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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,902 reviews across 10 portals
:
By Angie
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es gibt sehr viel Gutes in ihrem Hause-verbessern sie noch kleine Dinge (frisches Brot 🥖)(ev zweite Beilage, jeder isst keinen Reis
Vllt führen Sie einen Willkommensgetränk ein-gerade nach langer Fahrt bei Hitze 🫶

Liebe Angie,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre wertvollen Anregungen. Es freut uns sehr, dass Sie viele positive Eindrücke aus unserem Haus mitgenommen haben.

Nach einer langen Anreise können sich unsere Gäste gerne in unserem Wintergarten kostenfrei mit Wasser oder erfrischendem Infused Water stärken und eine kleine Pause einlegen.

Auch frisches Brot zum Aufschneiden steht unseren Gästen täglich zur Verfügung. Bei unserem Abendbuffet achten wir zudem auf eine abwechslungsreiche Auswahl: Es stehen täglich zwei verschiedene Gemüsesorten sowie weitere Beilagen zur Verfügung. Ergänzt wird das Angebot durch eine große Auswahl an Salaten und weiteren frischen Komponenten.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Ideen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, und nehmen Ihre Hinweise gerne als Anregung auf.

Herzliche Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
By Alaimo
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Bitte den Stellplatz außerhalb wo die alten Schilder von Villa Störtebeker stehen mit Villa Sano beschriften. Das erspart den Gästen und Ihnen erneutes Nachfragen wo der Stellplatz von Ihnen ist.

Sehr geehrte Familie Alaimo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Rückmeldung zu unserem Getränkeangebot.

Softgetränke wie Cola, Fanta oder Sprite gehören zu unserem Angebot im Rahmen der Halbpension am Abend und sind daher nicht Bestandteil unseres Frühstücksangebotes.
Zum Frühstück stehen unseren Gästen Wasser, Säfte sowie verschiedene Kaffeespezialitäten zur Verfügung.

Wenn Sie nach dem Abendessen noch einen Kaffee, Espresso oder eine andere Kaffeespezialität genießen möchten, können Sie diese gerne an unserer Kaffeestation im Wintergarten gegen eine Gebühr von 1,00 € zubereiten oder bei unserem Servicepersonal bestellen.

Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns verbracht haben, und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen aus Baabe, Katharina Freyer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war wie jedes Mal wunderbar, vielen Dank dafür

Liebe Familie Gerstenberger,

es freut uns sehr, dass Ihr wieder eine schöne Zeit bei uns verbracht habt und Euch rundum wohlgefühlt habt.

Euer positives Feedback bedeutet uns viel und ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Besonders freut es uns, dass Ihr mit unserer Rezeption, den Zimmern und der Sauberkeit erneut so zufrieden wart.

Vielen Dank für Eure Treue und dafür, dass Ihr immer wieder gerne zu uns kommt. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und darauf, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus der Villa Sano, Katharina Freyer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (18/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Die Schankanlage für Getränke sollte frühs nicht abgestellt werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Anmerkung zu unserem Getränkeangebot.

Ihre Anmerkung, dass „mehr geboten werden könnte“, nehmen wir gerne als persönliche Einschätzung auf. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein stimmiges Gesamtangebot und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Da wir Ihre Anmerkung gerne besser verstehen möchten, freuen wir uns, wenn Sie uns unter baabe@villasano.de noch einmal mitteilen, worauf Sie sich mit dieser Aussage genau beziehen.

Unsere Schankanlage ist am Morgen nicht geöffnet, da diese ausschließlich für unsere Halbpensionsgäste am Abend vorgesehen ist. Zum Frühstück stehen unseren Gästen verschiedene Getränke wie Wasser, Kaffeespezialitäten sowie Säfte direkt am Buffet zur Verfügung. Softgetränke wie Cola, Fanta oder Sprite gehören nicht zu unserem regulären Frühstücksangebot, da wir unser Angebot bewusst auf eine ausgewählte Frühstücksauswahl ausrichten.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns verbracht haben, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne als Anregung auf.

Mit freundlichen Grüßen aus Baabe, Katharina Freyer
By Karin
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (18/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen bald wieder !

Liebe Karin, das klingt nach einem Versprechen :)! Vielen Dank. Dann sagen wir bis ganz bald in der Villa Sano. Herzlichst, Katharina Freyer
By Madauß-Schulz
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (17/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es gibt keine Beanstandungen. Das nur eine andere Familie mit Kind vor Ort war ist nicht vorhersehbar.

Sehr geehrte Familie Madauß-Schulz,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und es keine Beanstandungen gab. Schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße, Katharina Freyer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr freundliches Personal und sehr sauberes Hotel & Restaurant

Liebe Gäste,
wie schön, dass Sie unser freundliches Team und die Sauberkeit im Hotel sowie Restaurant so hervorheben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und danken Ihnen herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung.
Ihr positives Feedback ist für uns eine besondere Motivation und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
herzliche Grüße aus dem sonnigen Baabe
Daniela Glimm
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren sehr zufrieden. Das Zimmer war hervorragend, insbesondere die Größe und die Aufbewahrungsmöglichjeiten in Regalen und Schränken.

Liebe Gäste,
wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Zimmer mit seiner Größe sowie den vielen Ablagemöglichkeiten Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Es macht uns besonders glücklich, dass Sie die Ausstattung und die Funktionalität für Ihre Bedürfnisse so positiv hervorheben.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre großartige Bewertung und freuen uns, dass Sie unser Haus gefunden haben.
sonnige Ostseegrüße
Ihr Team Villa Sano
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (02/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Vielen Dank auch an den Zimmerservice. Der tägliche Service ist und bleibt mir bei meiner Situation wichtig.

Liebe Gäste,
wie schön, dass Sie uns seit Jahren die Treue halten und Ihren Aufenthalt bei uns so genießen.
Ihr besonderer Dank an unseren Zimmerservice freut uns sehr. Es bedeutet uns viel zu wissen, dass der tägliche Service für Sie einen spürbaren Unterschied macht und Ihren Bedürfnissen entspricht.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen, und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.
sonnige Grüße
Daniela Glimm
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir wünschen der Hotelleitung und dem gesamten Team alles Gute, beste Gesundheit und viel Erfolg, damit die Villa Sano auch weiterhin mit diesem großartigen Engagement betrieben werden kann.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Zeilen und Ihre guten Wünsche an die Hotelleitung und das gesamte Team – das wissen wir sehr zu schätzen.
Wie schön, dass Sie sich als Paar mit Ihrem kleinen Hund bei uns rundum willkommen gefühlt haben. Besonders freut uns Ihr Lob an das Rezeptionsteam, das sich stets bemüht, all Ihre Fragen und Anliegen freundlich und unkompliziert zu bearbeiten.
Ihre Anmerkungen zu den Zimmern sowie Ihre Verbesserungsvorschläge zu Kühlschrank und Klimaanlage nehmen wir gerne auf und geben sie weiter. Es freut uns, dass Ihnen unsere Familienzimmer trotz ihrer Lage im Untergeschoss gut gefallen haben und Sie mit Ausstattung und Komfort zufrieden waren.
Wir freuen uns sehr über Ihre Begeisterung hinsichtlich Sauberkeit und Preis-Leistungsverhältnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
herzliche Ostseegrüße
Daniela Glimm
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