuung und das Angebotene Program hat unserer Tochter gut gefallen. Der Spielraum ist direkt mit dem Restaurant verbunden, so mussten sich die Kinder nicht langweilen und konnten spielen gehen während die Eltern noch entspannt essen konnten. Aufgrund der direkten Verbindung der Räume brauchten wir und auch keine Sorgen machen das unser Kind verloren geht. Dieses Hotel lässt unserer Meinung nach keine Wünsche offen.
Vielen dank für den schönen Urlaub. Wir kommen gerne wieder.

Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung, welche wir mit Freude gelesen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit sommerlichen(!) Grüßen aus Baabe :-)
By Nadine jainda
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (02/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne naechstes jahr wieder

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, welche wir gern an unsere Mitarbeiter weitergeben. Bis zum nächsten Mal :-)
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