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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,310 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Molto piacevole!

Ciao Sabina Merli,

grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la comodità dei nostri letti, la spaziosità della veranda e la cura degli spazi, così come la pulizia e la gentilezza del nostro staff.

Abbiamo preso nota del tuo suggerimento sul bagno e alcuni arredi e ti assicuriamo che i tuoi consigli sono sempre preziosi per continuare a migliorarci.

Grazie ancora e a presto
Il Direttore
By Sara
Reviewed: 8 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Molto buono

Ciao Sara,

grazie di cuore per aver condiviso la tua opinione così positiva sul tuo soggiorno presso il nostro villaggio.

Siamo felicissimi che la camera, la pulizia e il servizio abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative e che tu ci consiglierebbe con tanto entusiasmo ad amici e colleghi: è una soddisfazione preziosa per tutta la squadra.

Il tuo riscontro ci motiva a continuare a lavorare con passione per garantire esperienze sempre piacevoli e rilassanti a chi ci sceglie.

Grazie ancora e a presto
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nel complesso positiva, avrei voluto scegliere per quanti giorni pagare la spiaggia in quanto il giorno di partenza non ne ho potuto usufruire ma ho pagato. Positivo l'uso gratuito di canoe, pedalò ecc.. in spiaggia con bagnini molto cordiali e pronti ad aiutarti.

Caro Carlo,

grazie di cuore per aver condiviso con noi la tua esperienza e per aver dedicato tempo a raccontarci gli aspetti positivi e quelli migliorabili del tuo soggiorno.

Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la possibilità di utilizzare gratuitamente canoe e pedalò in spiaggia e che il nostro staff di bagnini ti sia sembrato disponibile e gentile: ci teniamo molto a offrire un ambiente accogliente e attento alle esigenze di chi ci sceglie.

Riguardo alla gestione dei giorni di spiaggia, comprendiamo quanto sarebbe più comodo poter scegliere le giornate da utilizzare, soprattutto quando il giorno della partenza non si riesce a usufruire del servizio. Il tuo feedback è prezioso e lo terremo in considerazione per valutare eventuali migliorie nelle procedure.

Grazie anche per le tue osservazioni sulla camera, in particolare in merito alle porte e agli scarichi: sono dettagli importanti su cui lavoriamo costantemente per rendere gli alloggi sempre più funzionali e confortevoli.

Apprezziamo, infine, le tue valutazioni sul servizio e sulla pulizia, che per noi restano punti centrali dell’accoglienza. Il tuo pensiero complessivamente positivo ci stimola a crescere e a migliorare ancora.

Grazie ancora e a presto
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tutto perfetto! Sopratutto per una famiglia come la nostra che soggiornava con il nostro amico a 4 zampe

Caro Fabrizio,

grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza così positiva e per le splendide parole che ci hai dedicato.

Sapere che il soggiorno sia stato davvero perfetto, specialmente per una famiglia come la tua che viaggiava con il proprio amico a quattro zampe, ci rende molto felici. Offrire spazi e servizi adatti anche agli animali è per noi una priorità, perché crediamo che la vacanza debba essere piacevole per tutta la famiglia.

Siamo altrettanto lieti che camera, pulizia e servizio abbiano rispecchiato appieno le tue aspettative e che ci raccomanderesti con entusiasmo ad amici e colleghi: questo è il riconoscimento più prezioso per il nostro lavoro quotidiano.

Grazie ancora e a presto
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Positiva, bellissimo il campeggio ..mi aspetterei un mini club un po' più attivo...giornata di pioggia, cinema..anche no ....ci sono tanti giochi o attività da fare...in spiaggia sarebbe bello giochi d acqua...palloncini d acqua ...nel complesso sono stata contenta

Gent.ma Katja,

grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza nel nostro campeggio e per aver espresso in modo sincero sia i punti di forza che i tuoi suggerimenti.

Siamo felici che tu abbia trovato l’ambiente piacevole e ti ringraziamo per aver apprezzato la pulizia, che rappresenta per noi un elemento fondamentale. Il fatto che tu abbia valutato positivamente anche il servizio ci rende orgogliosi del lavoro svolto dal nostro staff.

Accogliamo con interesse le tue osservazioni sul mini club: ci fa piacere che tu abbia idee su attività alternative in caso di maltempo e sulla proposta di giochi d’acqua in spiaggia. Sono spunti preziosi che terremo presenti per rendere sempre più ricca e coinvolgente l’offerta per i più piccoli. Sommessamente ci teniamo però a osservare che il programma dell'animazione, per tutte le età, è fittissimo per tutta la giornata e pieno di attività molto attrattive, come tante recensioni ci fanno l'onore di sottolineare. Spiacenti che non sia stato di vostro gradimento. faremo tesoro delle tue osservazioni.

Per quanto riguarda la camera, ti ringraziamo per averci fatto notare alcune piccole cose da migliorare, come il funzionamento del tappo, il drenaggio della doccia e la presenza di accessori come le mollette per lo stendibiancheria. Prendiamo nota di ogni dettaglio perché desideriamo offrire a tutti i nostri ospiti un ambiente confortevole e funzionale.

La tua soddisfazione complessiva ci stimola a lavorare ogni giorno con entusiasmo, ascoltando con attenzione i vostri suggerimenti per migliorare costantemente.

Grazie ancora e a presto
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Gent.mo Luigi,

grazie di cuore per aver condiviso la tua valutazione positiva sul tuo soggiorno presso il nostro villaggio e per la fiducia con cui ci consiglieresti ad amici e colleghi.

Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato sia la camera che la pulizia e il servizio offerto dal nostro staff: sono aspetti a cui teniamo particolarmente e il tuo riscontro ci incoraggia a mantenere sempre alto il nostro impegno.

Il tuo feedback ci dà la motivazione per continuare a migliorare e offrire esperienze sempre più piacevoli ai nostri ospiti.

Grazie ancora e a presto
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sicuramente lo terremo in considerazione per in altra vacanza

Cara Elena,

ti ringraziamo di cuore per aver scelto il nostro villaggio e per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo molto contenti che tu prenda in considerazione la possibilità di tornare per una prossima vacanza: per tutto il nostro team è motivo di orgoglio sapere che il soggiorno sia stato complessivamente positivo e che tu abbia trovato efficiente il servizio, con le richieste prontamente soddisfatte.

Apprezziamo anche i tuoi riscontri sulle aree comuni, che ti sono sembrate ben pulite. Allo stesso tempo, teniamo in grande considerazione la tua osservazione sulla manutenzione della camera: ci impegniamo costantemente a migliorare questo aspetto perché sappiamo quanto sia importante vivere un ambiente sempre curato e confortevole durante la vacanza.

Il fatto che ci consiglieresti volentieri ad amici e colleghi è un riconoscimento a cui teniamo molto e che ci dà la giusta motivazione per fare sempre meglio.

Nella speranza di avervi presto ancora tra noi
Il Direttore
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Molto piacevole, ci piacerebbe una maggiore offerta di attività sportive

Ciao Elisa Dell’Acqua,

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza positiva e per aver espresso il desiderio di una gamma più ampia di attività sportive. Davvero in punta di piedi ci permettiamo di osservare che il programma sportivo della nostra animazione è molto ricco e che i nostri campi da gioco (calcetto, basket, tennis, padel, beach soccer, beach volley) siano sempre occupati. Ma apprezziamo sempre e comunque i suggerimenti dei nostri ospiti, che ci aiutano a migliorare e ad adattare i nostri servizi alle vostre aspettative.

Siamo felici che il soggiorno sia stato gradevole e che tu abbia apprezzato camera, pulizia e servizio.

Grazie ancora e a presto
Il Direttore
By Enrica
Reviewed: 9 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Io e la famiglia siamo stati molto bene nell'appartamento charme. Il villaggio ha ogni servizio e la spiaggia privata ben attrezzata, idem la pineta, molto carina, accessibile ai cagnolini. Abbiamo anche avvistato dal ns appartamento, immerso tra la natura, alcuni scoiattoli e c'erano tanti uccellini. Una sera è venuto a trovarci il Gatto Menta (credo sia del villaggio).
L'unico neo, è che a volte la caldaia andava in blocco e l'acqua arriva fredda durante la doccia..
Ad ogni modo, è molto probabile che ci torneremo l'anno prox

Cara Enrica,

che piacere leggere che tu e la tua famiglia vi siate trovati così bene nell’appartamento Charme e che abbiate potuto godere sia della natura circostante che dei servizi del villaggio! Siamo felici che anche i vostri amici a quattro zampe abbiano potuto usufruire della pineta, e dev’essere stato davvero bello avvistare scoiattoli e uccellini, senza dimenticare il mitico Gatto Menta.

Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente con la caldaia: capiamo quanto possa essere scomodo, specialmente durante una doccia dopo una giornata all’aria aperta. Prendiamo nota anche del suggerimento riguardo lo scolapiatti, grazie per avercelo segnalato.

Speriamo davvero di rivedervi presto e rendere il prossimo soggiorno ancora più piacevole.

Grazie ancora e a presto
Il Direttore
By NOEMI
Reviewed: 9 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Un soggiorno "facilissimo"...si sta bene, si dorme e c'è tutto.

Ciao Noemi,

grazie di cuore per aver condiviso la tua bellissima esperienza e per aver scelto di trascorrere la tua vacanza da noi.

Siamo felici che tu abbia vissuto un soggiorno all’insegna della semplicità e del benessere, trovando tutto ciò che serviva per rilassarti e riposare in tranquillità.

Le tue valutazioni eccellenti su camera, pulizia e servizio rappresentano per noi una grande soddisfazione e confermano l’impegno quotidiano che tutto il nostro staff dedica agli ospiti.

Sapere che ci consiglieresti senza esitazioni ad amici e colleghi è per noi il riconoscimento più prezioso e ci sprona a continuare su questa strada.

Grazie ancora e a presto
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