VitalHotel Ascona

Ich hatte ich Luxus-Einzelzimmer gebucht ... war ein normales Doppelzimmer. Insgesamt könnte das Hotel mal eine modernere Auffrischung gebrauchen. Im Bad war das Ablaufloch oben im Waschbecken leider dreckig und man schaut immer drauf, wenn man auf dem WC sitzt. Leider war das Essen beim Basenfasten nicht gut. Wie oben gesagt: leider langweilig, nicht sehr geschmackvoll, andauernd Kartoffeln ... dabei kann man so kreativ kochen. Alle Mitarbeitende vor Ort waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wellnessabteilung war sehr gut.

Hat alles gehalten erwartet hatten

Hotel hat keine 4 Sterne verdient.Zimmer sehr unsauber.Zimmer 72 ist seit Jahren nicht mehr Grund gereinigt worden.In den Ablagen der Schränke lag dick der Schmutz und Staub.Die Ecken der Teppichböden waren total dreckig.Die Betten waren immer sehr schlampig gemacht.In den 7 Tagen wurde nicht einmal das Laken,bzw Bettwäsche gewechselt.Die Kissenbezüge waren so klein,dass man ständig mit dem Kopfkissen in Berührung kam.Wir hatten 6 Tage lang den gleichen Nachtisch zum" Abenddinner"Jeden Abend rote Grütze im Wasserglas serviert,als Abwechslung entweder Vanillesauce oder Vanillepudding als kleine Oberschicht......als wir nachfragten,ob wir auch am 7 Tag mit dem gleichen Nachtisch rechnen könnten,wurde uns ein Eis angeboten.

Ich habe mich als Singlereisende sehr wohl gefühlt und konnte mich in den wenigen Tagen meines Aufenthaltes optimal erholen. Vor allem die Ruhe im ganzen Haus und die angenehmen anderen Gäste haben mir sehr gefallen.

Eine sehr erholsame Woche in angenehmer Atmosphäre und in schöner Lage nahe des Kurparks. Die Woche mit Basenfasten war erfolgreich obwohl ich bei der guten und kreativen Küche nicht viel entbehren musste. Das Angebot an Anwendungen ist vielfältig und für die Fastenwoche unterstützend. Der Badebereich mit Sauna rundet eine Gesundheitswoche sehr gut ab.

Wir waren sehr zufrieden mit zwei Einschränkungen, für die das Hotel aber im ersten Fall nichts kann: 1. Die Lärmbelästigung durch die Umleitung (auch und gerade nachts) war eigentlich nicht zumutbar für einen Kurort. Da hätten evtl. die so exponiert gelegenen Zimmer (z.B. Zimmer 83) nicht belegt werden dürfen. 2. War die Versorgung mit der fürs Frühstück angekreuzten Auswahl coronabedingt teilweise eher chaotisch. Es wäre auch ein häufigerer Wechsel wünschenswert gewesen. z.B. esse ich gern morgens ein Ei, aber nicht jeden Tag. Aber abbestellen klappte nicht oder es kam dann auch an den folgenden Tagen nichts mehr.

Insgesamt erscheint das Hotel zwar freundlich und gut organisiert, die Ausstattung ist aber nicht mehr zeitgemäß, die Zimmer recht klein (Renovierung zumindest teilweise dringend nötig), die Badezimmer sehr klein mit einer Ausstattung, die für ein 4-Sterne-Hotel absolut nicht angemessen ist (uralte Armaturen, Duschvorhang, Größe, Ausstattung).
Bei Buchung über booking.com war der Gesamtpreis inklusive aller Steuern und Abgaben angegeben, beim Auschecken sollte Kurtaxe (für 2 Personen und 2 Nächte immerhin 20 Euro) zusätzlich gezahlt werden. Nur nach längerer Diskussion wurde letztlich darauf verzichtet, zumal diese Abgaben bereits im Gesamtpreis enthalten waren und somit doppelt kassiert worden wären.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und müsste unbedingt einiges erneuert werden.

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