Vivea Hotel Bad Bleiberg

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre vielseitigen Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie unser Haus insgesamt als empfehlenswert empfinden und vor allem die traumhafte Lage inmitten der Berge genießen konnten. Ihr Lob für das engagierte und freundliche Team im gastronomischen Bereich sowie die positiven Rückmeldungen zur Vielfalt der Freizeitmöglichkeiten mit Schwimmbad und Saunen nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Ebenso freut es uns, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis als stimmig erleben.

Für Ihre differenzierten Hinweise zu den Zimmern und zum Raumklima danken wir Ihnen. Gerade bei hohen Außentemperaturen kann es in sonnenexponierten Zimmern herausfordernd sein, für ausreichend Kühlung zu sorgen. Ihre Beobachtungen zur Sauberkeit bei der Ankunft sowie die geschilderte Personalsituation nehmen wir mit Verständnis zur Kenntnis. Wir wissen, welch großer Einsatz hinter den Vorbereitungen steckt, besonders bei hoher Auslastung, und bedanken uns für Ihr verständnisvolles Feedback.

Auch Ihre Erfahrungen im Bereich der Therapien sowie das Empfinden im Unterschied zwischen Kur- und Privataufenthalten sind für uns von großem Interesse. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen in unsere laufende Weiterentwicklung gerne mit auf.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und Ihre ehrliche Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Vivea Hotel Bad Bleiberg so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den allgemeinen Eindruck unseres Hauses als angenehm und besonders die Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie die ausgezeichnete Gastronomie positiv hervorheben. Ihr Lob für das kulinarische Angebot und das Freizeitprogramm ist für das gesamte Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch die Bewertungen zu Sauberkeit, Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Wertschätzung wahr.

Für Ihre offenen Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten danken wir Ihnen besonders. Ihre Anmerkungen zum Bodenbelag im älteren Trakt und den Holzelementen auf dem Balkon sind uns wichtig, ebenso der Wunsch nach einer noch besseren Umgebung für Allergiker und Gäste mit gesundheitlichen Einschränkungen. Dass Sie die weitere Entfernung zu Therapie- und Speiseräumen sowie die medizinische Erreichbarkeit am Wochenende als herausfordernd empfunden haben, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, gezielter an einem noch komfortableren Gesamterlebnis für unsere Gäste zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und für Ihr konstruktives, ehrliches Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie auch künftig wieder im Bleiberger Hochtal willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams im Restaurant, die Sauberkeit im Haus sowie die hohe Qualität unserer Küche besonders hervorheben. Ihr positives Empfinden bezüglich der naturnahen und ruhigen Atmosphäre ist für uns eine wertvolle Rückmeldung und bestärkt unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Freizeitangeboten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen und nehmen Ihre Hinweise zum Ausblick im ersten Obergeschoss aufmerksam zur Kenntnis. Zu den Gesundheitsangeboten, die Sie dieses Mal nicht in Anspruch genommen haben, freuen wir uns, Sie bei einem eventuellen nächsten Besuch auch in diesem Bereich begeistern zu dürfen.

Für Ihre offene Rückmeldung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie künftig wieder bei uns im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gesundheitswoche in unserem Haus so differenziert zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen sowie Anregungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insbesondere aufgrund der ausgezeichneten Lage für Wanderungen und das wohltuende Ambiente während Ihres Aufenthalts positiv hervorheben. Ihr Lob für die komfortablen Zimmer, das freundliche Servicepersonal im Speisesaal und an der Hotelbar, das kulinarische Angebot sowie die engagierte Betreuung durch unser Therapeutenteam wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso nehmen wir Ihre hervorragenden Rückmeldungen zu den Gesundheitsangeboten, der allgemeinen Herzlichkeit des Teams und dem großzügigen Freizeitangebot mit großer Dankbarkeit entgegen.

Ihre Hinweise zu organisatorischen Abläufen, wie der Zeitungszustellung und den Tischreservierungen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Anmerkung zur Sauberkeit bei der Zimmerübernahme ist für uns von Bedeutung – gerade der erste Eindruck sollte unseren Qualitätsanspruch widerspiegeln. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht in vollem Umfang gelungen ist.

Für Ihre Anregungen zu weiteren Freizeitmöglichkeiten wie Tischtennis oder Billard bedanken wir uns ausdrücklich, da solche Hinweise unser Angebot bereichern können. Den Hinweis auf das Preisniveau der Getränke an der Bar sowie die Wahrnehmung an der Rezeption nehmen wir ebenso ernst, um unseren Service für unsere Gäste künftig noch stimmiger zu gestalten.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und Ihr ehrliches, detailliertes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen Kuraufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohlgefühlt haben und besonders die engagierte Betreuung durch unser Team, das hervorragende kulinarische Angebot sowie die vielfältigen Freizeit- und Gesundheitsmöglichkeiten in so positiver Erinnerung behalten. Ihr Lob für die entspannende Atmosphäre, das umfangreiche Rahmenprogramm und die erholsamen Aktivitäten – insbesondere den Heilstollen – nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ihre Rückmeldungen zum Zimmerkomfort im Haus Dobratsch, zur Sauberkeit sowie den genannten Teppichen nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass gerade für Allergiker ein hygienisch einwandfreier und allergikerfreundlicher Standard von großer Bedeutung ist. Die Hinweise zum Zustand sowie Ihre Anregungen zur notwendigen Modernisierung und zur Ausstattung werden wir sorgfältig prüfen, um den Wohnkomfort laufend zu optimieren.

Ebenso sind Ihre Anmerkungen zum wöchentlichen Buffet, zur Beschilderung der Speisen sowie zu den neuen und abwechslungsreichen Angeboten im Freizeitbereich für uns sehr wichtig – herzlichen Dank für diese konstruktiven Impulse. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig empfinden und unser gesamtes Team engagiert und freundlich erlebt haben, freut uns besonders.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr ehrliches, wertvolles Feedback danken wir Ihnen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder im Bleiberger Hochtal willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und umfassend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihre Zeit bei uns als „Traum“ empfunden haben und unser Haus in allen Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres gesamten Teams – von der Reinigungskraft bis zum Direktor – sowie für das hohe Maß an Sauberkeit, das ausgezeichnete kulinarische Angebot und die angenehme Atmosphäre bedeutet uns sehr viel.

Ihre Bestnoten für Zimmer, Lage, Gesundheits- und Freizeitangebote sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine wertvolle Anerkennung für unser tägliches Engagement. Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich.

Es wäre uns eine große Freude, Sie auch zukünftig wieder im Bleiberger Hochtal willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend und ausführlich zu bewerten.

Es erfüllt uns mit besonderer Freude, dass Sie sich bei Ihren wiederholten Besuchen bei uns wie zu Hause fühlen und eine echte Wohlfühlwoche genießen konnten. Ihr Lob für die konstant hohe Qualität unserer Küche in den letzten beiden Jahren sowie für die Kompetenz und Wohltuendheit der Behandlungen nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Besonders schön ist zu erfahren, dass Sie sich auf Ihrem Lieblingszimmer 219 stets so wohlfühlen und die angenehme Atmosphäre unseres Hauses schätzen. Auch Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres gesamten Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Für Ihren Hinweis bezüglich des Badezimmers danken wir Ihnen sehr – Rückmeldungen wie diese helfen uns, das Wohlgefühl unserer Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns auf viele weitere Besuche von Ihnen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrer Kur wieder so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus erneut als angenehm und freundlich erlebt haben und besonders die Lage, die Freizeit- und Gesundheitsangebote sowie die Freundlichkeit des Teams in so guter Erinnerung behalten. Ihr besonderes Lob für den Service im Restaurant nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und leiten dieses gerne an die betreffenden Mitarbeitenden weiter.

Auch Ihre durchgehend hohen Bewertungen zu Zimmern, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie sich stets wohlfühlen, und Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung erfüllt uns mit Freude.

Für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte möchten wir Ihnen sehr herzlich danken. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre offenen und ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Kuraufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in mehrfacher Hinsicht nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere hinsichtlich Ihres Zimmers und der Betreuung durch die Rezeption enttäuscht wurden. Ihre Schilderungen bezüglich des Teppichbodens trotz bekannter Lungenbeschwerden sowie der Situation mit Holzdielen und den damit verbundenen Wespennestern auf dem Balkon nehmen wir sehr ernst. Ihr Wunsch nach einem Zimmerwechsel und ein stärkere Berücksichtigung Ihrer gesundheitlichen Anforderungen waren absolut nachvollziehbar. Dass Sie hierbei an der Rezeption keine ausreichende Unterstützung erhalten haben und letztlich kein alternatives Zimmer im Haupthaus möglich war, tut uns aufrichtig leid.

Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Zimmer, in den Gängen und im Gastraum geben uns einen klaren Auftrag zur Verbesserung. Ein gepflegtes und sauberes Umfeld ist Grundvoraussetzung für das Wohlbefinden unserer Gäste – wir nehmen Ihre Kritik in diesem Punkt mit Nachdruck an unsere Teams weiter.

Es freut uns, dass Sie die Qualität und Kreativität der Küche als sehr positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zu einer Magen-Darm-Infektion in der letzten Woche aufmerksam zur Kenntnis; derartige Vorfälle bedauern wir sehr und werden diese selbstverständlich intern prüfen.

Ihre Rückmeldungen zu den Freizeit- und Trainingsmöglichkeiten – insbesondere der Wunsch nach Krafttraining und einfachen Trainingshilfen wie Hanteln oder Therabändern – sind für uns wichtige Impulse. Wir erkennen Ihr Bedürfnis nach Ausstattung, die auf verschiedene Alters- und Gesundheitsbedürfnisse ausgerichtet ist, und werden dies bei der Weiterentwicklung unserer Angebote berücksichtigen.

Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisch sehen und Unterschiede zwischen den Zimmerkategorien sowie der Ausstattung im Nebengebäude und Haupthaus als deutlich empfunden haben, nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf. Ihre Rückmeldung hierzu gibt uns Anstoß, die Ausstattungsstandards weiter zu hinterfragen.

Für Ihre offene und differenzierte Kritik danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir bedauern sehr, dass wir in mehreren Bereichen Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Ihre Anmerkungen sind für uns Anlass zur ehrlichen Selbstreflexion und Motivation, Verbesserungen gezielt einzuleiten.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihrer Gesundheitswoche bei uns so ausführlich und differenziert zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses sowie die Organisation als besonders gelungen wahrgenommen haben. Ihr Lob für die komfortablen Zimmer, die gepflegte Sauberkeit, die vorteilhafte Lage und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für die freundlichen Worte über unser Team sowie für die Wertschätzung gegenüber den Therapeutinnen.

Ihre konstruktiven Anregungen zur Gastronomie, insbesondere zum Salzgehalt der Suppen und zum Angebot an frisch gekochtem Gemüse, nehmen wir mit großem Interesse auf. Ihr Feedback hilft uns, unser kulinarisches Angebot weiter auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Dass Sie den Wegfall der Topfenwickel im Gesundheitsangebot bedauern und bei Ihrer Ankunft die Wassergymnastik sowie die Turneinheiten am Vormittag bereits ausgebucht waren, nehmen wir ebenso aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind uns besonders wichtig, um das Angebot und die Abstimmung der Freizeit- und Therapieprogramme weiterzuentwickeln und die Teilnehmerplanung noch gezielter zu gestalten.

Für Ihre offenen Worte und die anerkennende Einschätzung möchten wir Ihnen herzlich danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut Ihr Vertrauen schenken.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!