Vivea Hotel Bad Eisenkappel

War bei meinen ersten Kuraufenthalten schon zufrieden. Vom Umbau des Kurhotels war ich begeistert. Modernes aber trotzdem gemütliches Flair. Alles in allem perfekt gelungen.

Sehr nette Korrespondenz, netter Empfang, gute Organisation der Testung, beste Versorgung am Zimmer. Generell während der gesamten Woche hat mich das ausgesprochen freundliche Team begeistert. Alle sehr bemüht. Die Kompetenz der Zuständigkeit im Service ist allerdings sehr verbesserungswürdig. Hier hat es täglich Missverständnisse zwischen Küche und Service gegeben und überrascht wurde der Gast. Es kann nicht sein, wenn eine Basenfastenwoche gebucht ist, dass dann immer die Woche 1 mit Woche 2 verwechselt wird und täglich die Speisenfolge nicht passt. Die Betreuung der Basenfaster ist auch nicht optimal. Die Räumlichkeit ist optimal aber die Zuständigkeit gehört verbessert. Es ist klar, dass nicht so viele Mitarbeiter verfügbar sind, dennoch hatte ich immer das Gefühl nicht willkommen zu sein...

Gut für Körper und Geist

.......................

Freundlich, geschmackvoll, gemütlich,erholsam.

Das Kurzentrum ist luxuriös, liegt in einer unbeschreiblich schönen Gegend. Die Therapeuten sind sehr gut ausgebildet.

Sehr schönes Haus. Sehr kompetente Therapeuten. Freundliche Mitarbeiter.

Perfekt ,das war das beste was wir jemals hatten.

Ausgezeichnet! Alle sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit!

Als privater Gast hätte ich mir mehr Unterstützung der Diätologinnen gewünscht, da wir (meine Gattin und ich) in den drei Wochen bei jedem Menü (egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen) beim Servieren immer fragen mussten ob die Speisen keinen Weizen enthalten und laktosefrei sind, obwohl meine Gattin zwei Wochen vor Beginn der Kur meine Intolleranzen den Diätologinnen bekannt gegeben hat, und um Klärung mit dem Küchenchef gebeten hat. Leider ohne Erfolg!