Vivea Hotel Bad Eisenkappel

Der allgemeine Eindruck des Hotels ist sehr gut. Die bereits umgesetzten Umbauarbeiten sind geschmackvoll und gut gelungen. Leider werden die Kurgäste in die unrenovierten Zimmer abgeschoben und die im Internet beworbenen neuen Räume werden den Selbstzahlern zur Verfügung gestellt. Die alten Einzelzimmer im Haus Hochobir sind leider kein 4 Sterne Standard und sehr abgewohnt.

Sehr bemüht , gutes Fachpersonal

Sehr geehrte Damen und Herren,


da der Fragebogen, der im Zimmer auszufüllen war, an die PVA zu schicken ist, ist es mir ein Anliegen auch Ihnen direkt mein Feedback zu geben.


Ein paar Punkte, die ich als verbesserungswürdig erachte:


-in der Dusche fehlt die Ablagefläche

-bei den Speisen fehlt die Kalorienangabe

-die vegetarischen Speisen sind sehr Kohlehydrat & Süssspeisen lastig

-Ausdauer- und Krafttraining, Yoga mit FFP2 Maske vermindert sehr stark den Erholungswert 

-Info über geschlossene Einrichtungen wie Aussenbecken und Sauna fehlt

-Keine Info über Probealarm erhalten (ich befand mich im Zimmer im 3. Stock)

-Info welche Schuhe zu tragen sind fehlt


Positiv möchte ich folgendes hervorheben:


-sehr bemühtes Personal

namentlich erwähnen möchte ich: Jasmina, Engelbert, Michael, Philipp, Bettina, Martina, Uwe, Robert, Silke, Dr. Sauer, Kerstin, Elisabeth, Gertrud, und die Damen der Rezeption und Therapierezeption.

Danke auch dem stellvertretenden Direktor, dass er uns Sonntag Früh nach Griffen chauffiert hat & die Möglichkeit mit dem Bus von und nach Graz gebracht zu werden.

Besonderen Dank an das gesamte Servicepersonal, wenn auch sehr unterbesetzt!


-guter Therapieplan

-abwechslungsreiches, schmackhafte Speisen

-fantastischer Morgenbrei

-grossartige Wanderungen

u.v.m.



Freundliche Grüße aus meiner Heimat

und wer weiß, vielleicht komme ich ja wieder!


Karin Gehringer

In der jetzigen Corona-Zeit, ist halt alles nicht so gemütlich und gesellig, wie man es bei einem Kuraufenthalt gewohnt ist …. ansonsten fühlt man sich wohl in den renovierten Haus, leider wird nirgends erwähnt, dass es noch einen (recht großen) alten Teil des Hauses gibt, wo halt alles in die Jahre gekommen ist !! Das Personal ist bemüht, den Aufenthalt angenehm zu erleben.

Im allgemeinen ein sehr schönes Hotel. Sehr freundliches Personal und eine sehr gute Küche. Die Therapien waren optimal auf meine Beschwerden abgestimmt. Die Therapeuten waren zur jeder Zeit sehr freundlich und herzlich.

Insgesamt gut, Personal sehr freundlich.

Ein sehr schönes Hotel und sehr freundliches Personal

War bei meinen ersten Kuraufenthalten schon zufrieden. Vom Umbau des Kurhotels war ich begeistert. Modernes aber trotzdem gemütliches Flair. Alles in allem perfekt gelungen.

Sehr nette Korrespondenz, netter Empfang, gute Organisation der Testung, beste Versorgung am Zimmer. Generell während der gesamten Woche hat mich das ausgesprochen freundliche Team begeistert. Alle sehr bemüht. Die Kompetenz der Zuständigkeit im Service ist allerdings sehr verbesserungswürdig. Hier hat es täglich Missverständnisse zwischen Küche und Service gegeben und überrascht wurde der Gast. Es kann nicht sein, wenn eine Basenfastenwoche gebucht ist, dass dann immer die Woche 1 mit Woche 2 verwechselt wird und täglich die Speisenfolge nicht passt. Die Betreuung der Basenfaster ist auch nicht optimal. Die Räumlichkeit ist optimal aber die Zuständigkeit gehört verbessert. Es ist klar, dass nicht so viele Mitarbeiter verfügbar sind, dennoch hatte ich immer das Gefühl nicht willkommen zu sein...

Gut für Körper und Geist