Vivea Hotel Bad Bleiberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,082 reviews
:
By Caroline Roth-Ebner
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Hotel und der Therapiebereich inkl. Ausstattung und Personal sind sehr gut. Leider sehr enttäuschende Performance im ärztlichen Bereich.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Hotel, den Zimmern und der Gastronomie zufrieden waren, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie diese positiven Aspekte hervorheben.

Es tut uns jedoch sehr leid, dass Ihre Erfahrungen im ärztlichen Bereich und mit den Gesundheitsangeboten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie Unannehmlichkeiten erlebt haben und wichtige gesundheitliche Aspekte während Ihres Aufenthalts nicht zufriedenstellend behandelt wurden.

Ihre detaillierten Rückmeldungen sind uns äußerst wichtig, und wir werden diese intern besprechen, um sicherzustellen, dass alle Gäste die bestmögliche Betreuung erfahren. Wir werden daran arbeiten, die Kommunikation und die Unterstützung durch unser medizinisches Team zu verbessern, um Situationen wie die von Ihnen beschriebenen in der Zukunft zu vermeiden.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt entsprechend Ihrer Erwartungen bieten zu können.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!
By Kurt Walter
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

nun ja, wenn beim Empfang man auf den Gast eingehen würde, würde der Gast nicht vom falschen Zimmer in sein gebuchtes Zimmer übersiedeln müssen!!!!! denke das der Gast bescheid weiß welches Zimmer er gebucht hat

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Gastronomie und den Gesundheitsangeboten sehr zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung unserer Lage und der Freundlichkeit unseres Personals bedeutet uns viel.

Wir bedauern, dass der Einzug in das richtige Zimmer nicht reibungslos verlief. Solche Vorkommnisse spiegeln nicht unseren üblichen Service wider. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.

Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Bleiberger Hochtal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen vom Bleiberger Hochtal!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Lieber Gast!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr.

Wir wünschen Ihnen Alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen vom Bleiberger Hochtal!
By Elke Karnaus
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr erholsam,einfach alles perfekt 👍

Lieber Gast!

Vielen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr.

Wir wünschen Ihnen Alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen vom Bleiberger Hochtal!
By Walter Loretz
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren schon öfters bei ihnen und waren jedesmal sehr zufrieden!
Sehr gut ist der SPA Bereich!

Lieber Gast!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr.

Wir wünschen Ihnen Alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen vom Bleiberger Hochtal!
By Bettina Hofer
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Es war das erste mal, das ich anstatt eines Wellness Urlaubes eine Gesundheitswoche gebucht habe.Es war einfach herrlich , soviel für die Gesundheit zu tun. Das Kurhotel ist sehr modern , das Essen hervorragend, das Personsl sehr , sehr freundlich.

Lieber Gast!

Vielen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr.

Wir wünschen Ihnen Alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen vom Bleiberger Hochtal!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein sehr schönes Hotel, mit einem überaus freundlichen Personal

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel und das überaus freundliche Personal geschätzt haben. Ihre positiven Eindrücke über die Sauberkeit und die Zimmer bedeuten uns viel.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Freizeit- und Gesundheitsangeboten sowie dem Preis-Leistungsverhältnis ernst. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns dabei, Verbesserungen vorzunehmen, um das Erlebnis unserer Gäste stetig zu optimieren.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!
By EFG
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Rundum recht Zufrieden

Lieber Gast!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr.

Wir wünschen Ihnen Alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen vom Bleiberger Hochtal!
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr ruhiger entspannder Kurort ist bad bleiberg. Gute Luft und ein tolles heilwasser tut dem Körper sehr gut.

Lieber Gast!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr.

Wir wünschen Ihnen Alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen vom Bleiberger Hochtal!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Empfehlenswertes Haus für alle Jahreszeiten. Schöne Einrichtung und vor allem vielseitige Therapiemöglichkeiten. Der Heilstollen ist das Highlight !

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr umfassendes und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und die vielseitigen Therapiemöglichkeiten sowie die Einrichtung schätzen.

Besonders freut es uns, dass Sie unsere 2-Raumsuite und die Umgebung so lieben. Wir schätzen Ihre Treue als Stammgast und danken Ihnen für die Anmerkungen bezüglich der Ablagemöglichkeiten und Zusatzwünsche, die wir gerne wahrnehmen.

Ihre Anerkennung für unser abwechslungsreiches gastronomisches Angebot und die exzellente Sauberkeit bedeutet uns sehr viel. Es freut uns auch, dass Sie von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter beeindruckt waren, obwohl wir bedauern, dass ein Vorfall im Restaurant Ihren positiven Eindruck getrübt hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden die Situation intern besprechen, um sicherzustellen, dass alle Gäste jederzeit freundlich und zuvorkommend behandelt werden.

Noch einmal herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!
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