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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,020 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

In meinem Zimmer war der Teppich leider fleckig, die Schranktür ließ sich nur schwer schließen, eine Halterung für die Schlüsselkarte im Zimmer!

By C. Steuck
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ich war das zweite mal zum Basenfasten bei ihnen und habe für April 2025 bereits reserviert. Das sagt alles. Ich freue mich auf den nächsten Aufenthalt im Ascona.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, was nicht schlimm ist. Ich mag den Charme alter Gebäude. Nicht gut ist jedoch, dass viele Rückstände in der Instandhaltung vorahanden sind. So war z. B. die Gegenstromschwimmanlage defekt und die Duschen in der Sauna waren sehr verkalkt. Auch die Zimmerausstattung könnte ein Make-Up vertragen. Die vorhandenen Wolldecken sind sehr alt und sollten ausgetauscht werden. Die Bäder sind teilweise verkalkt und mit Schimmel versehen. Es gibt nur ein sehr flaches Kopfkissen auf dem Bett. Eine Auswahl an Kissen sollte in einem 4-Sternehaus jedoch Standart sein. Die Sauberkeit ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Die Putzdame hat mit einem dreckigen Lappen hantiert und so den Schmutz und Haare im ganzen Zimmer verteilt. Nichtsdestotrotz hat mir der Aufenthalt gefallen und ich würde das Hotel insbesondere für eine Gesundheitskur weiter empfehlen.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Guest has not commented on review

By Barbara Höfer
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es war ein rundum stimmiger Aufenthalt. Ich bin so begeistert, dass ich für den kommenden Herbst schon eine Reservierung vornehmen ließ.

By Rau
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es ist immer wieder schön und toll von freundlichen Menschen verwöhnt zu werden.

By Familie Klaus
Couple
80+ years
Reviewed: 9 months ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir waren bereits zum 3. Mal im Hotel. Das spricht schon mal für unsere Zufriedenheit.

By Sandra Hoeck
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (12/04/2024)
Date of experience: 04/2024

toll, toll, toll! Die Woche Basenfasten hat uns sehr gut getan. Alle Mitarbeiter:innen waren durchweg freundlich, das Essen war so lecker und die Sportkurse haben uns wieder fit gemacht. Die Zimmer waren gemütlich und es wurde sich rundum um uns gekümmert. Vielen Dank dafür! Kleine Verbesserung ist möglich was die Atmosphäre im Ruhebereich angeht, da war es zu hell. Ansonsten kommen wir gerne wieder, Ihre Damen Hoeck :-)

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ich war sehr zufrieden und fühlte mich gut aufgehoben. Das Aktivprogramm fand ich gut und ausreichend. Das Wasser war zu kalt auch wenn es angeblich 28 Grad waren. Bitte unbedingt einen großen Hinweis an die Wand/Tür heften das die Gäste vorher duschen. Das fand ich unangenehm. Insgesamt hat das Hotel einen erheblichen Renovierungsrückstau. Gerade auch im Beckenbereich sind die Holzbalken sehr mitgenommen. Die Duschen im Wellnessbereich sind von den Liegen aus voll einsehbar. Sehr unangenehm wenn man beim Duschen von den Gästen beobachtet wird. Hört sich jetzt nachviel Kritik an.... war tatsächlich aber eine schöne Zeit. Danke.

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