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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,825 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (21/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Es war wieder wunderbar bei euch Wir freuen uns auf das nächste Jahr.

Hallo Familie Mittangk,
vielen dank für die Bewertung.
Bleiben Sie schön gesund bis zum Sommer 2022.
Viele Grüße von Ihrer Urlaubsinsel Rügen.
Matthies Knuth
Rezeption
By Mina Nuri
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (20/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Hotel Villa Sano hat uns sehr gut gefallen.

Liebe Mina Nuri, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und herzliche Grüße aus dem Ostseebad Baabe sendet das Team der Villa Sano.
By Kero
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Es gibt nichts zu beanstanden

Lieber Kero, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Viele Grüße aus dem Ostseebad Baabe, das Team der Villa Sano
By Klaus Müller
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sie müssen dringend im aussen Bereich ( Holz,Putz ) anstriche vornehmen. Qualität ihres Hausmeisters passt nicht zu ihrem Hotel.

Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Investitionen für das kommende Jahr beinhalten u.a. Malerarbeiten an der Fassade des Hauses. Ihre Anmerkungen bzgl. des Frühstücks haben wir gern an unser Küchenteam weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Nadine Göbel (Rezeption)
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Trotz vieler Kinder war es sehr ruhig auf dem Zimmer

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen die Lage unseres Hotels nicht zugesagt hat. Mit freundlichen Grüßen, Nadine Göbel (Rezeption)
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus dem Ostseebad Baabe, das Team der Villa Sano
By Familie Allert
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Es war wieder ein super schöner Urlaub. Bei euch fehlt es an nichts, immer freundlich und zuvorkommend, echt super. Ein Lob an alle Mitarbeiter jeder macht seine Aufgabe toll. Besonders in der Küche. Bleibt wie ihr seid wir kommen gerne wieder.

Hallo Familie Alert,
wir bedanken uns für die sehr gute Bewertung
und freuen uns, daß Sie wieder einen schönen Urlaub bei uns hatten.
Viele Grüße von der noch sonnigen Insel Rügen
Matthies Knuth
Rezeption
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wasserdruck in der Dusche ist sehr gering, im sich die Haare zu waschen

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkung zum Wasserdruck haben wir direkt an den Hausmeister weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen, Nadine Göbel (Rezeption)
By Anja Grootelaar
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Vielen Dank für einen so schönen erholsamen Urlaub!! Bis zum nächsten Jahr!

Hallo Familie Grootelaar,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung und viele Grüße in die Niederlande.
Bis zum nächsten Jahr.
Matthies Knuth
Rezeption
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (14/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Alle Mitarbeiter sind wundervoll freundlich und hilfsbereit, von der Rezeption, über das Reinigungsperson und auch beim Frühstück und Abendbrot.
Ein ganz ganz großes Lob. Das gibt es heut zutage leider fast gar nicht mehr !!! Da können Sie sehr stolz auf Ihr Team sein.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung.
Matthies Knuth
Rezeption
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