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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,902 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Konzept des Hotels ist großartig! Das Personal im Restaurant (Frühstück) und abends die Bar war sehr freundlich und nett.

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Konzept zusagt. Schade, dass Sie bei Anreise den Eindruck erhielten das, dass Personal an der Rezeption gehetzt und die Begrüßung nicht einladend wirkte. Gerade die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vom gesamten Team wird von sehr vielen Gästen immer hoch gelobt. Gern geben wir unseren Gästen immer an die Hand, sollte Ihnen etwas fehlen, bitte sprechen Sie uns an. Wir lesen gern die Wünsche unserer Gäste von den Augen ab, aber ab und an benötigen auch wir einen Hinweis. Herzliche Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Mein Dank gilt besonderes an die Küche. Nachdem meine Unverträglichkeiten dort gemeldet wurden konnte ich unbeschwert essen.
Vielen Dank!

Lieber Gast, das Team sagt Danke für die Bewertung. Viele Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gutes Hotel mit gutem Essen, allerdings doch etwas zu teuer für die gebotenen Leistungen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir den Wunsch nach einer täglichen Reinigung an der Rezeption entgegen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Freyer
By Hofmann
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Die Bar sollte jeden Abend besetzt sein. Über bauliche Maßnahmen sollte bitte vorher informiert werden. Eine kindergerechte Garderobe wäre gut.

No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Insgesamt war es sehr gut. Die Sauna war gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Vielleicht buchen Sie ja mal wieder bei uns einen Fastenaufenthalt?!
herzliche Grüße Daniela Glimm
By Sandra
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Hilfsbereitschaft bei der Ausfahrt aus der Tiefgarage - der Hausmeister hat mein Auto sicher rausgefahren.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem Haus. Viele Grüße aus Baabe, Katharina Freyer
By Gabriele Duchstein
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

es hat mir alles sehr gut gefallen. Leider war die Zeit viel zu kurz. Ich freue mich schon jetzt auf den 10.05.. Bis dahin, bleiben sie Alle schön gesund und machen sie weiter so. Mit freundlichen Grüßen Gabriele Duchstein

Liebe Frau Duchstein,
wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung!
Schön das wir uns am 10.05. wiedersehen!
bis bald grüßt Sie herzlich Daniela Glimm
By Stefan
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wie gesagt - mehr Steckdosen wären schön.

Liebe Familie Kiesow,
ganz lieben Dank für die schöne Bewertung zu Ihrem Osteraufenthalt und vor allem Danke das Sie uns seit Jahren die Treue halten.
Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen mit der ganzen Familie schon bald im Oktober.
seien Sie ganz herzlich gegrüßt von der ganzen Mannschaft der Villa Sano
Daniela Glimm
By Martina Matz
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es war schön wie immer

Liebe Frau Matz, es freut uns, dass es wie immer schön bei uns war. Gern bis zum nächten mal. Viele Grüße aus der Villa Sano, Katharina Freyer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Alles ok, eine sehr schöne Sauna Anlage

Lieber Gast,
wir danken Ihnen sehr für die lobenden Worte zu dem schönen Saunabereich.
Eine Befüllung der Minibar ist nicht vorgesehen. Gerne nutzen unsere Gäste diese für Ihre eigenen Getränke.
es grüßt Sie herzlich Daniela Glimm
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