By Miglbauer-Kandolf Adelheid
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(09/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Sigrun Hinteregger
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(09/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(09/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(09/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Leopold Steinhöfler
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(09/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Böhm Jana
Alone
70-79 years
Reviewed:
3 weeks ago
(09/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Andrea Moritz
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(09/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(09/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Denise Goldermann
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(08/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Lauer Gertrude
Alone
70-79 years
Reviewed:
3 weeks ago
(08/04/2025)
Date of experience:
04/2025
Sehr gut! Bis auf wenige Ausnahmen! 1. Die Therapeutin Tamara war sehr unfreundlich - ich würde sie nicht weiter empfehlen. 2. Mir wurde bei der Rezeption nicht kommuniziert, dass es ein Lunchpaket gibt, wenn man nicht zum Mittagessen bleibt! Habe es nur durch Zufall vom Kellner erfahren! 3. Ich habe nicht verstanden, warum mir die Papiere (Aufenthaltsgenehmigung, .....) erst ausgehändigt wurden, als ich am Abreisetag meine Zimmerkarte abgegeben habe! Ich wollte mir zuerst die Papiere holen, dann zum Frühstück gehen und dann den Rest aus dem Zimmer holen und abfahren! Aber es war nicht möglich! Das habe ich nicht verstanden.
es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Kuraufenthalt insgesamt als sehr gut empfunden haben und mit dem Ihnen zugewiesenen Zimmer zufrieden waren. Ihr Lob an unser Reinigungspersonal schätzen wir sehr.
Bedauerlicherweise entsprechen die Erfahrungen mit der Unfreundlichkeit einer Therapeutin sowie den fehlenden Informationen über das Lunchpaket und die Aushändigung der Papiere nicht unserem Standard. Wir danken Ihnen für diese wertvollen Hinweise und werden den Sachverhalt intern prüfen, um solche Missverständnisse künftig zu vermeiden.
Wir streben danach, jedem Gast einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu bieten und Ihre Rückmeldung ist uns dabei sehr hilfreich. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!