Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,035 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr zufrieden zum weiterempfehlen

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre fantastischen Erfahrungen bei Vivea mitgeteilt haben. Es freut uns enorm zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als so angenehm empfunden haben und Sie unser Haus mit der vollen Punktzahl bewertet haben.

Besonders erfreut es uns, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und das zuvorkommende Reinigungspersonal hervorheben. Die Lage mit ihren schönen Wanderwegen und die Nähe zum Zentrum scheinen Ihnen sehr gefallen zu haben, was uns sehr freut.

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sowohl mit der Vielfalt und Qualität unserer Gastronomie als auch mit dem freundlichen Service unseres Teams zufrieden waren. Ihre durchweg positiven Rückmeldungen zu unseren Gesundheits- und Freizeitangeboten erfüllen uns mit Stolz und motivieren uns, weiterhin höchsten Service zu bieten.

Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungsverhältnis und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind von großem Wert für uns. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Allgemein sehr freundliches Hotel, hervorragendes Speisenangebot

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als sehr freundlich empfunden haben und das Speisenangebot Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihre Höchstbewertungen in den Kategorien Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangebote sowie Freundlichkeit sind eine wunderbare Anerkennung für unsere täglichen Bemühungen.

Ihre Bemerkung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir zur Kenntnis und sind stets bestrebt, unseren Gästen ein rundum zufriedenstellendes Angebot zu bieten. Wir schätzen Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel hat seit 2023, unserem ersten Aufenthalt, an Wohlfühlfaktor stark abgebaut. Lärmbelästigung im Zimmer: Wenn der Tagesgeräuschpegel sinkt hört man ständig ein sonores, brummendes und/oder wummerndes Motorengeräusch. Vermutlich von Ventilatoren, Pumpen oder Kompressoren. Urgenz bei der Rezeption (stellvertretender Direktor) brachte keine Änderung. Das Frühstück wurde an 2 Tagen, durch Anordnung vom Direktor (Aussage des Personals), geändert. Es gab dürres Brot mit Aufstrichen und Gemüse, leider ohne Alternativen. Wenn trotzdem jemand morgens Brei oder Müsli haben wollte, kam die Aussage "es gibt nichts" (weder Haferbrei, Sojamilch, Nüsse etc.)! Das Buffet war Leer! Man musste sich das Müsli im anderen Speisesaal (für Normalkost) selber holen. Es stellt sich allerdings die Frage, ob die dortigen Speisen Basenfastenkonform sind? Beim Sonnenschutz im Restaurant: Es zeigt sich seit 2023 das selbe Bild?! Der Raffstore lässt sich, trotz intensiver Sonneneinstrahlung, nicht herunterfahren. Und wenn ja, dann wird er automatisch sofort wieder hochgezogen. Ich würde behaupten das liegt entweder an Sensoren oder an der Steuerung, oder beides. Die dahinterliegende Technik dürfte das zuständigen Personal nicht im Griff haben! Gemütliches Mittagessen bei intensiver Sonnenbestrahlung (Temperaturen gleichen einer Biosauna) kaum möglich, speziell bei einem Fensterplatz. Auch das Personal jammert ob der herrschenden Temperaturen im Speisesaal. Urgenz beim stellvertretenden Direktor brachte nur sehr kurzfristig u. notdürftig Abhilfe. Die tägliche morgentliche Gymnastik wurde bei uns leider schon um 06:30! angesetzt. Aber Hallo, ich bin im Urlaub!!! Das ist für ZAHLENDE Urlaubsgäste eine sehr unchristliche Zeit. Auf gut Neudeutsch: ein NoGo! Es konnte von der Therapierezeption auch leider nicht geändert werden. Bei unserem diesjährigen Aufenthalt hat leider der Ärger- mit der Wohlfühlfaktor fast gleichgezogen.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr zweiter Aufenthalt bei uns nicht den hohen Erwartungen entsprochen hat, die wir an unser Haus setzen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie durch Lärmbelästigung in Ihrem Zimmer beeinträchtigt wurden und Ihre Anliegen an der Rezeption nicht zur gewünschten Verbesserung geführt haben. Wir werden unser Bestes geben, um sowohl die Quelle als auch die Lösung dieses Problems zu identifizieren.

Wir bedauern ebenfalls die Unannehmlichkeiten, die durch die Änderungen beim Frühstück und die fehlenden Alternativen während des Basenfastens entstanden sind. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat, und wir werden Ihre Rückmeldungen ernst nehmen, um unsere Verpflegungsstandards zu überprüfen.

Die Herausforderungen mit dem Sonnenschutz und die daraus resultierende Hitze im Speisesaal sind uns bewusst. Wir arbeiten daran, diese technischen Schwierigkeiten zu lösen, um Ihnen in Zukunft ein angenehmes Ambiente beim Essen bieten zu können.

Ihre Kritik zur Zeitplanung der Morgengymnastik nehmen wir ebenfalls ernst. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass unsere Gäste ihren Urlaub in einem erholsamen Rahmen genießen können, und werden Ihren Kommentar in der Planung zukünftiger Aufenthalte berücksichtigen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Es ist unsere Bestrebung, die aufgezeigten Mängel zu beheben und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem verbesserten Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Abgesehen von der tollen Lage war ich sehr angetan von der Freundlichkeit des Personals. Vor allem im Restaurant begegnete mir stets jemand mit einem Lächeln! Ein großes Lob an die Köche und Köchinnen- das Essen war ein Genuss! Bitte geben Sie ein Rezeptbuch zum Nachkochen heraus :)

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre wunderbaren Eindrücke mit uns geteilt haben. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie von der idyllischen Lage und der Freundlichkeit unseres Personals begeistert waren. Besonders freut es uns, dass Ihnen im Restaurant stets ein Lächeln begegnet ist und Sie unser kulinarisches Angebot als Genuss erlebt haben.

Ihr ausdrückliches Lob an unsere Köchinnen und Köche bedeutet uns sehr viel. Wir geben Ihre lieben Worte gerne an unser Team weiter, das sich sicherlich darüber freuen wird. Die Anregung, ein Rezeptbuch zum Nachkochen herauszugeben, nehmen wir mit großem Interesse auf!

Dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit, den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden waren, erfüllt uns mit Stolz. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist uns eine besondere Ehre, und wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns im Vivea Bad Goisern willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

1. Leider ist der Hotelcharakter in den letzten Jahren verloren gegangen, Vivea ist ein reine Kuranstalt geworden. 2. Geschirr und Besteck ist durchwegs unsauber. 3. Die Temperatur des Whirlpools und des Therapiebeckens ist zu kalt. 4. Kein Ausschlafen als Hotelgast möglich, da das Reinigungspersonal ab 08:00 Uhr Einlaß begehrt.

Lieber Vivea Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre detaillierte Rückmeldung und freuen uns, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthalts, wie das ruhige und geräumige Zimmer und die hervorragend in die Landschaft eingebettete Lage, positiv hervorgehoben haben.

Es tut uns leid zu hören, dass der Charakter des Hotels für Sie in den letzten Jahren verloren gegangen ist und dass Sie unser Haus mehr als Kuranstalt wahrgenommen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum unsauberen Geschirr und Besteck sowie den Temperaturen im Whirlpool und Therapiebecken sehr ernst und werden diesen Rückmeldungen nachgehen, um mögliche Verbesserungen in diesen Bereichen vorzunehmen.

Dass Ihr Ausschlafen durch das Reinigungspersonal beeinträchtigt wurde, bedauern wir zutiefst. Wir werden diesen Punkt überprüfen, um unsere Prozesse so zu gestalten, dass Sie als Gast Ihren Aufenthalt ungestört genießen können.

Es freut uns, dass Sie die Küche, die Gesundheits- und Freizeitangebote und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Auch Ihre positiven Einschätzungen zum Preis-Leistungsverhältnis dank des Frühbucherbonus wissen wir sehr zu schätzen.

Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Freundliches, zuvorkommendes Personal
Wohlfühlatmosphäre.

Lieber Vivea Gast,

wir sind begeistert über Ihre fantastische Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als "sehr erholsam" beschrieben haben. Es ist stets unser Ziel, unseren Gästen eine Wohlfühlatmosphäre zu bieten, und es erfüllt uns mit großer Freude, dass unser freundliches und zuvorkommendes Personal diesen Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnte.

Ihre höchsten Bewertungen in allen Bereichen, sei es die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit oder unsere Gastronomie, sind eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements. Darüber hinaus schätzen wir Ihr Lob für die Gesundheits- und Freizeitangebote, die Freundlichkeit und das Preis-Leistungsverhältnis sehr.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen!

Die Hotelleitung!
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Siehe oben.
Und die Gegend rund um Goisern ist sowieso sehr schön!

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie uns an Ihren positiven Erfahrungen teilnehmen lassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und dass Sie den hervorragenden Hotelservice und die Leistung unserer Küche und RestaurantmitarbeiterInnen loben.

Besonders schön ist es zu erfahren, dass Sie die fachliche Kompetenz und die Motivation unserer Therapiefachkräfte geschätzt haben und die Betreuung durch unsere Ärztinnen als wohltuend empfanden. Ihre höchste Bewertung in fast allen Bereichen, einschließlich der Zimmer, Lage und Sauberkeit, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Wir danken Ihnen herzlich für die hohe Weiterempfehlung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserer malerischen Umgebung rund um Goisern willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Günter Maier
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich habe gerade einen 3wöchigen Kuraufenthalt im Vivea Bad Goisern hinter mich gebracht. Ich habe mich in der wundervollen Atmosphäre sehr wohl gefühlt. Das Hotelpersonal ist durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist einfach ein Traum, es gibt jeden Tag eine Auswahl aus 8 Menüs (4 x mittags und 4x abends). Wenn da für jemanden nichts dabei ist, ist man echt selber schuld. Zu jeder Mahlzeit gibt es ein umfangreiches und abwechslungsreiches Salatbuffet wo man sich auch mehrmals bedienen kann. Zu jeder Mahlzeit gibt es auch Suppe und Nachspeise- Vorsicht man könnte an Gewicht zunehmen. Die Essenszeiten sind großzügig, man muss nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt im Speisesaal sein sondern kann gleitend in den Essenszeiten erscheinen und wird sehr gut bedient. Die Zimmer sind einfach eingerichtet (11 Jahre alt) aber immer perfekt sauber und täglich (außer Sonntag) gereinigt. Das Badezimmer bietet alles was man benötigt, Heizkörper zum Trocknen von Badezeug, Fön, Tissues, Personenwaage… sogar ein Hocker für die Brause ist im Badezimmer vorhanden. Der Arzt bei der Erstuntersuchung ist sehr freundlich und lässt einen individuellen Therapieplan für jeden Kurgast erstellen. Am Tag nach der Erstuntersuchung ist für jeden Kurgast ein zweiter – 20-minütiger- Untersuchungstermin eingeplant wo noch Änderungswünsche am Therapieplan geäußert werden können. Die Therapeuten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Bei Gruppenanwendungen wird darauf geachtet, dass Menschen mit Bewegungseinschänkungen und ältere Menschen nicht überfordert werden. Die Saunalandschaft ist schön und gepflegt, es gibt eine Biosauna und eine finnische Sauna, 2 Dampfbäder und eine Infrarotkabine. Ein Innenpool und ein sehr großer Aussenpool sind während meines Aufenthaltes relativ schwach frequentiert gewesen und daher immer sehr angenehm zu nutzen. Die Heizung im Zimmer ist individuell regulierbar und auch der Heizkörper im Badezimmer ist vom Gast selbst einstellbar. Mein Resümee: 6 vom 5 Sternen!

Lieber Vivea Gast,

es bereitet uns immense Freude, zu lesen, dass Sie Ihren 3-wöchigen Kuraufenthalt im Vivea Bad Goisern so positiv erlebt haben. Ihre Schilderungen zur wundervollen Atmosphäre und die Freundlichkeit unseres Teams erfüllen uns mit Stolz und bekräftigen unsere Bestrebungen, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Das kulinarische Angebot mit umfangreicher Menüauswahl und Salatbuffet scheint Ihnen besonders gefallen zu haben, worüber wir sehr erfreut sind. Ihre humorvolle Anmerkung zum möglichen Gewichtszuwachs wegen der köstlichen Speisen lassen uns schmunzeln.

Besonders freuen uns Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer, sowie zu den durchdachten Details im Badezimmer, die den Komfort für unsere Gäste sicherstellen. Ihre positiven Erfahrungen mit unserem medizinischen Team und den individuell gestalteten Therapieplänen sind uns eine wertvolle Anerkennung.

Dass Sie zudem den Wellnessbereich und die Pools als angenehm empfunden haben, rundet Ihr Lob ab. Ihre Erwähnung der Wandermöglichkeiten und der landschaftlich schönen Umgebung zeigt, dass das Vivea Bad Goisern nicht nur im Bereich des Hotelkomforts, sondern auch durch seine Lage punkten kann.

Danke, dass Sie Ihre umfangreiche und positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir sind äußerst dankbar, dass Sie uns so herzlich weiterempfehlen und wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hervorragend, alle zuvirkommend

Lieber Viva Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre hervorragenden Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als "super" empfunden haben und besonders die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams hervorheben.

Wir sind begeistert zu hören, dass Sie mit den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie unserer Gastronomie und den Gesundheitsangeboten vollständig zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist eine wundervolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Besondere Freude bereitet uns Ihre hohe Weiterempfehlung. Ihre wertvolle Rückmeldung zum Bereich der Freizeitangebote nehmen wir zur Kenntnis und werden daran arbeiten, auch hier ein noch perfekteres Erlebnis zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen wundervollen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen!

Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Voi supa wars!!!!! Wahnsinn

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch als "Voi supa" empfunden haben und einige unserer Angebote wie die Gastronomie und Lage Sie besonders begeistert haben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.

Wir nehmen Ihr Feedback zu den Zimmern, der Sauberkeit und den Gesundheitsangeboten sehr ernst und sind stets bemüht, unsere Leistungen zu verbessern. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, die Gästezufriedenheit auf einem hohen Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
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