Vivea Hotel Bad Eisenkappel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt sowie Ihr differenziertes Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit in unserem Haus zufrieden waren und unser Reinigungspersonal als besonders freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Ebenso schätzen wir Ihr Lob für die generelle Freundlichkeit des Teams, das uns als Bestätigung für unser tägliches Engagement dient.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Lage, besonders in den Wintermonaten, aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die besondere geographische Lage und die damit verbundenen Bedingungen nicht für alle Gäste optimal sind, insbesondere wenn es um Sonneneinstrahlung und die Verfügbarkeit von Freizeitmöglichkeiten im Freien geht.

Ihre Hinweise zu den Betten und Polstern, der Ausstattung der Zimmer sowie zum kulinarischen Angebot sind uns wichtig. Rückmeldungen zur Zubereitung des Gemüses und zur Verwendung von Convenience-Produkten helfen uns, unser gastronomisches Angebot kritisch zu prüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Erfahrungen im Bereich der Gesundheitsangebote, insbesondere bezüglich der Dauer und Einteilung der Anwendungen sowie der ärztlichen Betreuung, nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie sich in diesen Punkten nicht individuell betreut gefühlt haben und dass die Erwartungen an die therapeutische und medizinische Begleitung nicht erfüllt wurden.

Bezüglich der Freizeitangebote und der wahrgenommenen Preisgestaltung danken wir Ihnen für die ehrliche Rückmeldung. Ihre Einschätzung zur Kostenstruktur für Zusatzleistungen – insbesondere beim Nordic Walking – werden wir eingehend prüfen, da uns ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis am Herzen liegt.

Bemerkungen zu den Vorgaben in der Sauna nehmen wir ebenfalls zum Anlass, den Ablauf und die Kommunikation unserer Hausregeln regelmäßig zu hinterfragen, um den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste bestmöglich zu gewährleisten.

Ihr konstruktives Feedback gibt uns wertvolle Impulse zur stetigen Verbesserung unseres Angebots und der Servicequalität. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und die detaillierte Rückmeldung, die uns dabei unterstützt, die Bedürfnisse unserer Gäste weiterhin in den Mittelpunkt zu stellen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen und ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Kuraufenthalt in Bad Eisenkappel mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr erster Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere mit den Rahmenbedingungen der Therapien und mit den Ausstattungen nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den anfallenden Gebühren für bestimmte Angebote, zur Ausstattung und zum Zustand des Fitnessraums nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden diese im Team besprechen.

Auch die von Ihnen geschilderten Erfahrungen bezüglich der Teppichausstattung, der Temperaturregelung in den Zimmern sowie der limitierten Möglichkeiten zur Kaffeebereitung berücksichtigen wir mit großem Interesse. Wir verstehen, dass gerade individuelle Wünsche und Bedürfnisse rund um den Kuraufenthalt einen entscheidenden Beitrag zum Wohlbefinden leisten.

Des Weiteren danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldungen zum gastronomischen Angebot sowie zum Freizeitbereich, insbesondere in der Wintersaison. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit nehmen wir gerne an.

Ihre kritischen Anmerkungen helfen uns, unser Angebot für alle Gäste zu überdenken und weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre herausragend positiven Eindrücke und Ihre umfassende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sowohl die ruhige und gepflegte Lage unseres Hauses als auch die großzügig gestalteten und gemütlichen Zimmer sowie die hohe Sauberkeit als besonders wohltuend empfunden haben. Ihr besonderes Lob für die Gourmetküche, die Freundlichkeit des gesamten Teams und das vielseitige Freizeitangebot wissen wir sehr zu schätzen.

Ebenso freut es uns, dass Sie die Gesundheitsangebote als vielfältig und professionell erlebt haben und die therapeutische Betreuung als durchgehend freundlich wahrgenommen wurde. Ihr positives Urteil über das Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind eine wertvolle Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin höchste Qualität und Gastfreundschaft zu bieten.

Ihr begeistertes und detailliertes Feedback ist für uns eine bedeutende Bestätigung, auf hohem Niveau für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Ihre Bewertung zu Ihrem Kuraufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die ruhige, saubere und freundliche Atmosphäre sowie die großzügigen, modernen Zimmer im neuen Haus als besonders positiv empfunden haben. Auch Ihr Lob für die gepflegte Umgebung und die Freundlichkeit des Reinigungspersonals ist für uns eine wertvolle Anerkennung und bestätigt unseren Anspruch an Qualität und Service.

Ihre Anerkennung für die Lage unseres Hauses, die Sie bewusst gewählt haben, sowie für das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Dass Sie mit der Gastronomie grundsätzlich zufrieden waren, aber Angebote zum Abnehmen vermisst haben, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Hinweis auf die eingeschränkten Freizeitmöglichkeiten im Winter für weniger trainierte Gäste gibt uns einen wichtigen Impuls, unser Angebot weiterzuentwickeln.

Ihre positiven Rückmeldungen zu den Gesundheitsangeboten und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung motivieren unser gesamtes Team, auch künftig das Wohlbefinden der Gäste in den Mittelpunkt zu stellen. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns dabei, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre rundum positiven Eindrücke und Ihre Wertschätzung zu Ihrem Kuraufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt als perfekt beschreiben. Insbesondere Ihre lobenden Worte für die gepflegten Zimmer, die angenehme Lage, die hohe Sauberkeit sowie unser kulinarisches Angebot erfüllen unser gesamtes Team mit Stolz.

Auch Ihre große Anerkennung für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie die ausgezeichneten Bewertungen der Gesundheits- und Freizeitangebote nehmen wir mit besonderer Freude entgegen. Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis unterstreicht Ihre Zufriedenheit mit unserem Angebot.

Ihr wertschätzendes Feedback und Ihr Dankeschön sind für uns eine besondere Motivation, weiterhin mit viel Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen und die hohe Qualität unseres Hauses aufrechtzuerhalten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre außergewöhnlich positiven und poetischen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses als so erholsam und inspirierend empfunden haben und selbst in der Ruhe und Abgeschiedenheit zahlreiche Entdeckungen machen konnten. Ihre Worte über die eindrucksvolle Stille in der verschneiten Umgebung beschreiben das einmalige Naturerlebnis und die wohltuende Auszeit auf bezaubernde Weise.

Ebenso erfüllt es unser gesamtes Team mit Freude, dass Sie unser Personal als flexibel und offen erlebt haben und der „fröhliche Zimmersaubermach Trupp“ Ihnen als positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob für Sauberkeit, Gastronomie, die Freizeitangebote sowie das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Die durchgehend hohen Bewertungen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Motivation, auch künftig für ein rundum sorgenfreies und erholsames Urlaubserlebnis zu sorgen.

Ihr anschauliches und wertschätzendes Feedback ist für uns eine besondere Anerkennung und Ansporn, die Qualität und Gastfreundschaft in unserem Haus auf hohem Niveau zu halten und weiterzuentwickeln.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Hotel, dem Personal und unserem Angebot sehr zufrieden waren und diese Bereiche hervorheben. Ihre positiven Worte hierzu wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit Ihrer ärztlichen Betreuung so unzufrieden waren und in mehreren Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit, Gastronomie und Freundlichkeit keine guten Erfahrungen machen konnten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohl unserer Gäste in allen Bereichen am Herzen liegt.

Ihre Rückmeldung hilft uns, die Qualität unserer Angebote weiter zu prüfen und gezielt Verbesserungen anzustreben. Vielen Dank für Ihre Offenheit.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre durchweg positiven Eindrücke und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Wohlfühlatmosphäre in unserem Haus genießen konnten und vor allem die Sauberkeit sowie den Komfort der Zimmer für Sie überzeugend waren. Ihr Lob für die Aussicht auf den Teich und das stimmige Ambiente nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Besonders schätzen wir Ihr positives Feedback zur Qualität und Präsentation der Speisen sowie zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten, die Ihren Bedürfnissen entsprochen haben. Dass Sie zudem die Freundlichkeit all unserer Mitarbeitenden und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine besondere Motivation, weiterhin größtes Augenmerk auf das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste zu legen. Ihr wertschätzendes Urteil bestärkt uns darin, unser Angebot konsequent auf hohem Niveau zu halten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke und Ihre Bewertung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten und Sie in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und Gastronomie so zufrieden waren. Besonders das Upgrade sowie Ihr Lob für unser Team und das kulinarische Angebot werden wir gerne an die Mitarbeitenden weitergeben.

Ihre anerkennenden Worte zur Freundlichkeit des gesamten Hauses und Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls sehr. Die Unterstützung durch die PVA wird vielfach als vorteilhaft erlebt, und Ihr Hinweis auf die Kostenpflicht einzelner zusätzlicher Angebote wie die Morgengymnastik wird von uns aufmerksam aufgenommen.

Ihre Anmerkungen zu den Gesundheitsangeboten und insbesondere zum Fitnessraum nehmen wir als wertvollen Impuls für die zukünftige Weiterentwicklung unseres Hauses wahr. Wir verstehen, dass der technische Stand der Geräte und die Möglichkeiten für individuelles Training wichtige Faktoren für ein rundum gelungenes Aufenthaltserlebnis sind.

Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bedeutet für das gesamte Team eine große Anerkennung und Motivation, unseren hohen Anspruch an Service und Qualität weiterhin zu gewährleisten. Ihr differenziertes Feedback ist für uns sehr hilfreich, um unser Angebot noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste auszurichten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre rundum positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Kurhotel mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die großzügig gestalteten Zimmer, die schöne Natur rund um unser Haus sowie das täglich hohe Niveau der Sauberkeit so wertschätzend hervorheben. Ihr Lob für die schmackhafte Gastronomie und das stets freundliche Team erfüllt unser gesamtes Team mit großer Freude.

Ebenso wissen wir Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen der Gesundheits- und Freizeitangebote sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Auswahl als vielseitig empfunden und jede Therapie als positiv erlebt haben. Auch Ihr Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bestärken uns darin, unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste konsequent fortzusetzen.

Ihr wertschätzendes Feedback ist für das gesamte Team eine wichtige Anerkennung und Motivation, weiterhin größtes Augenmerk auf Qualität und Gastfreundschaft zu legen.