Vivea Hotel Bad Bleiberg

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres dreiwöchigen Aufenthalts bei uns so offen und detailliert darzulegen.

Wir bedauern sehr, dass es während Ihres gesamten Aufenthalts nicht gelungen ist, Ihnen das ursprünglich zugesagte Zimmer im Haupthaus bereitzustellen. Ihre Enttäuschung darüber und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten können wir gut nachvollziehen. Die von Ihnen geschilderten Mängel im Haus Dobratsch, insbesondere hinsichtlich der Möblierung, des Lichts, der Sauberkeit sowie des Zustands der Badezimmer und Teppichböden, nehmen wir sehr ernst. Die Hinweise auf Geruchsbelästigungen und die unzureichende Reinigung sind für uns ein wichtiger Anlass, interne Abläufe und Standards verstärkt zu überprüfen und uns für eine Verbesserung einzusetzen.

Ihre Anmerkungen zur Beleuchtung im Zimmer und den Wunsch nach einer Deckenleuchte verstehen wir gut. Ein angenehmes und helles Raumgefühl ist entscheidend für das Wohlbefinden während eines längeren Aufenthalts, weshalb wir Ihren Hinweis als wertvollen Impuls aufnehmen.

Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Freundlichkeit des Personals und der Qualität sowie Vielfalt unserer Gastronomie zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Feedback zu den Gesundheitsangeboten und dem Wellnessbereich, auch wenn Sie Einschränkungen bei der Nutzung der Kraftkammer nachvollziehbar als störend empfunden haben.

Ihrer ehrlichen Rückmeldung, insbesondere zur Preisgestaltung zwischen Haupthaus und Haus Dobratsch, schenken wir große Aufmerksamkeit. Uns ist bewusst, wie wichtig es ist, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis den Erwartungen entspricht und begründbar ist.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive und ausführliche Kritik und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt dadurch getrübt wurde. Ihre Hinweise sind uns eine wertvolle Hilfe dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Es würde uns freuen, wenn wir Sie bei einem künftigen Besuch im Bleiberger Hochtal von positiven Veränderungen überzeugen dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und unser vielfältiges Angebot – von der Gastronomie über die Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Anerkennung für die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis danken wir Ihnen herzlich.

Ihre Hinweise zur Sitzbank im Zimmer sowie zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass die Zimmerreinigung dieses Mal nicht vollkommen Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Rückmeldungen wie diese sind für uns wichtig, um unsere Qualitätsstandards im Detail weiter zu verbessern.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen möchten wir Ihnen herzlich danken. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren GVA-Aufenthalt gemeinsam mit Ihrer Ehepartnerin so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm und erholsam empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie die gastronomischen und gesundheitlichen Angebote für Sie überzeugend waren. Ihr Lob für die Freizeitangebote, insbesondere für Zumba und Yoga sowie die Musik bei den Tanzabenden, nehmen wir mit großer Freude entgegen. Solches Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Engagement und motiviert uns, bewährte Programmpunkte beizubehalten.

Ihre Anmerkung, dass Sie gerne eine Suite auf der Südseite bezogen hätten und diese auch bestellt wurde, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie diese sind uns besonders wichtig, da wir so gezielt an der Erfüllung individueller Gästewünsche arbeiten können. Auch Ihr Wunsch, die Kraftkammer künftig auch sonntags zugänglich zu machen, wird intern aufgenommen – wir wissen, wie sehr die Vielfalt und Flexibilität unseres Angebots zum Wohlbefinden beiträgt.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre wertschätzende Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch bei einem künftigen Aufenthalt wieder im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu Ihrem jüngsten Aufenthalt zu geben. Besonders schätzen wir, dass Sie Ihre langjährigen Erfahrungen – ob als Kurgäste oder im Urlaub – mit uns teilen und stets sehr zufrieden waren.

Umso mehr bedauern wir, dass Ihr letzter Besuch Anlass zur Enttäuschung gegeben hat und vor allem das Thema Sauberkeit im Zimmer zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Ihre detaillierten Hinweise zum Zustand des Zimmers sowie zu den Abläufen bei der Reinigung nehmen wir sehr ernst. Es entspricht keinesfalls unserem Standard, dass Ihre Bitte erst mit Verzögerung umgesetzt wurde. Ihr positiver Vermerk über das Engagement der Hausdame zeigt uns jedoch, wie wichtig direkte und sorgfältige Betreuung für das Wohlgefühl unserer Gäste ist. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um die Organisation und Abstimmung zwischen den Teams nachhaltig zu verbessern.

Es freut uns, dass Sie dennoch das freundliche und zuvorkommende Stammpersonal, die ausgezeichnete Gastronomie und das umfassende Gesundheits- wie Freizeitangebot wie gewohnt schätzen konnten. Auch Ihre positive Einschätzung für die herrliche Lage unseres Hauses und das Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Offenheit und Ihr konstruktives Feedback. Gerade langjährige Stammgäste wie Sie helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie künftig wieder vollständig überzeugen und willkommen heißen zu können.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr schön und erholsam erlebt haben. Ihr positives Feedback zu den Zimmern, der Gastronomie, unseren Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen es als Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Bewertungen zu Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden – das bedeutet uns viel.

Für Ihr Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und so positives Feedback zu Ihrem dreiwöchigen Kuraufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders einladend und wohltuend erlebt haben. Ihre Anerkennung für die Ausstattung und den Stauraum der Zimmer sowie für die angenehme Lage im Haupthaus nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ebenso schätzen wir Ihr Lob für die Sauberkeit, das freundliche Personal in der Gastronomie und die individuelle Anpassung der Therapien sehr. Dass Sie sich sowohl vom Ambiente als auch vom gesamten Team bestens betreut gefühlt haben, ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Für Ihr Vertrauen, Ihre hohe Weiterempfehlung und die durchwegs erstklassigen Bewertungen danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bald wieder im Bleiberger Hochtal willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Kuraufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt keine Wünsche offenließ. Besonders Ihre Anerkennung für die individuelle Abstimmung der Therapien und die angenehme Atmosphäre sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihr Lob zu Zimmer, Lage, Freundlichkeit unseres Teams sowie den weiteren Angeboten wissen wir sehr zu schätzen. Ihre differenzierten Rückmeldungen zur Sauberkeit, Gastronomie, den Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf und betrachten sie als Ansporn, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu pflegen und stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie auch dieses Mal mit allen Bereichen unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Zufriedenheit wissen wir sehr zu schätzen und sehen darin eine schöne Bestätigung für das tägliche Engagement unseres gesamten Teams.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch künftig wieder im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass das von uns verfolgte Kurkonzept, das auf mehr Eigenverantwortung und individuelles Gesundheitsbewusstsein setzt, bei Ihnen auf so positive Resonanz gestoßen ist. Ihr besonderes Lob für das breit gefächerte und wohlüberlegte Freizeit- sowie Gesundheitsangebot, die vielseitige Auswahl an Speisen und das stets freundliche Servicepersonal erfüllt uns mit großer Freude. Dass Sie das Gefühl eines „absoluten Kurvergnügens“ erleben konnten, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Ihre Anregungen hinsichtlich zusätzlichem Stauraum, einer größeren Dusche und einer erhöhten WC-Variante in den Zimmern nehmen wir dankbar auf. Auch die Hinweise zur Sauberkeit und zur Zimmerservice-Organisation während längerer Abwesenheiten merken wir aufmerksam an, um Verbesserungsmöglichkeiten im Ablauf zu prüfen.

Bezüglich der Behandlungsintervalle und der Wegezeiten, insbesondere bei Unterbringung im Haus Dobratsch, ist uns bewusst, dass eine ausgewogenere Taktung für noch mehr Komfort sorgen kann. Ihr offenes Feedback zu einzelnen Bereichen der ärztlichen Versorgung hilft uns, gezielte Optimierungen in Angriff zu nehmen.

Dass Sie die Lage unseres Hauses trotz der geografisch bedingten Limitationen objektiv einschätzen und dennoch das gesamte Angebot so hoch bewerten, wissen wir überdies sehr zu schätzen.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung und das umfassende wie konstruktive Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich in der angenehmen Atmosphäre unseres Gesundheits-Hotels rundum wohlgefühlt und Ihr Kuraufenthalt für Sie ein voller Erfolg war. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams, das vielfältige Therapieangebot sowie die Betreuung durch unsere Therapeutinnen und Therapeuten nehmen wir mit großer Dankbarkeit an.

Die ausgezeichneten Bewertungen für alle Bereiche – von den Zimmern und der Lage, über die Sauberkeit und die Gastronomie, bis hin zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre begeisterte Rückmeldung. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie auch künftig wieder im Bleiberger Hochtal willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!