Vivea Hotel Bad Eisenkappel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,832 reviews
:
By Bernhard B.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr positiv . Schöner Eingangsbereich , tolle Bar , toller Kellner alles im allem super.

Sehr geehrter Bernhard B.,

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Eingangsbereich, die Bar und der Service gefallen haben. Ihre Anregung bezüglich der Kleiderhaken nehmen wir gerne auf, da wir stets daran arbeiten, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.
By Gertraud Edl
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Die Angestellten in allen Bereichen sind sehr höflich, hilfsbereit, zuvorkommend und stets gut gelaunt. Sehr gutes Essen; glutenfreies Essen ist möglich; bei den glutenfreien Nachspeisen ist noch Kreativität gefragt; (Kuchen selbstgemacht ...); sehr gutes Therapieangebot; der Fitnessraum ist schon in die Jahre gekommen; sehr schöne Wellnessanlage; die Wassertemperatur ist eindeutig zu kalt; viele Möglichkeiten kurze Wanderungen zu machen; ärztliche Beratung war in Ordnung, aber auch hier machte sich der Zeitdruck bemerkbar;

Sehr geehrte Gertraud Edl,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die Höflichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Angestellten sowie unser Therapieangebot geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Wassertemperatur im Badebereich und zur Beleuchtung in den Zimmern ernst und werden diese überprüfen. Ihre Rückmeldung zur glutenfreien Auswahl beim Buffet und bei den Nachspeisen ist äußerst wertvoll, und wir werden daran arbeiten, unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Gudrun Brock
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr nettes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Sehr geehrte Gudrun Brock,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das VIVEA Hotel Bad Eisenkappel zeigt sich gesamtheitlich in einem sehr guten bzw schönen Zustand.

Sehr geehrte(r) Kummer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als ansprechend empfunden haben. Ihre zufriedenstellende Erfahrung ist für uns von großer Bedeutung. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Kurhotel in sehr ruhiger Lage, Therapien top, kulinarisch erstklassigund sehr freundliche Angestellte

Sehr geehrte(r) Peric,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und dem Solarium und werden sie in unsere fortlaufenden Verbesserungspläne einbeziehen. Ihr positives Erlebnis mit unserer Gastronomie und unserem Team motiviert uns, weiterhin hohe Standards zu halten.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war alles sehr bunt, frisch, hell, einfach wunderschön !

Sehr geehrte(r) Dertschnig,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns so gut gefallen hat.
By Lattinger-Böhm Ute
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Haus, Therapie Haus sehr gelungen, Therapeuten sehr bemüht, ...

Sehr geehrte Lattinger-Böhm Ute,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir bei Ihrem Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihre Hinweise bezüglich der Gastronomie und Freizeitangebote sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern, dass wir in diesen Bereichen nicht überzeugen konnten. Ihre Rückmeldung wird umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um positive Veränderungen anzustoßen.
By Schleich gabriele
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr positiv und angenehm

Sehr geehrte(r) Schleich gabriele,

Vielen Dank, dass Sie Ihren Kuraufenthalt als positiv und angenehm beschrieben haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By pfeiler
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Preis Leistung ist optimal

Sehr geehrter pfeiler,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
By Roman Zaiser
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut! Erster Kuraufenthalt 2021, zweiter 2024.

Sehr geehrter Gast,

vielen Lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat.

Mit lieben Grüßen aus Bad Eisenkappel
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