Villaggio Turistico Le Palme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 1,826 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Molto piacevole e rilassante. Ottimo per famiglie.

Gentile Ospite,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza presso la nostra struttura.

Siamo lieti di sapere che abbia trascorso un soggiorno all’insegna del relax e che abbia riconosciuto il valore della nostra proposta per le famiglie. Il Suo apprezzamento per la qualità della camera, il servizio attento, i servizi in spiaggia, le piscine e l’animazione per adulti rappresenta per noi una preziosa conferma dell’impegno quotidiano dedicato all’accoglienza.

Prendiamo inoltre nota con attenzione delle Sue valutazioni sulla pulizia, consapevoli di quanto ogni aspetto contribuisca a rendere il soggiorno ancora più piacevole per tutti gli ospiti.

La Sua disponibilità a consigliare il Villaggio Turistico Le Palme ad amici e colleghi è per noi motivo di orgoglio e uno stimolo a migliorare costantemente la qualità dell’esperienza offerta.

Sperando di poterLa accogliere nuovamente per una futura vacanza altrettanto positiva, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

La Direzione
By Lucia Caputo
Reviewed: 7 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Poco presente e poco organizzato,nessun intrattenimento anche durante il mal tempo

Gentile Signora Lucia Caputo,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il Suo riscontro sulla recente esperienza presso la nostra struttura.

Prendiamo atto con attenzione delle Sue osservazioni riguardo alla presenza dello staff e all’organizzazione delle attività di intrattenimento, specialmente durante le giornate di maltempo, ma se si riferisci al temporale avuto nella prima settimana di settembre, onestamente le maestranze, tutte, erano impegnate per far si che le attività procedessero al meglio possibile vista l'enorme quantità di acqua caduta in pochi minuti.

Comprendiamo quanto questi aspetti siano determinanti per un soggiorno ancora più confortevole e ci dispiace che non siano stati pienamente rispondenti alle Sue aspettative. Il Suo feedback ci fornisce spunti concreti su cui riflettere per migliorare la proposta di animazione, sia in condizioni climatiche avverse che in generale.

Siamo lieti che abbia comunque apprezzato la qualità del servizio, la cura prestata alle piscine e i servizi offerti in spiaggia, che rappresentano per noi punti di grande attenzione nell’accoglienza quotidiana. Le valutazioni espresse su camera e pulizia verranno considerate con l’obiettivo di elevare ulteriormente i nostri standard.

La Sua disponibilità a consigliare il Villaggio Turistico Le Palme è per noi motivo di stimolo a proseguire nel percorso di crescita e miglioramento costante.

Nella speranza di poterLa accogliere nuovamente e offrirLe un’esperienza sempre più soddisfacente, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

La Direzione
By mario
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

canzoni di carolina assenti alla baby dance, mia figlia non conosceva le canzoni di jolly animation

Gentile Signora Mario,

La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere il Suo riscontro sul soggiorno presso la nostra struttura.

Prendiamo nota con attenzione della Sua osservazione in merito alla baby dance e alla scelta delle canzoni proposte. ma onestamente non sappiamo cosa siano le canzoni di Carolina ed oltretutto la scaletta musicale è di piacere soggettivo, a lei può non piacere ma ad altri sicuramente si.

Siamo lieti che abbia comunque valutato positivamente la camera, il servizio e la qualità della spiaggia, aspetti ai quali dedichiamo quotidianamente grande attenzione per garantire un soggiorno confortevole ai nostri ospiti. Le valutazioni espresse su pulizia, piscine e animazione per adulti saranno per noi punti di riflessione per proseguire nel percorso di miglioramento continuo.

La ringraziamo infine per la disponibilità a consigliare il nostro villaggio ad amici e colleghi. Sperando di poterLa accogliere nuovamente e di offrire a tutta la famiglia un’esperienza ancora più soddisfacente, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

La Direzione
By Antonio
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Nel complesso è stato un soggiorno piacevole. La struttura è pulita e ordinata, il personale molto gentile e disponibile. Unico punto su cui porrei più attenzione è la pulizia della spiaggia. Ci sono ancora persone (?!) che lasciano immondizia sotto l'ombrellone quando vanno via, e quando si ritorna in spiaggia il pomeriggio la ritroviamo sempre a terra. Visto che putroppo l'inciviltà dilaga, sarebbe opportuno effettuare la pulizia della spiaggia più volte al giorno.

Gentile Signor Antonio,

La ringraziamo vivamente per aver condiviso la Sua esperienza e per il tempo dedicato a fornirci un riscontro così dettagliato sul soggiorno presso la nostra struttura.

Siamo lieti di apprendere che abbia trovato la struttura pulita e ordinata e che abbia potuto apprezzare la gentilezza e la disponibilità del nostro personale. Il Suo giudizio positivo sulla camera, sui servizi e sull’animazione ci conferma quanto l’impegno quotidiano del nostro staff venga riconosciuto e valorizzato dagli ospiti.

Accogliamo con grande attenzione la Sua segnalazione relativa alla pulizia della spiaggia. Siamo consapevoli dell’importanza di mantenere anche queste aree comuni sempre in condizioni ottimali, specialmente considerando la persistenza di comportamenti poco rispettosi da parte di alcuni frequentatori. Il Suo suggerimento sarà senz’altro preso in considerazione come stimolo costruttivo per migliorare ulteriormente il servizio e rendere ogni momento trascorso in spiaggia più piacevole e sicuro per tutti.

La ringraziamo inoltre per la disponibilità a consigliare il Villaggio Turistico Le Palme ad amici e colleghi: rappresenta per noi uno stimolo prezioso per continuare a migliorare ogni dettaglio dell’accoglienza.

Sperando di poterLa ricevere nuovamente in futuro, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

La Direzione
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Ottima settimana....
Avendo mio figlio disabile in carrozzina 👨‍🦼 lo consiglio pienamente, e molto accurato in tutto e per fortuna non abbiamo avuto nessuna difficoltà per la nostra disabilità....
Ottimo tutto lo staff....

Gentile Ospite,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo riscontro così positivo sulla recente esperienza presso la nostra struttura.

Siamo estremamente lieti di sapere che il soggiorno sia stato all’altezza delle sue aspettative, in particolare per quanto riguarda l’attenzione rivolta alle esigenze legate alla disabilità. Sapere che lei e la sua famiglia avete potuto vivere la vacanza in serenità e senza difficoltà è per noi motivo di grande orgoglio, così come ricevere la sua disponibilità a consigliare il Villaggio Turistico Le Palme ad altri ospiti.

Le sue valutazioni eccellenti su camera, pulizia, servizio, spiaggia e animazione per adulti rappresentano una preziosa conferma dell’impegno con cui tutto lo staff si dedica quotidianamente all’accoglienza. Prendiamo inoltre nota della sua valutazione sulle piscine, che ci stimola a cercare ulteriori margini di miglioramento.

Nella speranza di poterLa accogliere nuovamente per un’altra piacevole vacanza, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

La Direzione
By Errica
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Ottimo villaggio e gestito molto bene

Gentile Signora Errica,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il Suo riscontro così positivo sulla recente esperienza presso la nostra struttura.

Siamo lieti di apprendere che abbia apprezzato la gestione del villaggio e la qualità dell’organizzazione, così come la camera, il servizio e l’animazione, aspetti che per noi rappresentano valori fondamentali su cui quotidianamente investiamo grande attenzione.

Le Sue valutazioni incoraggianti sulla pulizia, sui servizi in spiaggia e sulle piscine ci confermano che l’impegno costante del nostro staff viene riconosciuto e valorizzato dagli ospiti. Sapere che consiglierebbe il Villaggio Turistico Le Palme ad amici e colleghi è per noi motivo di particolare orgoglio e uno stimolo prezioso per proseguire nel percorso di miglioramento continuo.

Nella speranza di accoglierLa nuovamente per un’altra piacevole vacanza, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

La Direzione
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Bella location
Posizione ottima

Gentile Ospite,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo riscontro così positivo in merito al soggiorno presso la nostra struttura.

Siamo lieti di sapere che abbia particolarmente apprezzato la location e la posizione del villaggio, aspetti su cui poniamo grande attenzione per offrire ai nostri ospiti un’esperienza piacevole e funzionale.

Le valutazioni eccellenti assegnate alla camera, alla pulizia, al servizio e ai servizi in spiaggia rappresentano per noi una preziosa conferma dell’impegno quotidiano del nostro staff. Raccogliamo con attenzione anche le sue valutazioni sulle piscine e sull’animazione per adulti, stimolo utile per orientarci verso un costante percorso di miglioramento.

Sapere che consiglierebbe Villaggio Turistico Le Palme ad amici e colleghi è per noi motivo di soddisfazione e riconoscimento del lavoro svolto.

Nell’auspicio di poterLa accogliere nuovamente per un’altra piacevole vacanza, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

La Direzione
By Giulio
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Ci siamo trovati benissimo
Ottimo i ragazzi al bar/pizzeria
Ottimo andrea
Ottimo i bagnini in spiaggia
Carmine molto disponibile
Spero ci sia un offerta x la mezza pensione l anno prossimo

Gentile Signor Giulio,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso una recensione così entusiasta in merito alla Sua recente esperienza presso la nostra struttura.

Siamo estremamente lieti di apprendere che il soggiorno sia stato di Suo pieno gradimento e che abbia particolarmente apprezzato la professionalità e la cordialità dello staff, in particolare dei ragazzi del bar/pizzeria, dei bagnini e dello staff di spiaggia. È per noi motivo di grande soddisfazione sapere che diversi membri della nostra squadra abbiano contribuito a rendere il Suo soggiorno ancora più piacevole e che la disponibilità e l’attenzione riservateLe abbiano lasciato un ricordo positivo.

Le Sue valutazioni eccellenti sulla camera, sulla pulizia e sui servizi offerti rappresentano per noi il riconoscimento più prezioso dell’impegno quotidiano che dedichiamo all’accoglienza degli ospiti. Prendiamo nota con attenzione anche delle Sue osservazioni relativi alle piscine e all’animazione per adulti, che ci aiutano a focalizzare il nostro percorso di miglioramento continuo.

Accogliamo infine con interesse la Sua richiesta in merito a future offerte dedicate alla mezza pensione: il Suo suggerimento sarà tenuto in considerazione nell’ambito della programmazione per la prossima stagione.

Nell’augurio di poterLa accogliere nuovamente per un altro soggiorno all’insegna del comfort e del relax, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

La Direzione
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Soggiorno tutto sommato positivo. Ristorante e animazione di gran lunga migliori dello scorso anno.
Unica pecca quella del wi-fi e della linea telefonica, che ti rendono difficile anche rispondere ad una semplice email lavorativa.

Gentile Ospite,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo riscontro sulla recente esperienza presso la nostra struttura.

È per noi motivo di soddisfazione apprendere che abbia percepito un sensibile miglioramento nel servizio ristorante e nell’animazione rispetto allo scorso anno; il suo apprezzamento rappresenta un prezioso riconoscimento degli sforzi compiuti dal nostro staff per offrire agli ospiti nuove proposte e momenti di intrattenimento di qualità.

Allo stesso tempo, prendiamo pienamente atto della sua segnalazione circa le difficoltà riscontrate nella connessione wi-fi e nella rete telefonica. Comprendiamo quanto la possibilità di restare connessi sia oggi una necessità, anche durante il periodo di vacanza, soprattutto per motivi lavorativi. Il suo riscontro sarà per noi motivo di attenta riflessione, al fine di individuare margini di miglioramento su questo aspetto.

Accogliamo inoltre con attenzione le sue valutazioni sugli altri servizi, in particolare la camera e le piscine. Ogni suggerimento o critica viene da noi considerato come uno stimolo costruttivo per alzare ulteriormente la qualità dell’accoglienza che ci impegniamo a garantire quotidianamente. LE anticipiamo che i bungalow dove lei ha soggiornato, quelli nelle ultime 2 file saranno oggetto di ristrutturazione, così da avere il prossimo anno una zona completamete nuova.
Per quanto riguarda la temperatura delle piscine, onestamente non sappiamo xchè quella dei bambini risulti più fredda, non intervenaimo assolutamnete noi sulla temperatura e quind sarà una cosa naturale.

La ringraziamo anche per la disponibilità a consigliare il Villaggio Turistico Le Palme ad amici e colleghi: la sua fiducia ci sprona a proseguire sul percorso di crescita e attenzione verso le esigenze degli ospiti.

Nella speranza di poterla accogliere nuovamente, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

La Direzione
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ottima struttura con tanto servizi.
Da rivedere alloggi ed animazione

Gentile Ospite,

La ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro sul soggiorno presso la nostra struttura.

Ci fa piacere sapere che abbia riconosciuto la varietà dei servizi proposti e l’organizzazione della struttura, elementi a cui dedichiamo particolare attenzione per offrire un’esperienza completa ai nostri ospiti.

Prendiamo atto con grande attenzione delle sue osservazioni riguardo agli alloggi e alle attività di animazione, nonché delle valutazioni sulla camera e sulla pulizia. Comprendiamo quanto questi aspetti siano fondamentali per la qualità complessiva del soggiorno e il suo contributo rappresenta per noi uno stimolo importante per individuare aree di possibile miglioramento.

Le siamo grati per aver evidenziato anche gli aspetti che ha maggiormente apprezzato, come i servizi in spiaggia, le piscine e il servizio in generale.

Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente, con l’obiettivo di offrirle una futura esperienza ancora più in linea con le sue aspettative.

I nostri più cordiali saluti,

La Direzione
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