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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,782 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles in Allem sehr schön,kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie einen schönen Eindruck gewonnen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und wir sind glücklich, dass wir dieses erreichen konnten. Ihr Vorhaben, uns wieder zu besuchen, ehrt uns sehr. Mit herzlichen Grüßen, Katharina Freyer
By UP
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alle Mitarbeiter waren super nett. Wir haben keinen Grund etwas ernsthaft zu kritisieren

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Viele Grüße aus dem Ostseebad Baabe, Katharina Freyer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Kostenfreie Parkmöglichkeiten den Gästen anbieten

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Ansprechen der Parksituation.

Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen: Unser Hotel verfügt leider nicht über eigene kostenfreie Parkplätze. In Baabe gibt es einen öffentlichen kostenlosen Parkplatz, der von allen Besuchern genutzt werden kann.
Dieser ist jedoch begrenzt und kann besonders in der Hochsaison schnell belegt sein.
Zusätzliche Parkgebühren sind an vielen touristischen Orten üblich, um den begrenzten Raum effizient zu nutzen und die Infrastruktur zu erhalten.
Wir verstehen, dass dies für unsere Gäste eine zusätzliche Ausgabe bedeutet, jedoch liegt dies außerhalb unseres Einflussbereichs.
Wir empfehlen unseren Gästen, frühzeitig nach Parkmöglichkeiten zu suchen oder alternative Anreisemöglichkeiten in Betracht zu ziehen.
Unser Rezeptionsteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie über die aktuellen Parkmöglichkeiten und deren Kosten zu informieren. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeit einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren schon mehrmals bei im Hotel ! Wenn alles klappt, würden wir gern mit unseren Kindern u. Enkeln wiederkommen, da sie im Ausland wohnen !

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits mehrmals bei uns zu Gast waren und planen, mit Ihren Kindern und Enkeln wiederzukommen. Es ist uns eine große Freude, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und wir hoffen, dass wir auch Ihre Familie begeistern können. Unser Team ist stets bemüht, allen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Besonders Familien liegen uns am Herzen, und wir bieten zahlreiche Annehmlichkeiten, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Viele Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ingesamt ein gutes Hotel. Eventuelle kleine Fehler werden durch das sehr freundliche und hilfsbereite Personal wettgemacht. Der Kidsclub ist Gold wert!

Gerne kann auch unser per E-Mail verschicktes Familienbild im Hotel einen Platz bei Instagram finden, so das wir noch einmal in Erinnerungen verweilen können.

MFG
Familie Heiner/Hauff

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung der Villa Sano! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders unser freundliches Personal sowie den Kidsclub schätzen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir sind begeistert, dass Sie Ihre Erinnerungen mit uns teilen möchten und werden Ihr Familienbild gerne auf unserem Instagram-Account veröffentlichen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Katharina Freyer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir kommen seit mehreren Jahren ins Hotel ,es ist alles zu unserer Zufriedenheit .Die Angebote sind sehr zu empfehlen.

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Treue und die wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie seit mehreren Jahren zufrieden bei uns sind und unsere Angebote schätzen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit vielen lieben Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles gut, weiter so........

Liebe Familie,
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
herzliche Grüße Daniela Glimm
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Das gesamte Team der Einrichtung ist über mehrere Jahre nahezu unverändert. Das spricht für sich und für ein gutes Klima und Miteinander. Wir kommen gern wieder.

Liebe Gäste,
es ist uns eine Freude zu lesen das Sie als treue langjährige Gäste gerne zu uns reisen und auch in diesem Jahr
eine schöne Auszeit vom Alltag erleben konnten.
Ihr Team Villa Sano grüsst Sie sehr herzlich
By R.Jelenowska-Schach
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Der einzige Punkt ist die sehr enge Tiefgarage

Liebe Gäste,
Natürlich haben wir uns über Ihre lobenden Worte zu unserem besonderen Haus und zu unserem Service und den Mitarbeitern sehr gefreut.
Herzlichen Dank aber auch für Ihre Hinweise und Anmerkungen, die wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben.
herzliche Grüße
Daniela Glimm
By Katja Gilles
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr tolles Hotel

Liebe Frau Gilles,
Es freut uns überaus zu lesen, dass Sie rundum bei uns zufrieden waren und sich vom morgendlichen Frühstück bis zum Ausklang des Tages in unserem Haus wohl gefühlt haben.
es grüßt Sie herzlich Daniela Glimm
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