Vivea Hotel Bad Eisenkappel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,349 reviews
:
By Gabriela Kinberger
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotelliegt sehr ruhig, die Zimmer sind groß und das Essen sehr gut

Sehr geehrte Frau Kinberger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke und detaillierten Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses, die großzügigen Zimmer mit getrenntem Bad und WC sowie den großen Balkon besonders schätzen. Auch Ihr Lob für die tägliche Reinigung, den frischen Bettwäsche-Service und das bequeme Bett nehmen wir als wertvolle Anerkennung für unser Housekeeping-Team entgegen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zur Gastronomie und den abwechslungsreichen Menüangeboten, wie auch zum großen Wellnessbereich und dem aufmerksamen Personal an Rezeption und im Service. Die ruhige Umgebung und das Angebot für Wanderfreunde lassen Sie unser Haus gezielt als Ort der Erholung wahrnehmen – genau das ist uns ein großes Anliegen.

Ihre Bewertung motiviert das gesamte Team, weiterhin mit Herz und Engagement dafür zu sorgen, dass unsere Gäste immer wieder gerne zu uns zurückkehren. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und das damit verbundene Vertrauen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gute Lage der Hotelanlage zwischen den Bergen. Für Bergsportler und Radler perfekt. Lässt keine Wünsche offen. Gute Trainer...alles in allem ein super Haus.

Sehr geehrter Gast,

vielen Lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses inmitten der Berge sowie das umfangreiche Angebot für Bergsportler und Radbegeisterte so schätzen.

Besonders Ihr positives Feedback zu unseren Trainern und die Wertschätzung der herzlichen Atmosphäre bedeuten uns viel. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin ein angenehmes Umfeld für unsere Gäste zu schaffen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Für mich hat alles gut funktioniert

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke Ihres Kuraufenthalts mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass für Sie alles reibungslos verlaufen ist und Sie insbesondere die Sauberkeit unserer Zimmer, die Vielfalt der Freizeitangebote sowie die Freundlichkeit des Teams als besonders angenehm erlebt haben.

Auch Ihre Anerkennung für die ausgezeichnete Lage und das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zur Besetzung am Abend in der Gastronomie nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diese konstruktive Rückmeldung.

Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen und Ihren Aufenthalt rundum genossen haben, ist für das gesamte Team eine bereichernde Bestätigung und Motivation.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Beste Erholung und sehr gute Unterkunft

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke und Ihre Erfahrungen während Ihres Kuraufenthaltes in Kärnten mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie bei uns beste Erholung gefunden und sich in der Unterkunft wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die Zimmer, die gepflegte Sauberkeit, die angenehme Lage und das ausgewogene Freizeitangebot wissen wir besonders zu schätzen.

Auch Ihre Bewertung der Gastronomie und der Gesundheitsangebote nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Die durchgehend hervorragenden Rückmeldungen zu Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine schöne Anerkennung und bestätigen unser tägliches Engagement.

Ihre hohe Zufriedenheit und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und sind für das gesamte Team eine wertvolle Motivation, Ihnen und allen Gästen weiterhin einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr freundlich und wirklich sehr bemüht. Einfach zum wohlfühlen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns durch die freundliche und aufmerksame Betreuung rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die geräumigen Zimmer, die ruhige Lage mit den vielfältigen Wandermöglichkeiten sowie das kulinarische Angebot und das zuvorkommende Servicepersonal ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung.

Besonders danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Ausstattung des Fitnessraums außerhalb des Therapiebereichs. Ihre Rückmeldung zu den Geräten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass Sie dennoch das breite Angebot an Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten sowie die hohe Sauberkeit des Hauses als sehr positiv empfunden haben, wissen wir ebenso zu schätzen.

Ihr positives Gesamtfazit und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine große Motivation, weiterhin mit Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Ihr Feedback bedeutet uns viel und unterstützt uns dabei, unseren Service laufend zu optimieren.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Das Essen war wirklich gut und abwechslungsreich und auch die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt sowie Ihr differenziertes Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und den gepflegten Zustand unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams so positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob zur abwechslungsreichen Küche, den Themenabenden und dem großen Buffet nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses gerne an das Restaurantteam weiter.

Ihr positives Urteil über das große und funktionelle Zimmer wissen wir ebenfalls zu schätzen. Den Hinweis bezüglich des Teppichbodens und der fehlenden Klimaanlage nehmen wir aufmerksam auf; solche Anregungen helfen uns, den Wohnkomfort für unsere Gäste weiter zu evaluieren.

Bezüglich der Lage ist es schön zu lesen, dass Sie diese trotz der Abgelegenheit bewusst gewählt haben. Ihre Rückmeldungen zu den Freizeit- und Gesundheitsangeboten nehmen wir ernst. Wir bedauern, dass die Ausstattung des Fitnessraums und die Gestaltung der Workshops sowie Vorträge nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ebenso verstehen wir Ihre Anmerkungen zu den eingeschränkten Radfahrmöglichkeiten in der Umgebung und zur Vielfalt der Freizeitaktivitäten vor Ort.

Es freut uns, dass Sie insbesondere den Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter:innen – mit Ausnahme eines kritischen Erlebnisses im Saunabereich – als durchgehend gelungen empfunden haben.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und die differenzierte Bewertung, auch in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Impuls, um an einzelnen Bereichen gezielt Verbesserungen zu erzielen und das Gesamterlebnis für unsere Gäste weiter zu steigern.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schöne Kuranstalt mit freundlichem Personal und guten Therapien. Leider gab es auch einige Kurgäste, die sich nicht an die Hausordnung hielten, ohne dass dies Konsequenzen hatte. Für meinen Geschmack ist zudem der Anteil an Gästen aus Wien und Niederösterreich etwas zu hoch.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich und differenziert über Ihren Aufenthalt in unserer Kuranstalt zu berichten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als schön empfunden haben und besonders die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Qualität der Therapien und das kulinarische Angebot hervorgehoben werden. Ihr besonderes Lob für die abwechslungsreiche und geschmackvolle Gastronomie ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung. Auch die landschaftliche Lage unseres Hauses und die Erreichbarkeit trotz Abgeschiedenheit werden von Ihnen geschätzt und wir freuen uns, dass diese Aspekte zu Ihrer Erholung beigetragen haben.

Ihre Beobachtung bezüglich der Einhaltung der Hausordnung durch andere Gäste bedauern wir und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Solche Hinweise nehmen wir ernst, da ein respektvolles und angenehmes Miteinander für den Gesamteindruck wesentlich ist. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Zusammensetzung der Gästestruktur sowie zur Geräuschkulisse und fehlenden Klimatisierung auf den Zimmern aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit und der Meinung, dass immer noch Verbesserungspotenzial vorhanden ist, verstehen wir als Ansporn, den Standard weiter zu optimieren.

Die Bewertung der Gesundheits- und Freizeitangebote sowie Ihr differenziertes Feedback zu den Therapiebereichen, insbesondere in Bezug auf mentale Gesundheit, nehmen wir mit großem Interesse auf. Ihre Kritikpunkte an der Organisation und Durchführung einzelner Angebote und am Schulungsumfeld sind für uns wichtige Hinweise, die wir ernsthaft reflektieren. Ebenso beachten wir Ihre Einschätzung zu den Freizeitaktivitäten und Ihre Entscheidung, diese individuell zu gestalten.

Zu Ihrer Rückmeldung über das Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bezüglich des Tiefgaragenplatzes, der Nutzung durch das Personal und der offenen Garage, wie auch zu den Fahrradabstellmöglichkeiten, nehmen wir Ihre kritische Meinung dankend entgegen. Solche Anregungen sind wesentlich, um unseren Service für alle Gäste sicher und komfortabel zu gestalten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Lob, Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge. Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine bedeutende Wertschätzung und Motivation, unser Angebot fortlaufend im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles top! Besonders die Küche!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke und Ihre Bewertung mit uns teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie Ihren Aufenthalt als durchweg gelungen empfunden haben und die Küche in unserem Haus so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Gesundheits- und Freizeitangebote sowie die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern, der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar auf. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, unseren Standard weiterhin zu sichern und stetig weiterzuentwickeln.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ob Kurangebot /Freizeit oder Kulinarik alles top 🔝

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre umfassenden Eindrücke und Ihr positives Feedback mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unser Kurangebot, die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten als auch die Kulinarik in unserem Haus als herausragend empfunden haben. Besonders Ihre Anerkennung der Zimmerausstattung, das durchdachte Türschildsystem und die sorgfältige Sauberkeit wissen wir zu schätzen.

Ihre lobenden Worte zur abwechslungsreichen Gastronomie sowie zum freundlichen und engagierten Team geben wir gerne intern weiter. Dass Ihnen das Preis-Leistungs-Verhältnis im Hotel und an der Bar besonders zugesagt hat, freut uns ebenso sehr.

Ihre Hinweise zur Lage und der Wasserfontäne am See haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass die Betriebszeiten der Fontäne als störend wahrgenommen werden können und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung. Auch Ihr Hinweis zur nicht funktionierenden Kältekammer in unserem Gesundheitsbereich ist für uns wertvoll, um unsere Angebote gezielt weiterzuentwickeln.

Es ist schön zu hören, dass Sie als Südkärntnerin von der Vielfalt der Freizeitaktivitäten in unserem Haus überrascht waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Kommentar zur Internationalität unseres Teams zur Kenntnis.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team ein großer Ansporn. Herzlichen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre differenzierten Einblicke, die uns helfen, das Aufenthaltserlebnis für unsere Gäste stetig zu verbessern.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr sauberes Haus, ich bin überzeugt und begeistert von den VIVEA Häusern ‼️

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Kuraufenthalt in unserem Haus zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der angenehmen Atmosphäre und insbesondere dem Service des Reinigungspersonals sowie der Ausstattung Ihres Zimmers mit Balkon so zufrieden waren. Ihr Lob für die idyllische Lage, die vielfältigen Wandermöglichkeiten und die schönen Naturerlebnisse in der Vellach wissen wir sehr zu schätzen.

Besonders freuen wir uns über Ihr positives Feedback zur Gastronomie und zum Service – Ihr ausdrückliches Lob für Küche und Serviceteam geben wir sehr gerne weiter. Ebenso ist Ihre Wertschätzung gegenüber dem gesamten therapeutischen Team eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen.

Ihre Hinweise zu den Gesundheitsangeboten und den Freizeitmöglichkeiten nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen Ihre Anregungen zur Verfügbarkeit und Preisgestaltung zusätzlicher Therapien ebenso wie Ihre Gedanken zu den Zeitplänen der Freizeitaktivitäten und zur Organisation von Ausflügen – gerade im Hinblick auf das Abendessen und die Lunchpakete. Ihr offenes Feedback gibt uns wertvolle Impulse, wie wir diese Bereiche noch besser an die Bedürfnisse unserer Gäste anpassen können.

Auch Ihre kritischen Anmerkungen hinsichtlich der Freundlichkeit an der Rezeption sind für uns wichtig. Wir bedauern, dass Sie hier nicht durchgehend positive Erfahrungen gemacht haben und nehmen Ihre Rückmeldung als Ansporn, unsere Serviceorientierung in allen Bereichen weiter zu stärken.

Ihr positives Resümee und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin mit großem Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes und konstruktives Feedback.
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