No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 weeks ago
(05/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
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3 weeks ago
(05/07/2026)
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07/2026
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(05/07/2026)
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07/2026
By ????
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 weeks ago
(04/07/2026)
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07/2026
By Anneliese Siedl
Alone
80+ years
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3 weeks ago
(03/07/2026)
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06/2026
No Public Name
Alone
70-79 years
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3 weeks ago
(02/07/2026)
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06/2026
No Public Name
Alone
80+ years
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3 weeks ago
(02/07/2026)
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06/2026
By Ferner-Prantner Mario und Elis..
Couple
70-79 years
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3 weeks ago
(02/07/2026)
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06/2026
By Doris Mittendorfer
Couple
50-59 years
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3 weeks ago
(01/07/2026)
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06/2026
By Neumeister
Family
80+ years
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3 weeks ago
(01/07/2026)
Date of experience:
06/2026
Unzufrieden - Rezeption unfreundlich zum Teil, Essen nicht zu essen .......Service unkompetent und unfreundlich zum Teil, ........ Zimmer nicht sauber....
zunächst möchten wir Ihnen unseren aufrichtigen Dank dafür aussprechen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren Eindrücken zu berichten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bei Ihrem langjährigen Sommeraufenthalt in unserem Hause diesmal mit verschiedenen Aspekten sehr unzufrieden waren.
Ihre Rückmeldungen bezüglich der Freundlichkeit an der Rezeption und im Service, der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Qualität und Verlässlichkeit unserer Speisen nehmen wir sehr ernst. Besonders bedauern wir, dass Sie in diesen Bereichen nicht die Standards vorgefunden haben, die Sie aus den vergangenen Jahren bei uns gewohnt waren und zu Recht auch erwarten durften.
Wir bedanken uns nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eines Tages eine weitere Chance geben, Sie wieder vom Vivea Bad Traunstein und unseren Leistungen zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,
Helena Maria Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein