Vivea Hotel Bad Eisenkappel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,760 reviews
:
By Mair Anton
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Top Küche, das gesamte Personal sehr zuvorkommend und immer greifbar, sehr sauber da auch täglich Reinigung der Zimmer erfolgt,

Sehr geehrter Herr Mair ,

vielen Lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Küche sowie die Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams so positiv hervorheben. Auch Ihre Zufriedenheit mit der täglichen Reinigung und dem hohen Sauberkeitsstandard schätzen wir besonders.

Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation und zeigt uns, dass wir in diesen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Mit besten Grüßen aus Bad Eisenkappel
By Martin Hermann
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war alles perfekt. Kompetente Therapeuten, Küche top, freundliche Mitarbeiter überall

Sehr geehrter Herr Hermann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausgezeichneten Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so klar und wertschätzend mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die Kompetenz unserer Therapeuten, das hochwertige kulinarische Angebot sowie das jederzeit freundliche Auftreten unserer Mitarbeitenden begeistert haben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, dem Zimmerkomfort und den vielseitigen Freizeit- und Gesundheitsangeboten ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team.

Auch Ihre anerkennende Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus vorbehaltlos weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit großer Freude. Ihren Hinweis auf die abgelegene Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diese ehrliche Einschätzung.

Ihr durchgehend positives Gesamtresümee ist für das gesamte Team Motivation und Bestätigung, Ihnen und allen Gästen weiterhin eine perfekte Auszeit zu ermöglichen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hat alles super gepasst, nur für das Ladekabel für meine SmartWatch hätten sie kostenfrei für mich nachschicken können. So habe ich 13 Euro für das gezahlt. Das hätte eigentlich für nachträgliches Service gehört. War für mich ein extremer Aufwand das bei der Post wo es fast keine Parkplätze gibt zu holen. Aber sonst alles gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen ausführlich mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie sich in vielen Bereichen wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Küche sowie das Engagement des gesamten Teams, einschließlich der Gastronomie, zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnten.

Wir bedauern, dass der Versand Ihres Ladekabels für Sie mit Aufwand und zusätzlichen Kosten verbunden war. Ihr Hinweis auf den Service im Nachgang ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um den Ablauf für unsere Gäste künftig zu optimieren.

Auch Ihre Anregung zur Öffnung der Sauna am Sonntag nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Leistungen regelmäßig zu hinterfragen und den Aufenthalt für unsere Gäste weiterzuentwickeln.
No Public Name
Family
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wenn man in die Hotelhalle kommt fühlt man sich schon sehr wohl. An der Rezeption wird man Herzlich empfangen (ein Glas Sekt für Private Gäste wäre nett :) Essen ist sehr gut. Therapien sind auch super. Morgenturnen für Aufpreis finde ich nicht so ok aber man muss es ja nicht nutzen. Putz Dame im EG ist jetzt nicht die freundlichste....

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so detailliert über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu berichten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits beim Betreten der Hotelhalle wohlgefühlt und den herzlichen Empfang an der Rezeption geschätzt haben. Besonders glücklich sind wir über Ihr Lob zum kulinarischen Angebot sowie zu den angebotenen Therapien, die Ihren Erwartungen offenbar entsprochen haben.

Ihre Hinweise zu den Zusatzkosten für das Morgenturnen sowie Ihr Wunsch nach kleinen Aufmerksamkeiten für private Gäste nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback bezüglich der Freundlichkeit im Housekeeping und der unterschiedlichen Sauberkeit je nach Stockwerk. Ihre Kritikpunkte sind für uns wichtige Hinweise, um unseren Service in allen Bereichen weiter zu verbessern.

Die Anregungen hinsichtlich der Ablagemöglichkeiten und zusätzlicher Haken im Zimmer sowie ein Wäscheständer auf dem Balkon während eines längeren Aufenthaltes sind nachvollziehbar und werden in unsere internen Überlegungen einfließen. Es ist uns ein Anliegen, den Wohnkomfort für unsere Gäste stetig zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Gesamturteil, Ihre differenzierten Rückmeldungen und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr konstruktives Feedback motiviert uns, unser Angebot laufend weiterzuentwickeln.
By Gabriele W.
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles wirklich toll. Die Zimmer, das Haus, das Restaurant, der Außen- und der Innenpool, die Sauna, das Therapiezentrum. Mahlzeiten sehr gut bekömmlich, ausgezeichnet und schön angerichtet - bravo Küchenteam samt Kellnern. Bravo an die Therapeuten - vom Strom über Training bis hin zur Massage. WIRKLICH TOLL

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthalts so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus, die Zimmer, das Restaurant sowie den gesamten Wellness- und Therapiebereich rundum als hervorragend erlebt haben. Ihr besonderes Lob für die ansprechende Präsentation und Qualität der Speisen, die Freundlichkeit des Serviceteams sowie das Engagement der Therapeut:innen geben wir sehr gerne an die jeweiligen Teams weiter.

Die Anmerkung zum Bodenbelag in den Zimmern nehmen wir als wertvollen Hinweis auf und danken Ihnen für dieses Feedback. Auch Ihre ehrliche Einschätzung zur Lage wissen wir zu schätzen – Ihr Verständnis für den Fokus auf Erholung während eines Kuraufenthaltes zeigt, dass Sie unsere Ausrichtung genau erfasst haben.

Ihre durchgehend sehr positiven Bewertungen für Sauberkeit, Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangebote, Freundlichkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns viel. Die Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr zufrieden mit der Unterkunft und den Anwendungen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Unterkunft, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und der angenehmen Atmosphäre in unserem Haus rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Anerkennung für die ausgezeichnete Wirkung der CO2-Therapien sowie die hohe Qualität unserer Gesundheitsangebote ist für uns eine schöne Bestätigung.

Ihre Hinweise zum Candlelightdinner und die konstruktive Kritik an der Menüauswahl sowie dem Ablauf nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der für Sie passenden Menüvariante und der Uhrzeit und sehen Ihre Anregung für ein alternatives Wahlmenü oder Buffet als wertvollen Impuls für unsere zukünftige Gestaltung dieses besonderen Abends.

Ihr durchgehend positives Fazit zu unseren Zimmern, dem Freizeitangebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung unseres Hauses sind für das gesamte Team eine große Motivation, unseren Standard weiterhin hochzuhalten. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, das Erlebnis für alle Gäste laufend zu verbessern.
By Susanne
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich habe das Kurhotel als echten Wohlfühlort empfunden. Sehr aufmerksame Betreuung bei der Rezeption, bei den Therapien und Ärzten. Ausgezeichnetes und abwechslungsreiches Essen. Toll und absolut weiter zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke und Ihr rundum begeistertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser Kurhotel als echten Wohlfühlort erlebt haben und besonders die aufmerksame Betreuung an der Rezeption, bei den Therapien sowie durch das Ärzteteam hervorheben. Ihr lobendes Urteil über unser abwechslungsreiches und ausgezeichnetes kulinarisches Angebot ist für uns eine wichtige Bestätigung unserer Bemühungen.

Auch Ihre durchgehend hervorragende Bewertung für Zimmer, Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns sehr viel. Ihr positives Fazit und Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, motivieren unser gesamtes Team, weiterhin einen hohen Standard zu bieten und auf die Bedürfnisse unserer Gäste bestmöglich einzugehen.

Ihre Anerkennung für die angebotenen Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und zu optimieren.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war alles zur besten Zufriedenheit

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre durchweg positiven Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und sämtliche Bereiche unseres Hauses – von den Zimmern, der Lage und der Sauberkeit über das gastronomische Angebot bis zu den Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten – voll und ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben.

Ihr begeistertes Fazit und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen und Motivation, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.
By Karin Angerer
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Eine feine Überraschung am äußersten Winkel Österreichs. Die Anlage zeichnet sich durch den Hotelcharakter aus.

Sehr geehrte Frau Angerer,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke und Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besondere Entdeckung im äußersten Winkel Österreichs erlebt haben und sowohl den Hotelcharakter als auch die großzügige Zimmergestaltung mit Parkett sowie die Nähe zu Ort und Wanderwegen hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, das gastronomische Angebot, die Freizeitmöglichkeiten sowie die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Anerkennung.

Ihre Hinweise zu den Gesundheitsangeboten, insbesondere zu den aus Ihrer Sicht zu kurzen Arztgesprächen und Anwendungen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Anregung, das Freizeitangebot um weitere regionale Wanderungen oder Kräuterwanderungen zu erweitern, schätzen wir sehr und sehen darin wertvolle Impulse für unsere zukünftige Angebotsgestaltung.

Dass Sie Ihren Aufenthalt als Geschenk empfunden haben und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, erfüllt uns mit großer Freude. Ihr positives Fazit und Ihre konstruktiven Vorschläge sind für unser gesamtes Team eine wichtige Unterstützung, den hohen Standard für alle Gäste zu bewahren und weiterzuentwickeln.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel in einer wunderschönen Landschaft. Freundliches, nettes Personal.
Tolles Therapieteam!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres dreiwöchigen Aufenthalts bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders schön empfinden und die Lage inmitten der reizvollen Landschaft sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr positives Feedback für das Therapieteam und das engagierte Servicepersonal, insbesondere Ihre Anerkennung für die persönliche Betreuung, wissen wir sehr zu schätzen.

Ebenso freuen wir uns über Ihre hohen Bewertungen für die Größe und Sauberkeit des Zimmers sowie das großzügige Badezimmer. Ihre Hinweise zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zu den zahlreichen Wandermöglichkeiten in der Umgebung nehmen wir gerne auf und verstehen, dass die individuellen Aktivitäten wesentlicher Bestandteil Ihrer Erholung waren.

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback zu Sauberkeit, Gastronomie und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine besondere Motivation, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
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