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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,310 reviews across 7 portals
:
By Giovanni
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Piacevole e rilassante

Grazie delle belle parole e del punteggio. A presto.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Buonissima accoglienza e staff cortese e professionale.

By Solé
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Les that i was esxpected.

By Sonja Prato
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Gradevolissimo simpatico

By Massino
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Rilassante... Peccato per la chiusura della piscina per un'ora dalle 13 alle 14 che per me ha poco senso

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Pulito, bello, Appartemento Charme si sta bene, mare bello, in famiglia si sta bene

By Beppe
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Servizio WiFi molto scarso e visto che alcune compagnie telefoniche non hanno copertura dati nel villaggio, spesso ci si ritrova esclusi dal mondo, e questo è spesso un problema. animazione un po disorganizzata spero dovuto a questo anno anomalo.. la mancanza del trenino navetta è stata una grossa carenza, giustificata dal covid, ma ho visto questa estate circolare molti trenini anche a follonica, quindi non credo sia quello il problema.. come anche la chiusura del secondo ristorante..

By Matteo
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

OPERATORI NON VELOCISSIMI

Siamo dispiaciuti della mancanza di velocità dei nostri operatori, Sarebbe stato più utile capire quali, di che reparto o servizio e in che circostanza. senza questi dati la sua espressione diventa incomprensibile. Ma faremo tesoro di quanto da lei denunciato e li alleneremo ad aumentare la velocità. Grazie.
By Gianluca
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Una settimana abbastanza caotica in quanto agosto pieno, però la cortesia del personale non è mai mancata, migliorabile il ristorante per chi mangia alla carta e un po' piccola l'area giorno e letto a castello degli appartamenti charms

gentile ospite,
la ringraziamo per la recensione, per gli apprezzamenti e anche per le note critiche, che servono molto a noi per migliorare ciò che non va.
By Chiara
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Molto buono da consigliare

Grazie per il bellissimo punteggio. A presto.
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