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Nuestro índice de satisfacción
93%

"Excelente"

Basado en 140 valoraciones en 5 portales
:
Por César N.
Familia
40-49 años
Opinión enviada: hace 7 semanas (03/01/2019)
Fecha de la experiencia: 01/2019

Excelente servicio, muy serviciales, excelente atención

Villa

5 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0

Excelente limpieza

Servicio

5 / 5,0
Relación calidad-precio

5 / 5,0
Por Julio Cesar M.
Familia
50-59 años
Opinión enviada: hace 7 semanas (03/01/2019)
Fecha de la experiencia: 01/2019

muy buena salvo que la villa ya le hace falta una buena mano de mantenimiento, la regadera del baño principal, las llaves ya tienen fugas, los clósets están en la etapa de cuidado, el socio del baño secundario despegado, la chimenea debería tener el material para ponerla o por lo menos ofrecerlo. algo muy importante me dijeron que aceptaban mascotas y vi 5 perros en tres villas

Muchas gracias por sus comentarios. Sin duda los tomaremos en cuenta para el siguiente mantenimiento anual. Si no le molesta, nos gustaría contactarle para que nos apoye diciéndonos en qué llave hay fuga, pues apenas hace 2 meses se cambiaron.
Respecto a la chimenea, en nuestros términos y condiciones, que recibió en su mail de confirmación al reservar, se menciona que si se desea usar la chimenea, el huésped debe traer su leña o que hay que solicitarla 1 semana antes de su llegada. Esto porque no contamos con lugar para almacenarla sin que se humedezca. Y ahí mismo se menciona lo de las mascotas. No todas las villas son de nosotros, en nuestro caso, se aceptan mascotas solo si están bien entrenadas, bajo algunas condiciones estrictas de higiene y seguridad, y con cargo extra. Esperamos regresen muy pronto y le deseamos un feliz año.
Villa

4 / 5,0

la villa es muy bonita, la distribución también

Ubicación

4 / 5,0

la distribución de las villas con respecto a cada una y la alberca , bien

Limpieza

4 / 5,0

algunos trastes mas o menos

Servicio

5 / 5,0
Relación calidad-precio

4 / 5,0
Por Anónimo
Familia
50-59 años
Opinión enviada: hace 7 semanas (31/12/2018)
Fecha de la experiencia: 12/2018

Agradable muy bien para descansar y relajarse

Villa

5 / 5,0

La decoración, la distribución de la villa.

Ubicación

5 / 5,0

Muy buena

Limpieza

4 / 5,0

El servicio de limpieza diario

Servicio

5 / 5,0

Muy buena y rápida respuesta de la administración ante cualquier situación.

Relación calidad-precio

4 / 5,0

Se podrían mejorar algunas cosas de la villa.

Por Bob and Ruth F.
Pareja
60-69 años
Opinión enviada: hace 3 meses (20/11/2018)
Fecha de la experiencia: 11/2018

Lovely stay again at the Villa. Relaxing and enjoyable.

Villa

5 / 5,0

As usual, good floor plan and amenities

Ubicación

5 / 5,0

Great location. Secure and close to our family.

Limpieza

5 / 5,0

Anna did an excellent job every day

Servicio

5 / 5,0

No issues.

Relación calidad-precio

4 / 5,0
Por omar a.
Viaje de negocios
50-59 años
Opinión enviada: hace 3 meses (15/11/2018)
Fecha de la experiencia: 11/2018

exelente bonito lugar

Villa

5 / 5,0

El trato

Ubicación

5 / 5,0

lo que requiero

Limpieza

5 / 5,0

limpieza general

Servicio

5 / 5,0

todo

Relación calidad-precio

5 / 5,0

exelente

Por BLanca G.
Familia
30-39 años
Opinión enviada: hace 4 meses (30/10/2018)
Fecha de la experiencia: 10/2018

excelente, te sientes como en casa.

Villa

5 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
Relación calidad-precio

5 / 5,0
Por Anónimo
Viaje privado
20-29 años
Opinión enviada: hace 5 meses (17/09/2018)
Fecha de la experiencia: 09/2018

Todo excelente, y súper limpio

Villa

5 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
Relación calidad-precio

4 / 5,0
Por YEMI G.
Viaje privado
30-39 años
Opinión enviada: hace 5 meses (17/09/2018)
Fecha de la experiencia: 09/2018

ME GUSTO MUCHO DONDE ME QUEDE JAJA SOLO QUE ME TOCO LA LLUVIA Y NUESTRO ASADO DE CARNE SE ESTROPEO PERO TOD MUY PADRE COMODO LIMPIO AMABLES Y DISFRUTAS ESA TRANQUILIDAD

Villa

5 / 5,0

TODO MUY BIEN CUMPLEN CON INTERNET UNA ZONA MUY LIMPA TRANQUILA

Ubicación

4 / 5,0

ME COSTO UN POCO DE TRABAJO LLEGAR

Limpieza

5 / 5,0

EL PERSONAL VA TEMPRANO A LIMPIAR Y EL LUGAR ESTA BASTANTE LIMPIO

Servicio

5 / 5,0

TODO MUY BIEN

Relación calidad-precio

5 / 5,0

BIEN

Por Yuri
Viaje privado
40-49 años
Opinión enviada: hace 6 meses (27/08/2018)
Fecha de la experiencia: 08/2018

Muy buena experiencia, vale mucho la pena porque la villa está muy cómoda, cuenta con una terraza amplia y con buena vista, y el fraccionamiento esta increíble. Los anfitriones son muy amables y atentos a nuestras necesidades. Definitivamente lo recomiendo.

Villa

5 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
Relación calidad-precio

4 / 5,0
Por Anónimo
Viaje privado
40-49 años
Opinión enviada: hace 6 meses (27/08/2018)
Fecha de la experiencia: 08/2018

Excelente, muy completo

Villa

5 / 5,0
Ubicación

5 / 5,0
Limpieza

5 / 5,0
Servicio

5 / 5,0
Relación calidad-precio

5 / 5,0
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