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vielen Dank für Ihre löblichen Worte (Freundlichkeit der Mitarbeiter, Freizeitangebote, Therapie) und auch ein Dankeschön für Ihre Punkte, die nicht gepasst haben (schmutzige Tischwäsche, unangenehmer Geruch im Bad, eingeteilter Tisch)
Diese Punkte haben wir aufgenommen und werden sie bei unserem nächsten wöchentlichen Meeting besprechen, damit wir unsere Qualität immer weiter verbessern können
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und verbleiben
Mit herzlichen Grüßen aus Bad Bleiberg