Vivea Hotel Bad Eisenkappel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,356 reviews
:
By Ernst Peter Rexeis
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein optisch sehr gepflegtes Hotel mit überwiegend freundlichen Personal. Sehr genervt und unfreundlich war ab und an der stellvertretende Hoteldirektor (muss ich aber leider auch von dem einen oder anderen Kurgast sagen).

Sehr geehrter Herr Rexeis,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre umfassenden Eindrücke Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das gepflegte Erscheinungsbild unseres Hauses und das abwechslungsreiche gastronomische Angebot schätzen konnten. Auch die positiven Rückmeldungen zur Zimmerqualität und zur Lage für Aktivitäten wie Wandern und Radfahren wissen wir sehr zu würdigen.

Ihre Hinweise zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten, insbesondere in Bezug auf die Ausstattung und den Komfort des Fitnessraums, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, um bestehende Abläufe kontinuierlich zu hinterfragen und gezielt zu verbessern.

Dass Sie im Umgang mit Eigenleistungen sowie bei einzelnen Begegnungen mit dem stellvertretenden Hoteldirektor und anderen Gästen Unannehmlichkeiten erlebt haben, bedauern wir und nehmen Ihr Feedback ernst. Es ist unser Anspruch, allen Gästen einen angenehmen und respektvollen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und freuen uns, wenn Sie Ihren Aufenthalt im Großen und Ganzen als positiv erlebt haben.
By Gernot Schlager
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundliches Personal, schönes und angenehmes Ambiente, es wird viel geboten, supergute and abwechslungsreiche Küche, sehr guter Erholungswert.

Sehr geehrter Herr Schlager,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders angenehm und erholsam empfunden haben und das freundliche Personal, das stimmige Ambiente sowie die abwechslungsreiche und hochwertige Küche besonders hervorheben. Ihr Lob für die schön renovierten, stets sauberen Zimmer und die ruhige Lage wissen wir ebenso sehr zu schätzen.

Besonders erfreulich ist für uns, dass Sie das tägliche Reinigungsservice, die ausgezeichneten gastronomischen Angebote und das umfassende Freizeitangebot, insbesondere die Möglichkeiten zum Wandern, Radfahren und den Pool, so positiv beurteilen. Auch Ihr Eindruck von unserem Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigt unser Bestreben, einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Rückmeldung zu den Gesundheitsangeboten und der Idee einer ausleihbaren Gymnastikmatte nehmen wir gerne als Anregung auf. Es motiviert uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und den Erholungswert für unsere Gäste auch in Zukunft zu steigern.

Vielen Dank für Ihre hohe Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unser Haus.
By Wohlschläger Günther
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ausgezeichnet, sehr nettes, höfliches und freundliches Personal

Sehr geehrter Wohlschläger ,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre ausgezeichneten Eindrücke mit uns teilen und Ihren Kuraufenthalt in unserem Haus so positiv bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders unser höfliches und freundliches Personal sowie die engagierten Reinigungskräfte hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die gepflegten Zimmer und das gesamte Team ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Auch die herrliche Lage mit den vielfältigen Wander- und Radwegen sowie Ihre Zufriedenheit mit Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangeboten erfüllen uns mit großer Freude. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten und uns uneingeschränkt weiterempfehlen, ist für uns eine besondere Auszeichnung.

Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team Bestätigung und Ansporn zugleich, unseren Gästen weiterhin einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.
By René Müller
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Haben uns sehr wohl gefühlt 🙏

Sehr geehrter Herr Müller,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre äußerst positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Haus als angenehm und gastfreundlich erlebt haben.

Besonders Ihr Lob für das kompetente Personal ist für uns von großer Bedeutung und eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie unser gastronomisches Angebot bestätigen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Dass Sie auch unsere Gesundheits- und Freizeitangebote sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten, erfüllt unser Team mit großer Freude. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns Motivation und Bestätigung zugleich, den hohen Standard für unsere Gäste weiterhin zu wahren.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes Hotel in ruhiger Umgebung.
Super Essen und freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr Schweiger,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke und die detaillierte Bewertung mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön und ruhig empfunden haben und die Qualität unseres Essens sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Besonders die Sauberkeit und die Gesundheitsangebote konnten Sie überzeugen, was uns sehr am Herzen liegt.

Ihre konstruktive Rückmeldung zum Frühstücksbuffet nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass ein gut gefülltes Buffet für einen gelungenen Start in den Tag wichtig ist, und werden diesen Aspekt intern besprechen, um weitere Verbesserungen zu erreichen.

Dass Sie unser Haus an Erholungssuchende weiterempfehlen, ist ein großes Kompliment. Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Freizeitangeboten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenso und nehmen sie als Ansporn, unser Angebot auch in Zukunft weiterzuentwickeln.
By Alois
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Herrlich wunderschön

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als herrlich und wunderschön empfunden haben.

Besonders Ihre Anerkennung für unsere Gastronomie, die vielfältigen Gesundheitsangebote, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis erfüllt uns mit großer Freude. Ebenso sind wir dankbar, dass die Sauberkeit und die Freizeitmöglichkeiten zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Ihre Bewertung der Zimmer und der Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir werden diese Rückmeldungen als Ansporn nutzen, um unsere Angebote weiter zu verbessern und Ihren Erwartungen noch gerechter zu werden.

Es bedeutet uns viel, dass Sie Ihre Weiterempfehlung aussprechen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

• Zimmer, va Betten top
• Therapien effizient (aber tlw zu kurze Einheiten)
• Therapeuten erklären alles sehr gut
• Personal von Rezeption - Service - Küche - Sauna - Reinigung freundlich & immer bemüht
• Sauna top
• Anlage weitläufig

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns teilen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Zimmerausstattung, insbesondere den Betten, sowie mit der Sauberkeit und der Qualität unserer Gastronomie vollauf zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Engagement des Personals in allen Bereichen erfüllt uns mit Freude.

Wir schätzen besonders, dass Sie die Therapien als effizient empfunden haben und unsere Therapeuten ihre Arbeit gut erklären. Ihre Rückmeldung zu den zu kurzen Therapieeinheiten nehmen wir ernst und werden diese intern reflektieren. Ebenso nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie Pilates vermisst haben – auch das werden wir bei der Planung künftiger Angebote berücksichtigen.

Ihre Hinweise zur abwechslungsreichen Abendgestaltung beim Essen sowie zur Steilheit der Umgebung beim Wandern sind für uns wertvolle Anregungen. Es freut uns zu lesen, dass Sie dennoch die weitläufige Anlage und den Spa-Bereich genießen konnten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin an erstklassigen Serviceleistungen zu arbeiten.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Rundum sehr wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich schildern. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie unsere Gastronomie und das freundliche Team lobend hervorheben.

Ihre Rückmeldung zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten nehmen wir mit großem Interesse auf. Ihren Wunsch nach mehr Einzeltherapien und Bewegungsangeboten sowie weniger Workshops werden wir intern besprechen und in unsere Überlegungen zur weiteren Angebotsgestaltung einfließen lassen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie eine erholsame und bewegungsfreudige Zeit in Bad Eisenkappel verbracht haben. Ihr positives Urteil über das Preis-Leistungs-Verhältnis freut uns ebenso, und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel.
By Dostparast
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

In allgemein war alles in Ordnung aber in Empfang leider nicht so, zufällig falsche Beratung wegen dem Autoparkplatz oder Fahrrad ausleihen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke und Rückmeldungen mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Sauberkeit, Lage und gastronomischen Angebote positiv hervorheben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Empfang zu Missverständnissen hinsichtlich der Beratung zum Autoparkplatz und zum Fahrradverleih gekommen ist. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Hinweis, um die Informationsweitergabe an unsere Gäste künftig noch klarer und verlässlicher zu gestalten.

Auch Ihr Hinweis zu den kleinen Mängeln am Kleiderschrank und an der Dusche wird von uns aufgenommen, ebenso wie Ihre Anmerkung zur Ausstattung des Fitnessbereichs. Wir werden dies zum Anlass nehmen, unsere Standards und unser Angebot weiter zu überprüfen.

Vielen Dank nochmals für Ihre offene Bewertung und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft.
By Eder Gert
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bei den Premium Zimmer würde ich mehr Licht machen,das ist zu finster.

Sehr geehrter Herr Eder,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns mit fünf Sternen bewertet haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und insbesondere mit unserer Küche rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit des Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls besonders zu schätzen.

Ihre Anmerkung zum Lichteinfall in den Premium Zimmern nehmen wir sehr ernst und werden diese gerne in unsere zukünftigen Überlegungen aufnehmen. Auch Ihr Hinweis zur fehlenden Heilgymnastik im Wasser im Rahmen der Gesundheitsangebote ist für uns wertvoll und wird intern berücksichtigt.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen und Ihr Aufenthalt insgesamt so positiv verlaufen ist. Ihr Feedback hilft uns, das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu verbessern.
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