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Public Reviews Score
95%

"Sehr zufrieden"

Basierend auf 2.623 Bewertungen
:
Von Meklenburg
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (14.07.2025)
für den Zeitraum: 07.2025

Im Speisesaal der Teppichboden und die Sanitären Einrichtungen im Badebereich gehören dringend renoviert! Ansonsten sieht man die Spuren der Zeit überall.

Sehr geehrter Herr Meklenburg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke und Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt gut aufgehoben gefühlt haben und besonders die Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr wertschätzender Kommentar dazu ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Ihre Hinweise bezüglich des Teppichbodens im Speisesaal sowie der sanitären Einrichtungen im Badebereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade solche konstruktiven Anregungen sind uns sehr wichtig, um in unseren Abläufen und unserem Haus Verbesserungen gezielt voranzutreiben. Auch Ihre Empfehlung, einzelnen Therapeuten noch mehr Einfühlungsvermögen zu vermitteln, behalten wir im Blick – denn das Wohlbefinden unserer Gäste steht für uns an erster Stelle.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
Von Martin GRAMER
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (14.07.2025)
für den Zeitraum: 07.2025

Sehr gut, aber es gilt Einiges zu verbessern:
Zimmer: Klobrille gehört befestigt, Schraube an Trockenstange angezogen.

Tanzveranstaltungen: 1 Kellner für fast 100 Personen ist, obwohl äußerst nett und fleissig, "traurig"... und bei Veranstaltungen einfach nicht zu schaffen. Hier könnte man wesentlich mehr Umsatz machen und die Leute müßten nicht sooolange auf Getränke warten!

Das Zeitlimit wo man Torten konsumieren kann (14-17 Uhr) sollte ausgedehnt werden.
Ein nur 3 Stunden gefüllter Kühlschrank im Gastraum, der 21 Stunden dann leer steht, ist ja auch kein schöner Anblick und viele würden gerne auch am Abend einen Kaffee mit Torte/Kuchen essen, was dem Haus mehr einbringen würde.

Fazit: wir haben den Aufenthalt als sehr angenehm, erholsam genossen. Das gesamte Personal von der Rezeption, Gastro, Therapeuten bis hin zur Reinigungskraft sind überaus freundlich und gewillt einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. In der Gastro fehlen 2-3 Leute, denn die Leute dort sind mehr als überfordert und Überforderung führt dann auch zu Fehlern oder Stress bedingter Kündigungen. Die Überforderung ist vom Gast her deutlich zu spüren!!! Speisekarte sollte weniger Fisch und Kartoffeln, sowie mehr Reis, Teigwaren und beinhalten. Eine "Vorspeise" sollte es eher am Mittagstisch geben an Stelle des Abendessens, da am Abend zuviel. Sonst großartige Küche!

Sehr geehrter Herr Gramer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage, die Sauberkeit unserer Zimmer sowie den Ausblick und das angenehme Ambiente unseres Hauses schätzen konnten. Ihr Lob für unsere freundlichen und bemühten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – von der Rezeption über die Reinigungskräfte bis hin zum therapeutischen Team – ehrt uns ganz besonders und motiviert uns, weiterhin nach höchster Servicequalität zu streben.

Ihre detaillierten Anmerkungen zu den von Ihnen festgestellten Punkten, wie etwa der Befestigung der Klobrille und der Trockenstange, nehmen wir dankend auf. Besonders danken wir Ihnen auch für Ihre Hinweise zu den Tanzveranstaltungen und der Personalsituation in der Gastronomie. Der Eindruck von Überforderung unseres Teams ist keinesfalls in unserem Sinne, daher nehmen wir Ihre Beobachtungen bezüglich der Servicekräfte und den Wartezeiten auf Getränke sehr ernst.

Auch Ihre Anregungen hinsichtlich der gastronomischen Vielfalt, der Verfügbarkeit von Torten und Kuchen sowie zur Auswahl und Qualität der Speisen sind uns wichtig. Die Rückmeldungen zu Fisch- und Kartoffelgerichten, wie auch zum Orangensaft am Frühstücksbuffet, helfen uns, das Angebot gezielter auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Ihre Vorschläge zur zeitlichen Ausdehnung der Tortenausgabe und einer abwechslungsreicheren Speisekarte werden wir intern diskutieren.

Vielen lieben Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben, die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
Kein öffentlicher Name
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (14.07.2025)
für den Zeitraum: 07.2025

Es war ein toller Aufenthalt um die innere Ruhe wieder zu finden.
Ich komme bestimmt wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrem Kurzurlaub im Vivea Bad Traunstein die Möglichkeit gefunden haben, zur inneren Ruhe zu finden. Ihr besonderes Lob für die Zimmer, die Sauberkeit, die Gastronomie sowie unsere Gesundheitsangebote und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und den Freizeitangeboten nehmen wir mit Aufmerksamkeit entgegen, denn das Feedback unserer Gäste ist uns ein wichtiger Ansporn, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
Von Pelzmann Elisabeth
Einzelperson
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (14.07.2025)
für den Zeitraum: 07.2025

Sehr gut! Alle Leute Sehr höflich!

Sehr geehrte Pelzmann Elisabeth,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die Höflichkeit unseres gesamten Teams besonders hervorheben und als sehr angenehm empfunden haben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit, zur Sauberkeit im Haus, zur Gastronomie sowie zu unseren Freizeitmöglichkeiten bestätigen uns in unserem täglichen Bemühen, ein herzliches und einladendes Ambiente für unsere Gäste zu schaffen.

Auch die guten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Gesundheitsangebote sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Gesamturteil ist für unser Team ein wertvoller Ansporn.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
Kein öffentlicher Name
Paar
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (09.07.2025)
für den Zeitraum: 07.2025

die freundlichkeit war angenehm

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihr wertschätzendes Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Wohlfühlwoche besonders wohlgefühlt und die angenehme Atmosphäre in unserem Haus wahrgenommen haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit sowie zu unseren Gesundheitsangeboten bestätigen unsere Bemühungen, unseren Gästen einen rundum erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.

Vielen lieben Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben, die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
Kein öffentlicher Name
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (09.07.2025)
für den Zeitraum: 07.2025

Für den Preis gerade noch akzeptabel, keine Klima, Wasserkrüge fehlen, ganz schlecht für ältere Personen.

Sehr geehrter Mark,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthalts positiv bewerten konnten, insbesondere die Lage, Sauberkeit, das Freizeitangebot sowie die Freundlichkeit unseres Teams. Ihre Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise hinsichtlich des fehlenden Klimagerätes und der Wasserkrüge, speziell mit Blick auf die Bedürfnisse älterer Gäste. Ihr konstruktives Feedback zu diesen Themen nehmen wir sehr ernst, da wir bestrebt sind, die Qualität unseres Hauses laufend weiterzuentwickeln und an Ihre Ansprüche anzupassen.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (09.07.2025)
für den Zeitraum: 07.2025

Saubere Zimmer, freundliches Personal, beste Therapien mit kompetenten MitarbeiterInnen und absolute Ruhelage

Sehr geehrter Famler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein so ausführlich zu bewerten und Ihre durchwegs positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer, die ruhige Lage sowie die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams so schätzen. Ihr Lob für unsere vielfältigen Gesundheits- und Therapieangebote sowie die komfortable Ausstattung der Zimmer mit Balkon ist für unser gesamtes Team ein wertvoller Ansporn.

Auch Ihre Hinweise zur besonderen Lage unseres Hauses – ideal für Ruhesuchende, Naturfreunde, Wanderer und Radfahrer – sowie zu den Freizeitmöglichkeiten inklusive der regelmäßigen Tanzabende nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis. Ihre Einschätzung zu Preis-Leistungs-Verhältnis und Gastronomie geben wir ebenso gerne an unser Team weiter.

Vielen lieben Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben, die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
Von Konrad , Annemarie Friesenegge..
Freunde
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (08.07.2025)
für den Zeitraum: 07.2025

Ich kann Ihnen nur das beste Zeugnis , im Zuge unseres Aufenthaltes aussprechen .

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (08.07.2025)
für den Zeitraum: 07.2025

Ganz einfach, hat das Allermeiste gepasst!

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (08.07.2025)
für den Zeitraum: 07.2025

Bis auf zu wenige Liegen und Schirme um den Pool hatte ich einen sehr guten Eindruck.
Man sollte auch in Zukunft an mehr Beschattung denken.(Bäume...)

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Vivea Bad Traunstein als angenehm und erholsam empfunden haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein
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