Villa Sano

Wir kommen seit einigen Jahren in das Hotel. Fühlen uns sehr wohl und kommen gern jedes Jahr wieder. Eine Kleinigkeit stört uns aber immer wieder,z.B im Zimmer 227,dass im Schlafraum die Gardinenschiene viel zu nah am Fenster angebracht ist und es immer Probleme beim Öffnen des Fensters gibt und im angeklappen Zustand kommt kaum Luft ins Zimmer.

Ein Schuhanzieher auf dem Zimmer wäre super

Verbesserungsvorschläge würden gemacht

Die Spielzimmer für die Kinder sehr schön. Insere kleine hat sich wohl gefühlt. Generell wären wir gerne noch mal gekommen aber nicht nach der Erfahrung mit dem Zimmer und der Lautstärke und dem Preis. Daher auch keine Empfehlung an andere.
Im Sommer mit geschlossenem Fenster schlafen müssen ein geht nicht.

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und kommen wieder.

Kleine Punkte:

Zimmerkarten sollten explizit erklärt werden. Hatten selbst Probleme mit rein kommen und andere auch.
Die Duschstange in Zimmer 123 könnte gut erneuerte werden, weil diese Lose ist.
KidsClub Programm auch über die Mittagszeit für die älteren Kinder wenn die kleineren Geschwister schlafen.
Die Türen sollten wegen der Kids irgendwie von innen doppelt verriegelt werden können damit sie das Schloss nicht einfach umdrehen und rauslaufen können.
Auf die Cocktailkarte könnte gut der Mochito aufgenommen werden ;)

Wir möchten uns für über den super tollen Aufenthalt bedanken. Es hat uns sehr gut gefallen, es gibt nichts zu kritisieren. Das Frühstückbuffet war hervorragend ebenso das Buffet am Abend, welches wir allerdings nur einmal nutzten. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Beim Abendessen müsste nach gelegt werden wenn eine Speise aus ist. Das heißt das jeder Gast vom Hauptgang und vom Nachtisch was bekommt und nicht wie wir. Wir kamen an einem Abend etwas später 19.30 Uhr zum Abendessen und bekamen keine Rouladen, kein Gemüse und keinen Nachtisch in diesen kleinen Gläsern mehr. Das hat einigen Gästen ebenfalls nicht gefallen, denen genauso wie uns ging. Das haben wir persönlich noch nirgends so erlebt. Wir sind sehr viel unterwegs, aber es sollte und muss eigentlich für jeden genug da sein. Aber zum Schluss muss ich aber auch sagen das keiner verhungern muss. Es war ja insgesamt genug da

Nein, wir kommen wieder

Es hat uns sehr gut gefallen meine Frau sitzt im Rollstuhl es wurde jederzeit Hilfe angeboten Top

Wenn überhaupt etwas negativ aufgefallen ist, dann war es der Fahrstuhl, der im eg sehr gebraucht hat um zu schließen. Soll aber wohl bekannt gewesen sein.