Villas & Resort Luz de Luna hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,000 reviews across 8 portals
:
By Angelica
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Excelente atención y muy agradable lugar

Villas Luz de Luna agradece su preferencia.
Será un placer recibirlos nuevamente en esta su casa, gracias por sus comentarios.
Saludos de todo el equipo Luz de Luna.
By Edmer O Salazar
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/05/2021)
Date of experience: 04/2021

excelente localidad y hermosas vistas. en general un 100 plus. recomendaria lo siguiente: hay una cafetera pero no cafe, azucar o sus ingredientes. la television no tiene acceso al internet; el mismo de muy baja calidad o poco acceso. nos alojamos en la villa principal y la unidad de aire acondicionado goteaba y tuvimos que dormir a los pies de la cama para evitar el goteo persistente sobre nuestras cabezas.

Villas Luz de Luna agradece su preferencia!
Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Tomaremos en cuenta sus recomendaciones, aunque por el clima que predomina en nuestro Huatulco, algunas de enseres para la cocina son un poco complicadas, pero las consideraremos para futuras ocasiones. Esperamos que en su próxima visita no tengan detalles de ningún tipo y vuelva a vivir la experiencia de nuestro hermoso destino.
saludos cordiales.
By Cristobal
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Nuestro tiempo fue muy bien con Villas Luz de Luna. Todos nos ayudan y estuvieron listos a servir cuando pudieron. Las Villas están limpios, el servicio muy bien y la ubicación fue perfecto. Regresaremos el próximo ano!

By Dalia Unzueta Corrales
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2021)
Date of experience: 04/2021

No me gusto, muy caro, las instalaciones bien pero no tienen el mantenimiento adecuado: encontramos una cucaracha y no funcionaba el teléfono, a pesar de que fueron a limpiar no lo arreglaron y teníamos que ir hasta la recepción cada que necesitábamos algo. En la alberca hay muchas hormigas de las rojas que pican. No volvería a alojarme ahí.

Villas Luz de Luna agradece sus comentarios que nos permitan mejorar nuestro servicio.
Lamentamos los inconvenientes que tuvieron durante su estancia, confiamos que a su regreso exista un correcto acercamiento a la recepción para indicarnos debidamente cualquier situación incómoda o desfavorable.
Esperamos pronto su próxima visita en esta su casa y que las características de nuestro residencial sean aprovechadas al máximo, como la lejanía y privacidad, que es un tema fundamental actualmente.
Saludos cordiales de todo el equipo de Luz de Luna.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Muy buena, es la cuarta vez que nos hospedamos en luz de luna y la segunda con vista al mar

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Es una experiencia única, se vive unos días confortables y hermosos

By K.MTZ. S.
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Muy reconfortante y recomendable al 100%

By Norma Gamboa
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Quede enamorada del lugar... en cuento llegue empece a contarles a conocidos y familiares que es un buen lugar para vacacionar

Villas Luz de Luna agradece el tiempo brindado para hacernos llegar sus comentarios, será un placer recibirlos nuevamente en esta su casa.
Saludos cordiales!
By María Teresa Luna
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Fantástica, tengo muchos años viniendo a huatulco cada año, me he hospedado en todo tipo de hoteles 3,4,5 estrellas y fue la primera vez en una villa y regresaré, porque simplemente fue excelente, tranquilidad, limpieza, atención, y una vista espectacular que hicieron de mí visita en ésta ocasión algo para recordar

Fue un placer recibirla en esta su casa, y brindarle una gran experiencia de nuestro bello Huatulco, sean bienvenidas siempre, será un gusto contar nuevamente con su preferencia.
Saludos cordiales de todo el equipo Luz de Luna.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/02/2021)
Date of experience: 02/2021

MUY TRANQUILO EL LUGAR SIN RUIDOS, CON UNA VISTA EXELENTE Y PARA ESTOS TIEMPOS DE PANDEMIA MUY BIEN YA QUE NO TUVIMOS CONTACTO CON NINGUN HUESPED.

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