Villa Sano hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,788 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

keine Bemerkung erforderlich, alles gut.

Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und bis bald! Nadine Göbel
By Beier, Heinz-Ulrich
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (07/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher noch einmal!!!

Lieber Herr Beier,
herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und für das Versprechen, wieder zu uns zu kommen. Wir freuen uns drauf.
Bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Baabe
Marina Gröbner
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Die Sauner ist sehr schön und sehr sauber!
Vielleicht den Außenbereich etwas aufhübschen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Den Außenbereich werden wir demnächst mit herbstlicher Deko auffrischen.
Beste Grüße aus Baabe, Marina Gröbner
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Zimmerreinigung war in Ordnung, nicht perfekt, Zimmer wäre für 2 Personen zu klein

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für den nächsten Aufenthalt bei uns empfehlen wir Ihnen ein Komfortzimmer zu buchen. Herzliche Grüße aus Baabe sendet Nadine Göbel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass wir Sie als Gast in der Villa Sano begrüßen durften und dass sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Viele Grüße aus Baabe, Marina Gröbner
By Maria und Matthias
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Im Zimmer war im Wohnzimmer das Licht zu wenig und die Couch hat ganz leicht gemüffelt. Das Packen musste bei gedämmten Licht erfolgen Wohnzimmer. Das Spielzimmer war das Highlight für die Kinder im Hotel und wir genossen ein paar ruhige Minuten im Wellness Bereich. Ein Aufguss hätte dies noch abgerundet.
Aber ansonsten waren wir wirklich rund um zu Frieden und haben uns sehr wohl gefühlt in der Villa Sano.

Liebe Maria, lieber Matthias, wir freuen uns, dass es Ihnen in der Villa Sano gefallen hat. Die lobenden Worte geben wir gern an unser gesamtes Team weiter und das Zimmer nehmen wir noch einmal genau unter die Lupe ;-) Ein Aufguss im Saunabereich ist durch die geltenden Hygienemaßnahmen aktuell leider nicht gestattet. Herzliche Grüße aus Baabe, Nadine Göbel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Mir fehlte etwas die Bewerbung des Wellnessbereiches, den ich auch erst nach Erfragen gefunden habe. Den muss man nun wirklich nicht verstecken ;-)

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte über die sich das gesamte Team gefreut hat! Herbstliche Grüße aus Baabe sendet Nadine Göbel (Rezeption)
By Wolfgang und Ingrid Diete
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Alles Super,das Personal hat die Corona Regeln sehr gut umgesetzt so das wir zu keiner zeit Angst haben mussten Danke nochmal an alle

Lieber Wolfgang,

vielen Dank für Ihre netten Worte zu unserem Haus.
Es freut uns sehr zu hören, dass sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Beste Grüße aus Baabe
Marina Gröbner
By Familie Falk Ludwig
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Kurz gesagt:
Alles suuuuper....weiter so !!!

Hallo Herr Ludwig,
vielen Dank für die Super-Bewertung und das nette Gespräch soeben.
Ihre Buchungsbestätigung für's nächste Jahr ist auch gerade raus.
Viele Grüße und bleiben Sie alle schön gesund bis zum Jahr 2021.
Matthies Knuth von der Rezeption.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Meine Frau kann nicht mehr ohne Hilfe auf das WC. Der WC-Sitz ist sehr tief angebracht.Von der Pflegerin Frau Hübscher erhielten wir eine WC-Erhöhung. Ohne dem wären wir wohl nicht klar gekommen.

Hallo Herr Braul,
vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre sehr nette email.
Ich wünsche Ihnen und Ihrer Frau alles Gute und bleiben Sie schon gesund, den Umständen entsprechend.
Viele Grüße Matthies Knuth von der Rezeption.
Back to Top CERTIFICATE what's this?