By Andrea Faber
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(10/07/2026)
Date of experience:
06/2026
By Astrid Stoimaier (bitte bei Ve..
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(10/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Peter u. Friederike Simkovsky
Couple
80+ years
Reviewed:
4 months ago
(09/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 months ago
(09/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Karin
Family
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(09/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 months ago
(09/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
4 months ago
(08/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 months ago
(08/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By L.L
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(08/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Veit Manfred
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(08/07/2026)
Date of experience:
07/2026
Ich habe bereits folgende Häuser besucht, Vivea Bad Goisern, Das Sieben und Bad Schönau Zur Quelle.
Diesmal entschied ich mich für einen Aufenthalt in Bad Bleiberg und wählte die Gesundheitswoche Classic mit comfort plus Zimmer (das erste Mal).
Das Shuttle Service vom Bahnhof Villach hat gut geklappt, und auch der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Die Enttäuschung war sehr groß als ich das Zimmer 112 (Haupthaus) betrat. Dunkel und keine Aussicht! Bei meinen vorherigen Aufenthalten, hatte ich nie comfort plus gebucht, aber immer helle freundliche Zimmer mit tollen Ausblick! Nach meiner Anfrage wurde mir ein Zimmer im Nebenhaus Dobratsch (ist nirgends ersichtlich in Ihren Angeboten!) angeboten.
Das Zimmer lag im 4. Stock 457 , war hell, und die Aussicht auf den Dobratsch sehr schön. Leider war es aber schon etwas älter und mit Teppichboden ausgestattet. Es dürfte auch seit April nicht mehr belegt gewesen sein. Gesundheitsprogramm vom 5.4.2026 bis 11.4.2026 lag in der Mappe. Ich entschied mich dennoch für dieses Zimmer, obwohl es nicht dem Standard entsprach, den ich von Vivea Hotels gewohnt war. Auch waren im Haus Dobratsch nur Kurgäste untergebracht.
herzlichen Dank, dass Sie sich so ausführlich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihrer Gesundheitswoche Classic im Vivea Bad Bleiberg mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits mehrere Häuser unserer Gruppe kennengelernt haben und sich dieses Mal für Bad Bleiberg entschieden haben. Besonders Ihre positiven Eindrücke zum reibungslos organisierten Shuttleservice vom Bahnhof Villach, den freundlichen Empfang an der Rezeption und das vielfältige gastronomische Angebot erfüllen uns mit Freude. Ihr freundliches Feedback zur Aufmerksamkeit und Betreuung im Restaurant wird unser Team gerne erreichen.
Gleichzeitig bedauern wir es, dass Ihr erster Eindruck vom Zimmer im Haupthaus Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Wir nehmen Ihre Enttäuschung über die Raumgestaltung und Aussicht sehr ernst und danken Ihnen für die offene Rückmeldung. Ebenso verstehen wir, dass die räumliche Lage des Nebenhauses Dobratsch, die Entfernung zu den Therapiebereichen und das Ambiente im Vergleich zu Ihren bisherigen Aufenthalten weniger überzeugend waren. Ihre Hinweise zur Ausschreibung der Zimmer und zur Ausstattung, insbesondere die Anmerkungen zu Helligkeit, Ausblick und dem Teppichboden, sind für uns besonders wertvoll, um unser Angebot transparenter und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.
Es tut uns leid, dass einige Freizeitveranstaltungen abgesagt werden mussten und die Termine der Wassergymnastik für Sie nicht optimal lagen. Ihr konstruktives Feedback zu Häufigkeit und Zeitplanung nehmen wir aufmerksam in unsere zuständigen Bereiche mit auf.
Wir danken Ihnen für Ihr Lob an die Freundlichkeit im Haus sowie für die hohe Bewertung der Therapie- und Gastronomieleistungen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr. Gleichzeitig sind Ihre kritischen Anmerkungen für uns Ansporn, noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten, damit wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen können.
Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!