No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
9 months ago
(18/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Paul und Anita
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(17/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(17/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Djukic Mirjana
Couple
60-69 years
Reviewed:
9 months ago
(17/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Harald
Couple
60-69 years
Reviewed:
9 months ago
(14/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Malli Sylvie
Couple
60-69 years
Reviewed:
9 months ago
(14/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Trattner Johanna
Couple
60-69 years
Reviewed:
9 months ago
(13/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(13/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Alexandra
Alone
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(13/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(13/08/2025)
Date of experience:
08/2025
Sehr sauberes Haus, ich bin überzeugt und begeistert von den VIVEA Häusern ‼️
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Kuraufenthalt in unserem Haus zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der angenehmen Atmosphäre und insbesondere dem Service des Reinigungspersonals sowie der Ausstattung Ihres Zimmers mit Balkon so zufrieden waren. Ihr Lob für die idyllische Lage, die vielfältigen Wandermöglichkeiten und die schönen Naturerlebnisse in der Vellach wissen wir sehr zu schätzen.
Besonders freuen wir uns über Ihr positives Feedback zur Gastronomie und zum Service – Ihr ausdrückliches Lob für Küche und Serviceteam geben wir sehr gerne weiter. Ebenso ist Ihre Wertschätzung gegenüber dem gesamten therapeutischen Team eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen.
Ihre Hinweise zu den Gesundheitsangeboten und den Freizeitmöglichkeiten nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen Ihre Anregungen zur Verfügbarkeit und Preisgestaltung zusätzlicher Therapien ebenso wie Ihre Gedanken zu den Zeitplänen der Freizeitaktivitäten und zur Organisation von Ausflügen – gerade im Hinblick auf das Abendessen und die Lunchpakete. Ihr offenes Feedback gibt uns wertvolle Impulse, wie wir diese Bereiche noch besser an die Bedürfnisse unserer Gäste anpassen können.
Auch Ihre kritischen Anmerkungen hinsichtlich der Freundlichkeit an der Rezeption sind für uns wichtig. Wir bedauern, dass Sie hier nicht durchgehend positive Erfahrungen gemacht haben und nehmen Ihre Rückmeldung als Ansporn, unsere Serviceorientierung in allen Bereichen weiter zu stärken.
Ihr positives Resümee und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin mit großem Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes und konstruktives Feedback.