Vivea Hotel Bad Bleiberg

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Erfahrungen bei uns mit uns zu teilen.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und das Engagement unseres Personals sowie die ausgezeichnete Qualität unserer Küche so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Lage für Ruhesuchende und Wanderbegeisterte sowie die Gesundheits- und Freizeitangebote nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ihre Anmerkungen zur Sitzplatzvergabe im Restaurant haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass Sie sich anfangs in Ihrer Sitzplatzsituation nicht ganz wohlgefühlt haben und die Kommunikation am Tisch eingeschränkt war. Es freut uns jedoch, dass sich die Situation nach dem Gästewechsel zu Ihrer Zufriedenheit gewandelt hat und Sie letztlich schöne Begegnungen erleben konnten. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, stets das Wohlbefinden unserer Gäste im Blick zu behalten und auch beim Thema Tischwahl optimieren zu können.

Auch Ihr Kommentar zu den Zimmern – als etwas in die Jahre gekommen, aber in Ordnung empfunden – nehmen wir dankbar auf. Wir sind stets bemüht, Komfort und gepflegtes Ambiente zu bieten und sehen Ihren Hinweis als wertvollen Impuls für künftige Verbesserungen. Den Wunsch nach einem günstigeren Preis-Leistungs-Verhältnis können wir gut nachvollziehen – wir versuchen, unseren Gästen stets ein attraktives Gesamtpaket zu bieten und nehmen Ihre Anregung gerne in unsere Überlegungen auf.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung unseres Hauses danken wir Ihnen besonders. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft wieder im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihre Gesundheitswoche als tiefenentspannend erlebt und unser Haus als Rückzugsort der Ruhe und Pflege empfunden haben. Ihr positives Feedback zu unserer Gastronomie, zu den vielfältigen Gesundheitsangeboten und dem Engagement unseres Teams erfüllt uns mit großer Freude.

Besonders danken wir Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen bezüglich der Ausstattung des Zimmers und der Betten – solche Hinweise sind für uns wertvolle Orientierungspunkte, um den Komfort für unsere Gäste weiterhin zu steigern. Dass Sie außerdem die großzügige Terrasse und den schönen Ausblick im Haus Dobratsch genießen konnten, freut uns ebenso.

Auch Ihre Anregung zu einer besseren Sichtbarkeit der Uhren in öffentlichen Bereichen nehmen wir aufmerksam auf, da eine gute Orientierung für den Ablauf eines gelungenen Aufenthalts wesentlich ist.

Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Sauberkeit positiv hervorheben und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten. Für Ihre persönliche Rückmeldung bedanken wir uns herzlich. Wir hoffen, Sie schon bald wieder zu einer erholsamen Zeit im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr positiven Gesamteindruck mit nach Hause nehmen konnten. Besonders Ihr Lob für die Zimmer, die ausgezeichnete Lage, die Sauberkeit sowie die abwechslungsreiche Küche samt aufmerksamem Service wissen wir sehr zu schätzen. Auch das durchwegs wertschätzende Feedback für unser gesamtes Team freut uns außerordentlich.

Dass die gesundheitlichen Anforderungen Ihrer Kur bei uns umfassend und zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt wurden, ist für uns eine wichtige Bestätigung unseres Engagements. Ihre Bewertung im Bereich Freizeitangebote, insbesondere Ihr Hinweis zum fehlenden adäquaten Fitness- bzw. Kraftraum mit freiem Zugang während therapiefreier Zeiten, nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen Ihren Wunsch, konkrete Empfehlungen zur Körperzusammensetzung auch vor Ort umsetzen zu können. Ihr konstruktiver Hinweis ist ein wertvoller Impuls für die weitere Entwicklung unseres Angebots.

Für Ihr Vertrauen, die höchste Weiterempfehlung und die durchwegs positive Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so großzügig und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie bei uns Erholung pur genießen konnten und in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit, Lage und Gastronomie bis hin zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie dem Service unseres Teams – vollkommen zufrieden waren. Ihre Rückmeldung, dass es Ihnen an nichts gefehlt hat, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch künftig wieder im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Vivea als Ihren Favoriten bezeichnen und sich bei uns rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für die Zimmer, die Lage, die ausgezeichnete Sauberkeit sowie unser gastronomisches Angebot nehmen wir mit besonderer Freude entgegen. Auch die hohe Zufriedenheit mit der Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Rückmeldung zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Der Hinweis auf den Preisvergleich zwischen ÖGK-Kurbeitrag und Gesundheitswoche ist für uns ein wichtiger Impuls, um die Transparenz in der Angebotsgestaltung weiterhin im Blick zu behalten und die Bedürfnisse unserer Gäste bestmöglich zu berücksichtigen.

Für Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung und die ausgesprochen positive Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie auch künftig wieder im Bleiberger Hochtal willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich so ausführlich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt sowie Ihre wertvollen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Sie unser Haus in architektonischer Hinsicht, die liebevoll gestalteten Gemeinschaftsbereiche sowie die angenehme Geräuschkulisse als gelungen und einladend erleben konnten. Ebenso nehmen wir Ihr großes Lob für unser gastronomisches Angebot mit Freude auf, insbesondere die Vielfalt, die Qualität und die Freundlichkeit unseres Serviceteams – auch Ihr positives Feedback zum Themenbuffet und den Spezialitäten geben wir sehr gerne an die verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen weiter. Dass Sie sich in unseren Pool- und Saunabereichen wohlgefühlt haben und auch die Gymnastikkurse sowie der Aufenthalt im Heilklimastollen zu Ihrer Zufriedenheit verliefen, bestätigt unser Bestreben, vielfältige Gesundheits- und Freizeitangebote auf hohem Niveau anzubieten.

Ebenso danken wir für Ihre Anregungen zur farblichen Gestaltung der Vitalmenüs und zur Ausweitung der frei zugänglichen Vortragsangebote. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Ihre Einschätzung, dass Angebote im Bereich der mentalen Gesundheit ausgebaut werden sollten, nehmen wir aufmerksam auf.

Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie bei Ihrer Anreise sowie insbesondere beim ärztlichen Team und teilweise bei den therapeutischen Anwendungen nicht das Maß an aufmerksamem, respektvollem Umgang erfahren haben, das wir uns als Anspruch gesetzt haben. Ihr Eindruck hinsichtlich der ärztlichen Betreuung sowie der Kommunikation von einzelnen Therapeuten entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen in diesen sensiblen Bereichen nicht entsprechen konnten. Ihre Schilderungen sind für uns Anlass, unser Team im Hinblick auf wertschätzende Kommunikation und aufmerksame Betreuung noch gezielter zu sensibilisieren. Das positive Beispiel des Diätologen bestätigt uns, wie entscheidend empathische und respektvolle Begegnungen sind.

Auch Ihre sehr detaillierten Hinweise zu den Zimmern in der Dependance – von der Möblierung über die Ausstattung bis hin zu Sauberkeit und Hygiene in den Badezimmern – nehmen wir äußerst ernst. Wir verstehen, dass ein zeitgemäßes, gepflegtes und allergikerfreundliches Zimmer einen wesentlichen Beitrag zum Wohlbefinden leistet. Ihre Anmerkungen zu Beleuchtung, Bettkomfort, Sauberkeit und Raumklima sind für uns eine wertvolle Hilfe, Verbesserungen gezielt anzugehen.

Für Ihre Offenheit, Ihre Anregungen und Ihre differenzierte Bewertung danken wir Ihnen ausdrücklich. Es würde uns freuen, wenn Sie uns auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken und wir Sie wieder bei uns im Bleiberger Hochtal begrüßen dürfen – mit dem Anspruch, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bleiberger Hochtal so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die sonnige Lage inmitten der Natur und insbesondere den Ausblick auf den Dobratsch als besondere Bereicherung empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams – vom Empfang über das Restaurant, die Bar, den Therapiebereich bis hin zum Zimmer-Service – wissen wir besonders zu schätzen. Dass Sie sich im Heilstollen und im Wellnessbereich mit Panoramablick rundum wohlgefühlt haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Qualität und Vielfalt unserer Gastronomie sowie zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten nehmen wir mit großer Freude entgegen. Es freut uns, dass Sie drei Wochen lang kulinarisch abwechslungsreich verwöhnt wurden und auch das Zimmer im Nebenhaus, trotz seines älteren Charmes, als gemütlich und gepflegt empfanden. Ihr Hinweis auf die naturnahe Lage als idealen Ausgangspunkt zum Wandern und Radfahren bestätigt unseren Anspruch, unseren Gästen ein erholsames und naturnahes Erlebnis zu bieten.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die wertschätzenden Worte bedanken wir uns herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch künftig wieder bei uns im Bleiberger Hochtal willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die gemütliche Atmosphäre, die Sauberkeit, das freundliche und fleißige Team sowie die vielfältigen Gesundheits- und Freizeitangebote hervorheben.

Ihr Lob für die Zimmer und das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen wie Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation, weiterhin das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in vielen Bereichen – von der Lage über die Sauberkeit bis hin zur Qualität der Gastronomie und dem Freizeitangebot – positiv hervorheben und insgesamt einen sehr guten Eindruck gewonnen haben. Ihre lobenden Worte zu diesen Aspekten nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sowohl bei der Heilstollenfahrt als auch beim Empfang und im Hinblick auf wichtige Informationen, insbesondere zu Gepäckaufbewahrung und möglichen Einschränkungen im Haus, negative Eindrücke sammeln mussten. Rückmeldungen wie Ihre sind äußerst wertvoll, da sie uns helfen, die Servicequalität sowie die Kommunikation mit unseren Gästen weiter zu verbessern. Auch Ihre Anmerkung zur Größe des Badezimmers im Doppelzimmer im Haupthaus nehmen wir aufmerksam auf, ebenso den Hinweis zur Weitergabe von Informationen über aktuelle Gesundheitslagen im Haus.

Für Ihre Offenheit und Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, unseren Service stetig weiterzuentwickeln, damit künftige Aufenthalte noch angenehmer verlaufen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich im Dobratsch Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit, das hohe Engagement unseres Teams sowie die herausragende Küche positiv hervorheben. Ihr Lob für die Zimmermädchen und für die gebotenen Gesundheits- und Freizeitangebote nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Auch Ihre sehr gute Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Bemühens, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Ihre Rückmeldung zur ärztlichen Betreuung haben wir aufmerksam gelesen. Es tut uns leid, dass Sie in dieser Situation eine unerfreuliche Erfahrung machen mussten. Wir verstehen, dass eine einfühlsame und Verständnis zeigende Betreuung besonders wichtig ist – auch und gerade in herausfordernden Momenten wie einer Verspätung. Ihr Hinweis ist für uns ein bedeutsamer Anstoß, unser Team weiterhin für einen respektvollen und unterstützenden Umgang zu sensibilisieren.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen und für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Bleiberger Hochtal willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!