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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,310 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Ciao Isida,

grazie di cuore per il fantastico punteggio che hai voluto dedicarci e per i giudizi così positivi su camera, pulizia e servizio.

Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza sia stata completamente positiva e che ci raccomanderesti con entusiasmo ad amici e colleghi. Il tuo apprezzamento è per noi una vera motivazione e ci stimola a dare sempre il massimo per garantire vacanze piacevoli a tutti i nostri ospiti.

Nella speranza di avervi presto ancora tra noi
Il Direttore
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Struttura molto confortevole e organizzazione ottima

Ciao,

grazie di cuore per aver condiviso la tua opinione positiva sulla struttura e sull’organizzazione del nostro villaggio. Ci rende particolarmente felici sapere che hai trovato l’ambiente confortevole e tutto ben organizzato, perché il tuo benessere è sempre al centro delle nostre attenzioni.

Siamo altrettanto lieti delle buone valutazioni che hai assegnato a camera, pulizia e servizio; il tuo riconoscimento ci motiva a mantenere sempre alti i nostri standard e a lavorare con entusiasmo per offrirti esperienze piacevoli.

Ci auguriamo che tu possa tornare presto a trovarci per trascorrere altri momenti sereni insieme.

Grazie ancora e a presto
Il Direttore
By Gianni Giordano
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Vacanza piacevole bungalow un po troppo attaccati se capitano vicini chiassosi non si puo’ riposare

Gent.mo Gianni,

ti ringraziamo per averci lasciato il tuo feedback e aver condiviso la tua esperienza al villaggio. Siamo felici che, nel complesso, la vacanza sia stata piacevole e abbiamo apprezzato il tempo che ci hai dedicato per raccontarci i tuoi punti di vista.

Comprendiamo le tue osservazioni riguardo alla disposizione dei bungalow e all'insonorizzazione: sappiamo che la tranquillità è fondamentale per riposarsi bene durante una vacanza. Cercheremo di approfondire questi aspetti per valutare eventuali miglioramenti, anche raccogliendo le segnalazioni come la tua, preziose per poterci evolvere costantemente.

Ci dispiace leggere che l’esperienza con il personale in piscina sud non sia stata all’altezza delle tue aspettative. Ci teniamo molto alla cortesia e all’educazione dello staff in ogni reparto, per questo prenderemo a cuore la tua segnalazione e verificheremo quanto accaduto.

Grazie ancora e a presto
By Johannes Goßler
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

sehr schön, vielen Dank für alles.

Hallo Johannes,

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen in unserem Resort mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und unseren Service und unsere Sauberkeit geschätzt haben.

Wir freuen uns sehr über Ihre Anregungen zur Küchenausstattung und zum Komfort des Wasseranschlusses im Freien. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst, da es uns hilft, das Erlebnis für unsere Stammgäste oder Neukunden zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Nochmals vielen Dank und bis bald.
Il Direttore
By Domenico
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Rilassante

Ciao Domenico,

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per l’ottimo punteggio. Siamo felici che tu abbia trovato il soggiorno rilassante e che la tua valutazione sulla pulizia, la camera e il servizio siano state così positive. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti si sentono bene accolti.

Grazie ancora e a presto
Il Direttore
By Gianpaolo
Reviewed: 8 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Ciao Gianpaolo,

grazie di cuore per aver condiviso la tua valutazione positiva riguardo il soggiorno nel nostro villaggio.

Siamo felici che tu abbia apprezzato la camera, la pulizia e il servizio: questi aspetti sono fondamentali per noi e ricevere un riscontro così favorevole è sempre una grande soddisfazione.

Il fatto che tu ci consiglieresti volentieri ad amici e colleghi ci conferma che stiamo seguendo la strada giusta e ci dà energia per continuare a migliorarci ogni giorno.

Grazie ancora e a presto
Il Direttore
By Fra
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Più che buono.

Ciao Fra,

grazie di cuore per aver condiviso il tuo giudizio così positivo sul soggiorno presso il nostro villaggio.

Siamo felici che tu abbia trovato l’esperienza più che buona e che la camera, la pulizia e il servizio abbiano risposto alle tue aspettative.

La tua alta valutazione e il fatto che ci consiglieresti a famigliari e amici sono per noi motivo di grande soddisfazione e un incoraggiamento a continuare su questa strada.

Grazie ancora e a presto
Il Direttore
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Da rifare

Caro Marco,

grazie per aver scelto il nostro villaggio e per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Siamo davvero contenti che il tuo soggiorno sia stato positivo al punto da volerlo rifare e che tu sia rimasto soddisfatto della camera, della pulizia e del servizio che ti abbiamo offerto.

Il tuo giudizio ci motiva a impegnarci ogni giorno con entusiasmo, per garantire esperienze sempre più piacevoli ai nostri ospiti.

Grazie ancora e a presto
By Bruno Raffaele
Reviewed: 8 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Buona. Io e la mia famiglia siaml siamo stati molto bene

Gent.mo Bruno,

ti ringraziamo di cuore per aver scelto di condividere la tua esperienza con noi e per il giudizio positivo sul soggiorno presso il nostro villaggio.

Siamo felici di sapere che tu e la tua famiglia abbiate passato una vacanza piacevole, vivendo momenti sereni insieme. Il fatto che tu ci consiglieresti con entusiasmo ad amici è per noi motivo di grande orgoglio.

Accogliamo con attenzione anche le tue valutazioni sulla camera e sulla pulizia, che ci spingono ogni giorno a migliorare e a offrire un servizio sempre più attento alle esigenze dei nostri ospiti.

Speriamo davvero di rivedervi presto per un altro soggiorno ancora più speciale.

Grazie ancora e a presto
Il Direttore
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Ciao Veronica,

grazie di cuore per aver condiviso una valutazione così positiva sul tuo soggiorno presso il nostro villaggio! Siamo felicissimi che la tua esperienza sia stata così soddisfacente e che tu abbia apprezzato la qualità della camera, la pulizia e il servizio offerto dal nostro staff.

Sapere che ci consiglieresti con entusiasmo ad amici e colleghi rappresenta per noi una grandissima gratificazione e un vero sprone a continuare su questa strada.

Ci auguriamo di rivederti presto per un’altra vacanza all’insegna del relax e della serenità.

Grazie ancora e a presto
Il Direttore
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