Vivea Hotel Bad Eisenkappel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre sehr positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Haus als umfassendes Wohlfühlpaket erlebt haben.

Ihr Lob für die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit und das gastronomische Angebot wissen wir besonders zu schätzen. Ebenso erfüllt uns Ihre hohe Zufriedenheit mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis mit großer Freude.

Ihre positive Bewertung der Gesundheits- und Freizeitangebote nehmen wir als wertvolles Feedback wahr, das wir nutzen, um uns weiter zu verbessern. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für uns eine besondere Auszeichnung und Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Sehr geehrte Familie Schneckenberg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen und differenzierten Eindrücke Ihres dritten Aufenthalts mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die wunderschöne Lage unseres Hauses und die landschaftlichen Reize Kärntens erneut genossen haben. Ebenso wissen wir es zu schätzen, dass Sie unsere abwechslungsreiche Küche sowie die Gesundheitsangebote positiv hervorheben und diese zum Wohlbefinden während Ihres Aufenthalts beigetragen haben.

Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Ihre Erwartungen an die gebuchte Suite in diesem Jahr nicht erfüllt wurden und Sie sich durch die Raumlage und -helligkeit enttäuscht gefühlt haben. Besonders bedauerlich ist, dass Ihr Wunsch nach einer helleren Suite nicht beachtet wurde und Sie das Gefühl hatten, dass Ihre Anliegen nicht ausreichend berücksichtigt wurden. Ihre Rückmeldung zur Ausstattung und zum Gesamteindruck der Suite nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen liegen.

Auch Ihre Hinweise zur Preisgestaltung und dem daraus resultierenden Eindruck des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir aufmerksam wahr. Ihre Anmerkungen zur Reaktion unserer Mitarbeitenden nach Rückmeldung Ihrer Unzufriedenheit werden wir intern reflektieren.

Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen und verstanden wissen. Ihr Feedback bietet wertvolle Anhaltspunkte, um unseren Service zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie aus den positiven Aspekten Ihres Aufenthalts dennoch etwas Erholung mitnehmen konnten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre überaus positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie Ihren Kuraufenthalt als traumhaft erlebt haben und mit allen Bereichen unseres Hauses uneingeschränkt zufrieden waren.

Ihr Lob für die Zimmer, die Lage, Sauberkeit und das gastronomische Angebot erfüllt uns mit großer Freude. Besonders wertschätzend empfinden wir auch Ihre Rückmeldung zu unseren Gesundheitsangeboten, der Freundlichkeit des Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, sehen wir als große Anerkennung und Motivation, unseren Gästen auch weiterhin höchste Qualität und einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Rückmeldung zu den Freizeitangeboten nehmen wir aufmerksam auf und werden diese in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung einfließen lassen.

Sehr geehrter Herr Sippel,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre hervorragenden Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als wohltuend empfunden haben und Ihre Bewertung in allen Bereichen so positiv ausfällt.

Ihr Lob für die Zimmer, die Lage, Sauberkeit sowie unser gastronomisches Angebot erfüllt unser Team mit großer Freude. Besonders schätzen wir auch Ihre Anerkennung der Gesundheits- und Freizeitangebote sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis.

Die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist uns eine besondere Ehre und zugleich Motivation, unseren Service und die Qualität fortlaufend auf höchstem Niveau zu halten.

Sehr geehrte Frau Edthofer,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre äußerst positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als besonders angenehm empfunden haben und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.

Ihr Lob für unsere Zimmer, die Lage sowie die Sauberkeit und das gastronomische Angebot erfüllt uns mit großer Freude. Ebenso wissen wir Ihre Bewertung der Gesundheits- und Freizeitangebote sowie des Preis-Leistungs-Verhältnisses sehr zu schätzen.

Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Motivation, auch weiterhin höchsten Service und ein angenehmes Ambiente für unsere Gäste zu bieten.

Sehr geehrte Frau Sturm ,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre durchgehend positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie das gesamte Personal – vom Gastronomiebereich über die Therapien bis hin zum Zimmerservice – als besonders freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit erlebt haben. Ihre wertschätzenden Worte motivieren unser gesamtes Team sehr.

Ebenso begeistert sind wir darüber, dass Sie mit Ihrem großzügigen Doppelzimmer und der Sauberkeit des Hauses rundum zufrieden waren und unser Angebot in den Bereichen Gastronomie sowie Gesundheit Ihren Erwartungen voll und ganz entsprach. Es freut uns besonders, dass auch das Freizeitangebot so positiv in Erinnerung geblieben ist und Sie die Vielfalt der Möglichkeiten genießen konnten.

Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung sind für uns eine besondere Anerkennung und Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Gast ,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre ausgezeichneten Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben und unser vielfältiges Gesundheitsangebot sowie die breite Auswahl an Speisen positiv hervorheben.

Ihr Lob für die schönen Zimmer, die ansprechende Lage und das Engagement unseres freundlichen Teams beim Thema Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Auswahl und Qualität unseres gastronomischen Angebots sowie den Freizeitmöglichkeiten rundum zufrieden waren.

Dass Sie keinerlei Anlass zur Kritik gesehen haben und unser Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entspricht, ist für uns eine besondere Motivation. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit Stolz und bestärkt uns darin, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie die freundliche Atmosphäre als besonders positiv empfunden haben. Auch Ihr Lob für die Zimmergröße, den Balkon und die angenehme, ruhige Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Küche, zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie konnten während Ihres Kurzaufenthalts gut entspannen und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre durchweg positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als besonders ansprechend und einladend empfunden haben und sich bei uns ideal regenerieren konnten.

Ihr Lob für die naturnahe Lage, die Zimmer und die Sauberkeit schätzen wir außerordentlich. Besonders freut es uns, dass Sie unser nachhaltiges Reinigungskonzept als völlig ausreichend erlebt haben.

Ihr positives Feedback zum aufmerksamen Personal, das individuell auf Ihre Wünsche eingegangen ist, und zur Qualität unserer Gastronomie motiviert unser gesamtes Team. Ebenso danken wir Ihnen für die hohe Wertschätzung der Gesundheits- sowie Freizeitangebote, insbesondere der Reiseberichte.

Die Anerkennung der Kompetenz und Freundlichkeit aller Berufsgruppen und des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns sehr wertvoll. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeutet uns viel und bestätigt unseren Anspruch, unseren Gästen einen ausgezeichneten Aufenthalt zu bieten.

Sehr geehrte Frau Sodl,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre umfangreichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem gepflegten und geschmackvoll eingerichteten Haus rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unser freundliches und engagiertes Team sowie das Organisationstalent unserer Mitarbeitenden geben wir sehr gerne weiter. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit Ihrem geräumigen Zimmer, dem bequemen Bett und dem besonderen Lehnstuhl zufrieden waren.

Auch Ihre Begeisterung für die wunderschöne Lage, den Kurpark mit seinen hohen Bäumen, Teich und Springbrunnen sowie die Sauberkeit unseres Hauses und die Arbeit des Reinigungspersonals wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback zur Berücksichtigung Ihrer Unverträglichkeiten freut uns besonders und bestätigt uns in unserem Bestreben, individuell auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Ihre Hinweise zu den Gesundheitsangeboten nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich während der ärztlichen Betreuung nicht ausreichend verstanden gefühlt haben und Ihre Erwartungen bezüglich des Trainingsraums nicht erfüllt wurden. Ihre Anmerkungen zu den Trainingsmöglichkeiten und Geräten werden wir eingehend prüfen und als Ansporn zur Verbesserung betrachten.

Wir bedanken uns abschließend für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und das wertvolle Feedback, das uns hilft, unsere Leistungen weiter auszubauen und an Ihre Wünsche anzupassen.