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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,782 reviews across 12 portals
:
By Neumann Andreas
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es gibt nichts zu kritisieren. Wir kommen wieder.

Liebe Wiederholungstäter...vielen Dank für Ihre Bewertung!

Dann bis ganz bald und herzlichste Grüße aus der Villa Sano

Manuela Bärmann
By Anne
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein wirklich gut durchdachtes Familienhotel, haben die Zeit sehr genossen

Liebe Gäste,

wie schön, diese wohlwollende Bewertung zu lesen. Vielen Dank dafür!

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen

Manuela Bärmann
By Annette Meutzner
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Der Aufenthalt in Ihrem schönen Hotel hat mir sehr gefallen und auch gut getan. Von dem Wellness -Bereich war ich richtig begeistert und habe die Sauna fast täglich genutzt. Die Einteilung der Frühstückszeiten fand ich gut, so ist man flexibel und kann sich je nach seinem Tagesprogramm entspannt den Start in den Tag einrichten. Ich wünsche Ihrem gesamten Team alles Gute und viele weitere zufriedene Gäste. Freundliche Grüße aus Freiberg in Sachsen :)

Liebe Frau Meutzner,

vielen Dank für Ihre ausführlichen und wertschätzenden Zeilen.
Wir geben Ihr Lob sehr gerne an alle Abteilungen weiter und freuen uns, Sie offentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße aus der Villa Sano
Manuela Bärmann
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehme Atmosphäre :-)

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Herbstliche Grüße aus der Villa Sano und bleiben Sie gesund.

Beste Grüße
Manuela Bärmann
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich werde ihr Haus jederzeit wieder gern besuchen!!!!

Das ist großartig,wir freuen uns schon jetzt über Ihren Besuch!

Herbstliche Grüße aus Baabe

Manuela Bärmann
By Merlyn Hahn
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

An den Eingangsbereichen, bessere Möglichkeiten, um den Ostseesand entfernen zu können. Über mehr Fisch am Frühstücks Buffet. Bei den Saunen haben wir von außen die Angabe der Temperaturen gesucht.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung und die wertvollen Hinweise zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne möchten wir die angemerkten Punkte umsetzen und freuen uns Sie beim nächsten Besuch davon überzeugen zu können.
Ihr Team Villa Sano
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Vielen Dank für die Aufnahme mit Hund und die Breitstellung von Näpfen. Wir haben zwar immer alles mit, aber es war sehr ansprechend.

Liebe Gäste,
wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Fellnase eine schöne Auszeit geniessen konnten.
Wir danken für Ihre gute Bewertung un d freuen uns auf einen neuen Besuch.
Ihr Team Villa Sano
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich freue, in 2025 wieder Gast in Ihrem schönen Haus zu sein....

Vielen Dank für das postive Feedback zum Aufenthalt in der Villa Sano. Viele Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
By Manuela Seydewitz
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Tolle Erfahrung habe ich dieses Mal mit dem Hausmeister gemacht. Nachdem ich ihn über eine defekte Lampe in meinem Zimmer informiert habem war diese, bevor ich das nächste Mal auf dem Zimmer war, repariert. Ein kleiner Hinweis: Wenn man von Haus B in die Tiefgarage geht bleibt der Gang und auch die Tiefgarage dunkel.Wenn man auf den Fahrradkeller zugeht geht das dortige Licht an und wenn man im Dunkeln die Strippe zum Toröffnen gefunden hat und bedient, geht auch das ganze Tiefgaragenlicht an, aber eben erst dann ;) Sehr hifreich war, dass ich für mein eBike den abgeschlossenen Fahrradkeller und eine abschließbare Gepäckbox mit Steckdose fürs Fahrradakkuladegerät nutzen konnte.

Sehr geehrte Frau Seydewitz, vielen Dank für Ihr ausführliches und freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hausmeister die defekte Lampe in Ihrem Zimmer so prompt repariert hat. Wir legen großen Wert auf schnellen und effizienten Service. Ihr Hinweis bezüglich der Beleuchtung im Gang zur Tiefgarage ist sehr wertvoll. Wir werden dies umgehend prüfen und nach einer Lösung suchen, um die Beleuchtungssituation dort zu verbessern.

Es ist schön zu hören, dass Sie den abschließbaren Fahrradkeller und die Gepäckbox mit Lademöglichkeit für Ihr E-Bike als hilfreich empfunden haben. Wir möchten unseren Gästen stets bestmöglichen Komfort bieten, besonders für umweltfreundliche Fortbewegungsmittel. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine tolle Zeit, viele Grüße aus der Villa Sano. Katharina Freyer
By Hirsch
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war alles besser als erwartet

Liebe Familie Hirsch, herzlichen Dank für das tolle Lob. Es freut uns sehr, dass Sie uns wieder besucht haben. Schön zu hören, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben und die Auszeit in der Villa Sano genossen haben. Das Team sagt bis bald, herzliche Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
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