Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,044 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Meine Erwartungen wurden leider nicht erfüllt

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Lautstärke Ihres Zimmers Sie im Schlaf gestört hat. Wir bedauern, dass ein Zimmerwechsel trotz Ihrer Anfragen nicht möglich war.

Wir freuen uns, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig und tragen wesentlich dazu bei, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Rückmeldung zu den Gesundheitsangeboten und Freizeitgestaltungen nehmen wir sehr ernst. Es ist bedauerlich, dass Sie in den ersten zwei Wochen nicht ausreichend Therapie erhalten haben und die aktiven Bewegungen zu Schmerzen führten. Wir werden diese Aspekte intern besprechen, um unser Angebot zu optimieren und unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten.

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine zufriedenstellendere Erfahrung bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By B.P.
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Freundlich, Zuvorkommend und voller Köstlichkeiten

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre fantastischen Eindrücke mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus all Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie es als "Alles was das Herz begehrt" beschrieben haben.

Ihre Höchstbewertungen in allen Bereichen, von den Zimmern und der Lage über die Sauberkeit und Gastronomie, sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen. Besonders erfreut sind wir über Ihr Lob zur Freundlichkeit und zum Schmäh unseres Teams, was uns sehr am Herzen liegt.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Vielfalt und Abwechslung unserer Gesundheits- und Freizeitangebote schätzen konnten. Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungsverhältnisses rundet Ihr Feedback perfekt ab.

Vielen Dank für Ihre hohe Weiterempfehlungsrate. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr organisiert 😃. Der einzige Verbesserungsvorschlag wäre, kein Sport direkt nach dem Frühstück/Mittagessen. 1-2 Stunden danach erst.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Kur-Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Ruhe der Lage und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben.

Wir nehmen Ihren Vorschlag bezüglich der Sportzeiten gerne auf und werden diesen berücksichtigen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Auch das Feedback zur Duschtüre wird umgehend an unser technisches Team weitergeleitet.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen,
Die Hotelleitung
By Versic
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Atmosphäre im Hotel ist sehr angenehm.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in der angenehmen Atmosphäre unseres Hotels wieder so wohlgefühlt haben und wir Ihre Zufriedenheit erneut gewährleisten konnten.

Besonders freut es uns, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, dem gastronomischen Angebot sowie den Gesundheits- und Freizeitangeboten so zufrieden waren. Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit unseres Teams und des Preis-Leistungsverhältnisses schätzen wir ebenfalls sehr.

Es tut uns leid zu hören, dass es im Badezimmer zu der beschriebenen Unannehmlichkeit kam. Wir werden dieses Feedback prüfen, um sicherzustellen, dass bei Ihrem nächsten Besuch alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist.

Vielen Dank für Ihre hohe Weiterempfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes, sauberes Haus mit äußerst freundlichem Personal

Lieber vivea Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus als schön und sauber empfanden und unser Personal Ihre Erwartungen mit Freundlichkeit erfüllen konnte.

Ihre Kommentare zu unseren Zimmern und unserer Lage schätzen wir sehr, ebenso wie Ihre konstruktiven Anmerkungen zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr nett und freundlich die ganze Anlage. Personal immer sehr bemüht. Besonders im Restaurant außergewöhnlich nette Mitarbeiter. Josef, der uns meistens bedient und serviert hat, ist sicherlich ein Aushängeschild für das Vivea. So nett und zuvorkommend wie noch selten erlebt.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die allgemeine Atmosphäre in unserer Anlage als angenehm und freundlich empfunden haben und dass unser Personal, insbesondere Herr Josef, Ihnen in bester Erinnerung geblieben ist. Seine zuvorkommende und nette Art scheint einen bleibenden positiven Eindruck hinterlassen zu haben, was uns mit Stolz erfüllt.

Wir freuen uns, dass Sie die Lage sowie unsere Gesundheits- und Freizeitangebote schätzen konnten. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit und zum allgemeinen Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer als etwas dunkel empfunden wurde. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden überlegen, wie wir dies verbessern können, um Ihren Aufenthalt noch komfortabler zu gestalten.

Vielen Dank erneut für Ihre hohe Weiterempfehlungsrate. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit bieten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles super, waren sehr zufrieden.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre durchweg positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitgeteilt haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Besuch in unserem Haus als rundum gelungen empfunden haben und Sie so zufrieden waren.

Ihre höchsten Bewertungen in allen Bereichen, von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Gastronomie und den Gesundheitsangeboten, sind eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten.

Wir schätzen auch Ihre Anmerkung zu einer erweiterten Auswahl an veganen Speisen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und wir werden diese Anregung gerne aufnehmen, um unser kulinarisches Angebot noch abwechslungsreicher zu gestalten.

Es freut uns, dass Sie auch die Freizeitmöglichkeiten und die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate ist uns eine besondere Ehre, und wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Silvia Polzin
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sauberes Hotel, Therapeuten super nett und erfahren, Essen hervorragend und mehr als ausreichend - Rezeption und Therapierezeption - stets freundlich und haben Wünsche schnell umgesetzt

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre herausragende Erfahrung bei uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Kuraufenthalt im Vivea Hotel Bad Goisern so positiv erlebt haben und unsere Sauberkeit, die Freundlichkeit der Therapeuten sowie die kulinarische Vielfalt genossen haben.

Besonders erfreut sind wir über Ihre lobenden Worte zur Aussicht aus Ihrem Zimmer und dass unsere Angebote in den Bereichen Gesundheit und Freizeit Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre Anerkennung der Freundlichkeit unseres gesamten Teams, besonders an der Rezeption und der Therapierezeption, ist für uns von großer Bedeutung.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Der Ausblick von meinem Zimmer war toll. Da ich keinen Teppich hatte, gab es auch keine Probleme mit meiner Allergie. Das Bett war leider zu hart. Auch der Topper hat nicht viel gebracht.

Lieber Vivea Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Zimmer und im gesamten Hotel genossen haben. Der herrliche Ausblick von Ihrem Zimmer scheint ein besonderer Höhepunkt gewesen zu sein.

Es tut uns leid zu hören, dass das Bett für Ihren Komfort zu hart war und auch der Topper nicht die gewünschte Erleichterung brachte. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen und werden Ihre Anmerkungen in Betracht ziehen, um künftige Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten.

Ihre positiven Worte über unsere Lage, Sauberkeit, Gastronomie sowie die Freundlichkeit des Personals und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns von großer Bedeutung. Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben, trotz der kleineren Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel ist ausgezeichnet, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, das Essen ausgesprochen vielfältig und gut, es war unsere erste Kur und wir würden sofort wieder dort eine Kur beantragen. Ganz besonders möchte ich einen ungarischen Servicemitarbeiter mit dem Vornamen JOSEF hervorheben, Es ist sehr selten, dass man so freundliches, sympathisches und kompetentes Personal kennenlernt und meine Gattin und ich, aber auch andere Gäste haben sich besonders positiv über diesen Mitarbeiter geäußert. Er verdient außergewöhnliches Lob !!

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervollen Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren ersten Kuraufenthalt in unserem Hotel als so ausgezeichnet empfunden haben und dass unsere vielfältige Gastronomie sowie das freundliche und zuvorkommende Personal Ihren Aufenthalt so positiv beeinflusst haben.

Besonders berührt sind wir von Ihrem besonderen Lob für unseren ungarischen Servicemitarbeiter Josef. Es ist wahrhaftig eine große Ehre, solch positives Feedback über sein Engagement und seine Kompetenzen zu erhalten. Es ist uns ein Anliegen, diese Wertschätzung an ihn weiterzugeben.

Ihre hohen Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit, Gesundheits- und Freizeitangebote sowie das Preis-Leistungsverhältnis bestätigen unser Bestreben, unseren Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Gattin erneut bei uns in Bad Goisern willkommen zu heißen und Ihnen einen weiteren wunderschönen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
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