Vivea Hotel Bad Traunstein hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,151 reviews
:
By .
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (30/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Therapie sehr gut, Restaurant auch toll. Kellner im Cafebereich am Abend nicht immer freundlich, Zimmer veraltert

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und ehrlich zu beschreiben.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Therapieangebote sowie das gastronomische Angebot als sehr positiv erlebt haben und Ihnen der Aufenthalt im Restaurant zugesagt hat. Ihr Lob für diese Bereiche geben wir gerne an unser Team weiter.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihre Erfahrung mit dem Zimmer, insbesondere hinsichtlich der Sauberkeit und dem Auftreten von Silberfischen, sowie die damit verbundene Wartezeit für einen Zimmerwechsel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Rückmeldungen wie Ihre sind uns besonders wichtig, da sie uns helfen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und gezielt daran zu arbeiten.
Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Helena Maria Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
By Thomas und Kerstin
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (30/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sehr schön gelegenes und ruhiges Kurhotel.

Lieber Gast,

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Vivea Bad Traunstein als angenehm und erholsam empfunden haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.

Helena Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein

By Eduard Weiß
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (30/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gemütlich, sehr ruhig

Lieber Gast,

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Helena Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Die neue Fr Direktor ist sehr bemüht, aber manches läuft noch nicht rund. Z.B. wenn ich im Vorfeld Gutscheine verschicke das es in der Zeit zu Arbeiten kommt und nur weil es dann doch zu keinen Arbeiten kommt wird der Gutschein nicht abgezogen, dann finde ich das nicht richtig, weil das so nicht im Schreiben stand. Es hätte in den Schreiben ausdrücklich stehen müssen, wenn es zu Lärmbeeinträchtigung kommt dann kann dieser Gutschein eingelöst werden.

Liebe Frau Bolhar-Nordenkampf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu schildern. Ihre differenzierte Rückmeldung ist uns sehr wichtig und gibt uns die Möglichkeit, noch gezielter auf die Anliegen unserer Gäste einzugehen.
Es freut uns, dass Sie die Größe und Ausstattung Ihres Zimmers, unsere Gastronomie sowie das Angebot im Gesundheitsbereich und die Freundlichkeit unseres Teams lobend erwähnen. Ihr positives Feedback zur Küche geben wir gerne an das Küchenteam weiter – die Anerkennung für die gebotene Qualität ist für uns eine schöne Bestätigung. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Eindruck hinsichtlich der Sauberkeit auf dem Balkon getrübt wurde und Ihr Hinweis bei Ihrer Abreise nicht zufriedenstellend umgesetzt wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Hinweise wie Ihre helfen uns, die Abläufe in der Hausreinigung nochmals kritisch zu überprüfen und an unseren Standards zu arbeiten.
Auch Ihren Hinweis bezüglich der Gutscheine und deren Einlösung bei geplanten Bauarbeiten nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass hier eine klare Kommunikation erwartet und leider nicht in ausreichendem Maße wahrgenommen wurde.
Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben, die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Helena Maria Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein schöner Aufenthalt mit sehr nettem Personal leider hat er mir gesundheitlich nicht sehr viel gebracht

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns besonders, dass Sie die freundliche Atmosphäre in unserem Haus sowie die Sauberkeit der Zimmer und die Qualität unseres gastronomischen Angebots so positiv hervorheben. Ihr Lob für das engagierte und gut gelaunte Servicepersonal wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an das Team weiter.
Ihre Rückmeldung bezüglich der Gesundheitsangebote nehmen wir ernst. Es tut uns leid, dass Sie gesundheitlich nicht den gewünschten Nutzen erfahren konnten und mehr Unterstützung im Bereich Magen- und Darmprobleme vermisst haben. Auch Ihr Hinweis zur Beschilderung der Rad- und Wanderwege ist ein wertvoller Beitrag, dem wir nachgehen werden, um das Naturerlebnis für unsere Gäste zu verbessern.
Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Helena Maria Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
By Holzmann Franz
Couple
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (26/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gemütlich, Wohlfühlgefühl

Lieber Gast,

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Vivea Bad Traunstein als angenehm und erholsam empfunden haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.

Helena Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (25/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Angenehme naturnahe Lage, Zimmer sauber und schön, Architektur ansprechend, Personal überwiegend sehr freundlich

Lieber Gast,

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Helena Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Die Besucher sind angenehm. Man
findet leichter Anschluss als in anderen Wellnesshotels.
Auch das Personal ist freundlich und
behilflich.

Lieber Gast,

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Helena Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein
By Gronister Johann und Elvira
Couple
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Trotz Bodenbelagsabeiten kam es für die Gäste - unser Eindruck - zu keinen Nachteilen bzw. Unannehmlichkeiten. Ein großes Lob der Organisation und der Bedienung!

Liebe Fam. Gronister,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren dritten Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass die durchgeführten Bodenbelagsarbeiten für Sie und die anderen Gäste keinerlei Beeinträchtigungen mit sich gebracht haben und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Ihr großes Lob für die Organisation und den Service wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gerne an das gesamte Team weiter – das ist eine schöne Anerkennung für unsere täglichen Bemühungen.
Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Hauses bestätigen uns in unserem Anspruch, unseren Gästen stets eine angenehme Zeit zu bereiten. Ihre Anmerkung bezüglich einzelner Situationen im Servicebereich sowie Ihr Hinweis zu Fahrgelegenheiten für Ausflüge nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren und auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben, die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Helena Maria Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Massagen bestellt, leider nicht reserviert!!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und insbesondere die Lage unseres Hauses, die Freundlichkeit des Teams sowie das gastronomische Angebot positiv hervorheben. Ihre Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihre gewünschten Massagen nicht wie geplant reserviert wurden. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste besonders am Herzen liegen. Auch Ihren Hinweis zu den Staubwischen im Zimmer leiten wir gerne an unser Housekeeping weiter, um hier noch genauer auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Helena Maria Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
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