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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,720 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Danke für die Aufnahme,zum Parkplatz war etwas erwähnt. Unklar ist die Regelung,ob Halbpension oder nur Frühstück .Oder ist das abhängig von Direktbuchung oder Booking.com?

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Regelung welche Verpflegungsart und klar bei Booking hinterlegt mir Frühstück, bei einer Buchung direkt über unsere Homepage haben Sie die Möglichkeit zwischen den Verpflegungsarten zu wählen. Gern kann vor Ort das Abendessen hinzu gebucht werden. Viele Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
By H&M
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Frühstück war sehr gut!

Vielen Dank für das positive Feedback zum Frühstück. Sonnige Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Vielleicht auch am zweiten, dritten, vierten Tag auf dem Schirm haben, dass Zimmer xy einen Kinderstuhl benötigt usw..

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Freyer
By Familie Schmidt aus Erfurt
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir waren das erste mal bei Ihnen, wir können nur dazu sagen es wahr ein sehr schöner Urlaub wir waren rundum zufrieden.es war alles sehr gut organisiert wir waren gut behütet toll versorgt ,ein ganz großes Lob an die Küche. Wir möchten uns nochmal bei allen Mitarbeitern bedanken. Familie Schmidt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die netten Worte Ihrer Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit anderen Reisenden teilen. Wir sind sehr stolz zu lesen, dass unser Hotel Villa Sano auf jeder Ebene überzeugen konnte und dass Ihr Aufenthalt bei uns sehr schön und angenehm war.Gerne leiten wir das Lob an unsere gesamten Teammitglieder weiter.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Daniela Glimm
By Familie Darr
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ich möchte nur noch einmal unseren Dank an alle Mitarbeiter aussprechen. Alle waren sehr zuvorkommend und sehr nett. Wir können absolut nichts negatives sagen und werden auf jeden Fall wiederkommen.

Liebe Familie Darr,
vielen Dank für Ihre schönen Worte.
Es ist eine Freude für uns, dass Sie einen positiven Eindruck von allen Mitarbeitern bekommen haben und vorallem
dass Sie uns erneut besuchen möchten.

herzliche Grüße aus dem heutigen sonnigen Baabe
sendet Daniela Glimm
By Stefanie
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Es gibt nichts weiter zu sagen, alles top, wir kommen wieder :).

Liebe Stefanie, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden stürmische Grüße von der Ostsee, Nadine Göbel (Rezeption)
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Komme gern wieder zu Ihnen

Liebe Frau K., vielen Dank für Ihre Bewertung und stürmische Grüße von der Ostsee, Nadine Göbel (Rezeption)
By Alberg
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Preis für 2 Übernachtungen etwas zu hoch. Abendessen für 25 Euro zu teuer, haben wir auch nicht genutzt. Stellfläche für Autos zu eng

Sehr geehrte Fam. Alberg,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben, auch wenn wir Sie nicht vollständig von unserem Service überzeugen konnten. Unser Abendbuffet beinhaltet eine bunte Salatmischung, eine Suppe, drei verschiedene Hauptgänge (Fleisch, Fisch, Vegetarisch), ein Kindergericht und eine Dessertauswahl. Weiterhin sind Softgetränke, Wein und Bier während der Essenzeit inklusive. Schade, dass Ihnen der Preis für solch ein Angebot zu hoch erscheint. Für etwas größere Autos bieten wir unseren Gästen gern alternative Stellplätze an. Mit freundlichen Grüßen, Nadine Göbel (Rezeption)
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Zimmer 124 liegt genau über dem Spielzimmer, wo es doch ein wenig lauter ist! Vielleicht geben sie das Gästen, die sowieso Kinder haben!

Liebe Fam. Sch., vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Mit frdl. Grüßen, Nadine Göbel (Rezeption)
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Eine Überdachung am Abstellplatz der Fahrräder wäre schön.

Hallo Herr Kundschaft,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Schön, daß Sie sich in dem neuen Zimmer wohl gefühlt haben.
Viele Grüße von der stürmischen Insel Rügen
Matthies Knuth
Rezeption
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